Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 19|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Wichtiger Hinweis fürs #Hotelmarketing: #Hotelgäste fordern kostenloses Internet http://bit.ly/IFNtLM

#Tourismusförderung ist #Standortförderung – @barockschloss berichtet vom #DestinationCamp 2012 http://bit.ly/Ks1c4u

Stadtmarketing und Kulturmarketing verbunden: Leipziger Notenspur wird eröffnet http://fb.me/sW9n9tvV

#Marketinggrundlagen – Kriterien, damit unser Gehirn Infos verarbeitet: neu, bedeutsam, wichtig, sinnvoll, interessant, glaubwürdig

#Hotelmarketing: Landing Page erstellen – 10 Tipps für Ihre erfolgreiche Einstiegsseite http://bit.ly/KgHFE2 via @xeit

11 Must-Know-Tipps und Tricks für erfolgreiches #Marketing mit #Twitter http://bit.ly/I49Ytz

Winzermarketing: Unser Kunde Staffelter Hof Winery, Distillery & Guesthouse since A.D. 862 feiert in diesem Jahr… http://fb.me/15Mz0yWrH

HappyHeldenBirthday @eveos zum 2jährigen sagen @dieHeldenhelfer aus #Wiesbaden!

#Restaurantmarketing: 4 Gastronomen im #Rheingau bieten im September zu 20 Jahre Slowfood Deutschland eine “Kulinarische Landkarte”

#Stadtmarketing und #Kulturmarketing in einem: #Frankfurt feiert mit dem Grüne-Soße-Festival sein Nationalgericht! http://fb.me/1jXMcaCO0

#Facebook für Unternehmen: 10 #Marketing-Tipps für eine erfolgreiche Kommunikation http://bit.ly/Jy7t15

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 18|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 17|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Koffer packen, einsteigen, losfahren: Die Deutschen lieben Kurzreisen!

„Laut unserer neuesten Umfrage* wollen die Deutschen mindestens zweimal pro Jahr einen Kurzurlaub unternehmen. Das Lieblingsziel dafür ist Deutschland und das favorisierte Transportmittel ganz klar das Auto“, sagt Travelzoo-Geschäftsführer Christian Smart.

Als liebste Reisebegleitung gab die Mehrheit den Partner an. Mit dem wird die Kurzreise dann zum Städtetrip (für 40 Prozent) oder zum Wellnessausflug (für 22 Prozent). Passend zur hohen Kurzreisen-Nachfrage hat Travelzoo die vier besten Kurzurlaub-Deals rausgesucht und sechs Experten-Tipps für Sie und Ihren Kurzulaub zusammengestellt – damit wird Ihre Auszeit vom Alltag ein voller Erfolg!

Studienhighlights der Travelzoo-Umfrage zum Thema Kurzreisen:

• 39 Prozent der befragten Deutschen planen zwei und 30 Prozent planen drei Kurzreisen pro Jahr.
• 31 Prozent buchen ihre Reise zwei bis vier Wochen im Voraus, 21 Prozent sogar nur mit einem Vorlauf von ein bis zwei Wochen.
• Das Reiseziel ist für 40 Prozent der Studienteilnehmer, noch vor dem Preis, das wichtigste Kriterium.
• Die Mehrheit verreist am liebsten innerhalb Deutschlands gefolgt von Italien und Österreich.
• 40 Prozent der Studienteilnehmer bevorzugen momentan Städtetrips, 22 Prozent Wellness- und 15 Prozent Badeurlaub.
• Die ideale Reisedauer liegt für 55 Prozent der Befragten bei drei Tagen.
• Bis zu 300 € darf die Kurzreise pro Person die Deutschen kosten.
• Am liebsten fahren die Deutschen mit dem Auto in den Kurzurlaub (63 Prozent) gefolgt vom Flugzeug (26 Prozent).
• 70 Prozent verreisen am liebsten mit dem Partner, gefolgt von der Familie mit 12 Prozent.
• 60 Prozent der Befragten recherchieren ihre Reiseinformationen im Internet und 85 Prozent buchen die Reise auch dort.

* Die repräsentative Befragung wurde im April 2012 durchgeführt. Sie lief online ab. 1.056 Personen nahmen daran teil.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 16|2012

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auf ihre Tweets der Woche 15|2012

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#Marketingtrend 2012: Videos! Wenig Text, viel Film und gut fürs #SEO http://bit.ly/IvEtDO vi @marketingfish

Im #Hotelmarketing ist es sehr wichtig, seinen Google Places-Eintrag zu bestätigen. Warum? http://bit.ly/HinlRC

#Marketingstudie: Aufschlussreiche Ergebnisse zur Nutzung der neuen Facebook Chronik bei Fanpages http://bit.ly/HZcXmD

#Restaurantmarketing: 4 Ernährungstrends prägen die Deutschen: Natur, Wissenschaftlichkeit, Ästhetisierung, Tradition http://bit.ly/Hgo5XD

Wissen an sich ist wertlos. Es ist das Nutzen des Wissen, was es wertvoll macht. Oder um es anders zu sagen:… http://fb.me/1vX2wqdSt

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auf ihre Tweets der Woche 14|2012

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auf ihre Tweets der Woche 13|2012

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auf ihre Tweets der Woche 12|2012

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auf ihre Tweets der Woche 10|2012

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Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 09|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Warum gerade #Tourismus-Websites und #Hotelwebsites mit #Pinterest punkten können: bit.ly/yo7RWZ

#Restaurantmarketing: Schon 3 Apps, die Gäste mit der Stempelkarte 2.0 zum Wiederkommen bewegen möchten bit.ly/AvWYcE

#Gastronomiemarketing und #Tourismus – schönes Beispiel, wie man sich mit einem Thema positioniert: bit.ly/yf6NIp

Selbst in der Altersgruppe über 60 liegt der Anteil der Online-Informierer bei ca. 75%.http://bit.ly/wrPvtH

Reden hilft – im #Hotelmarketing und #Restaurantmarketing! Ein Gedankenanstoß dazu von @simmeth Training bit.ly/xZ1SW2

Wie sieht Ihre #Restaurantwebsite auf Smartphones aus? bit.ly/A5nKkX Handlungsbedarf? die-Heldenhelfer.de #Mobile #Marketing

Marketing Best Practice: Backen 2.0 – Erlebnisbackstuben verschmelzen mit den Prinzipien der #Systemgastronomie. Erfolgreich!

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 08|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Marketing und #Shopdesign: Wie ein Brotgeschäft mit #Café das Thema “Brot” bis in die Wandverkleidung umsetzt bit.ly/xudMWQ

#Kulturmarketing ist es, #Hotelmarketing war es: Die Eventreihe “Menschen lesen im Hotel” zieht ins Kurhaus… fb.me/1sHAFsycC

#Marketing-Tipp: Lösen Sie Kunden-Probleme, indem sie sie benennen, die Bedeutung bestimmen, eine Lösung empfehlen und ihren Wert aufzeigen

Zum #ff Danke für Sonne auf der Timeline an @SENTIDO_DE @tweetly_gas @liban_de @Minicards_FFM @eveos @ceibabuks @some_comm @NeosLove

Heldendank für das +K im Marketing von @Minicards_FFM auf Klout! klout.com/user/dieHelden…

Heldendank für das +K in Social Media von @ceibabuks auf Klout! klout.com/user/dieHelden…

Was sind Ihre Werte als #Gastronom? – Ehrlichkeit, Fairness, Respekt, Freude, Leidenschaft, Vertrauen, Hilfe? Nachdenken lohnt!

Willkommen @nplutte bei unserem Heldenservice “Marketingtweets für Gastgeber” – medienrechtlicher Beistand ist immer willkommen!

Die Münchner Tafel e. V. hat viele Fans verdient – und für die Marketingaktion “Tafelwasser” ein großes Heldenlob!… fb.me/O0Tp8ZAB

That’s #Hotelmarketing: Die Sentido Hotels (Deutsch) haben in wenigen Stunden (!) über 100 FB-Fans gewonnen – Heldenglückwunsch

That’s #Hotelmarketing: Die @SENTIDO_DE Hotels haben in wenigen Stunden (!) über 100 FB-Fans gewonnen – Heldenglückwunsch

SPEKTAKULÄR: Google+ Profil von Red Bull mit animiertem Profilbild bit.ly/ACWuz7

App erleichtert Reiseleitern und Busfahrern bei Gruppenreisen die Restaurantsuche bit.ly/xhsFE7

#Stadtmarketing: Kein Mensch braucht Werbung für den Karneval. Aber die Stadt Köln nutzt das Thema für einen Spot fb.me/PM38PTJe

#Restaurantmarketing: @Grubwithus ist ein Social Dining Network, das Menschen über Dinnerrunden in der #Gastronomie zusammenbringt

empfiehlt xing.com/r/ZhNyB auf XING. Von führenden Heldenhelfern heldenmutig empfohlen!

eCards auf Ihrer Facebook Fanpage? Ja, das funktioniert. Wie? Das sieht man hier: on.fb.me/Heldenpost

Anwendungsideen für #QR-Codes – nur echter Mehrwert überzeugt! bit.ly/yg65zJ

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 07|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Kritik auf Ihrer #Fanpage? Schnell handeln, alle Kanäle nutzen, kritische Beiträge nicht löschen, Diskussion selbst lenken, Gesicht zeigen

Heldendank an Sabine & Christoph vom Ferienhaus @mueritz für die Social Media Schokolade – that’s #Ferienhausmarketing pic.twitter.com/5kvyjumS

Wie sieht Ihre #Hotelwebsite auf einem Smartphone aus: bit.ly/A5nKkX Handlungsbedarf? die-Heldenhelfer.de #Mobile #Marketing

Wir begrüßen neu bei unseren #Marketingtweets für #Gastgeber die heldenmutigen Follower @Athanasi70 @BGLTourismus und @KorfuCorfu_de

Das Klagen der Gastronomen – und welche Fehler oft zur wirtschaftlich schwierigen Situation führen … fb.me/vr5Zj5SK

#Stadtmarketing mit Schwierigkeiten: Facebook-Seiten, die nach Städten benannt sind, sind wohl ab sofort… fb.me/YhcoH56A

Sammlung hässlicher #Reisesouvenirs: shelfofshame.com – schönere Ideen im #Stadtmarketing haben die-heldenhelfer.de

Wer sagt, dass QR-Codes langweilig aussehen müssen? Schaut Euch diese Beispiele an:… fb.me/1n5Yps0qh

Stimmt @ellen2910 – QR-Code auf Fußmatte funzt nur, wenn sie sauber sind – und sauber gedruckt sind. Wie die von dreckstueckchen.de

Beste Wochentage für Social Media #Marketing: Twitter = Freitag und Facebook = Samstag + Sonntag bit.ly/xmG2Jt via @kundenpfad

Kann man Facebook Fans kaufen? Soll man es tun? Ein paar Infos und Gedanken dazu in unserem Heldenblog fb.me/1lkz4rHLv

socialsignals.de prüft, wie oft Ihre URL in den Social Networks #Facebook, #Twitter und #Google+ genannt / empfohlen wurde

We received +Kiss in hospitality from @some_comm, thanks! klout.com/user/dieHelden…

#Hotelmarketing mal anders: Ebenso originelle wie passende für das Kartoffel Hotel Lüneburger Heide fb.me/1EZbK9YYn

Eigene Facebook Fanpage? Aber keine Idee, wie man neue Tabs mit attraktiven Funktionen für die Fans einbaut? Heldenmutige Anfrage …

Die #Marketing-Mischung machts: #Onsite-SEO sorgt schnell für Erfolge, #Offsite-SEO wirkt langfristig: bit.ly/A3xkGR

QR-Code und Fußmatte? Da haben die-heldenhelfer.de einige Ideen im Bereich Hotelmarketing … fb.me/IvZA7kbV

#Marketing braucht ein #Alleinstellungsmerkmal, klare Botschaften und ein Ziel bit.ly/zxVA3E #USP

Auch gut fürs Marketing: 10 Tipps für besseres Schreiben von David Ogilvy fb.me/1mERxLawL

Wir begrüßen den @hollaenderhof aus Heidelberg in unserer Timeline und wünschen allen Helden im Gastgewerbe einen guten Wochenstart!

Funktioniert das?

Als Marketingberatung werden Die Heldenhelfer immer wieder gefragt, ob es – gerade in der Startphase einer Fanpage – sinnvoll ist, sich Fans zu kaufen. webwizard.at hat einen Beitrag dazu veröffentlicht, der recht treffend beschreibt, was vom Fankauf zu halten ist:

Beitrag von webwizard.at:

eBay ist voll von Angeboten, wie man in Facebook mehr Fans und Likes bekommen kann. Und auch spezielle Dienstleister für den Handel von Fans zeigen sich erfolgreich.

Das Modell ist immer gleich: Gegen Einwurf barer Münze erhalten Seiten in Facebook mehr Fans oder einzelne Beiträge und Inhalte mehr Likes. Das Kaufen solcher Likes ist aber deutlich in einer Grauzone zu sehen, die auch schnell zu Problemen im Social Network führen kann. Wir haben uns daher angesehen, was der Kauf von Likes und Fans bringt und ob das funktioniert.

Gleich vorweg: Von eBay-Angeboten und unseriösen Sub-Websites sollte man die Finger lassen. Schließlich kann die Facebook-Seite schnell weg sein, wenn die Aktivitäten nicht legal sind. Und wer weiss schon, wer hinter einer Auktion steht?

Systeme wie Fanbuy und Fanslave zeigen sich im Web von der seriösen Seite. Durch Werbung werden Fans gebracht, sogar nach Zielgruppe geordnet und Fake sollen die Fans auch nicht sein. Optisch wirken solche Dienste also durchaus als in einer anderen Liga zuhause.

Mit normalen Fans kann man solche ‘echten’ gekauften Fans aber trotzdem nicht vergleichen. Auch wenn diese aus dem eigenen Land kommen mögen, so ist die Interaktion von gekauften Fans gering. Oder muss man die dann auch wieder erkaufen? Nun, der Verdacht auf Fake-Profile und auf Likes, die nicht gewollt und absichtlich erfolgt sind, liegt nahe. Erfolg im eCommerce und bei der Nutzungsintensität durch gekaufte Fans darf man sich also nicht erwarten.

Es gibt aber einen direkten Nutzen durch gekaufte Fans: Die schöne große Zahl neben der Seite in Facebook kann durchaus velocken. Partner werden die Seite als wichtiger empfinden, potentielle Linkpartner werden leichter zu finden sein. Und auch neue Fans finden sich dort leichter wieder, wo schon viele bestehende Fans sind. Menschen drücken leichter den gefällt-mir-Button, wenn die Zahl daneben schon ausreichend groß ist.

Je nach Erwartungshaltung kann der Kauf von Fans in Facebook also durchaus auch ein Erfolg sein. Die Hoffnung auf tolle potentielle Käufer und Leser in einer Seite wird durch gekaufte Fans nicht erfüllt, die herzeigbare Zahl an Abonnenten aber läßt sich durch Facebook-Fans aber erkaufen.

(Ende des Beitrags von webwizard.at)

Unser Fazit: Nur echte, freiwillige Fans sind ein wirklicher Wert. Von den Ausnahmen, mit hohen Fanzahlen glänzen zu müssen (für was auch immer) ist vom Fankauf abzuraten!

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 06|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Marketingtipp: Jedes Bild Ihrer #Website braucht eigenen ALT-Text – i.d.R. unsichtbar für User, aber relevant für #Suchmaschinen

#Hotelmarketing: Ziel muss es künftig sein, Mehrwerte + Vorteile zunächst nur im hoteleigenen Shop anzubieten! fb.me/1ABKcC5U8

Zum Wochenende was zum Lachen: Lest Euch die Texte der Rezepte durch – da kommen nicht nur Köche ins Staunen! fb.me/1sTZBqHwt

Es tut sich was bei den Facebook-Gruppen – wer eine Gruppe betreibt, sollte sich das mal durchlesen! fb.me/1ntUKlrsi

#Restaurantmarketing und Kultevent “Kulinarisches Kino” 12.-17.2. präsentiert 15 Filme über Essen und Umwelt. bit.ly/wYFOLu

Danke für ne gute Twitter-Woche! @powercoach @balanceforyou @finenschafft @buddereisen @lichtmalerin @sorathotels @HeikeRost @QWoo

Danke für ne gute Twitter-Woche! @AstridCreutz @wortwuerfler @marketingfish @NeosLove @Kurdirektor @eduvision.de @kommboutique

SEO für Google+ … die Arbeit mit dem Suchmaschinenmarketing hört nie auf! fb.me/1AYR5gYqP

#QR-Codes im #Restaurantmarketing: Tischaufsteller mit dem Zeichen und kurzem Text führen den Gast direkt zur #Gästebefragung

Restaurantmarketing online: Gastronomen setzen verstärkt auf digitale Kontaktaufnahme mit dem Gast und bauen ihre… fb.me/1zsyIfg1W

Google-Places-Eintrag ist im #Restaurantmarketing wichtig, weil viele das Smartphone für die lokale Suche nutzen bit.ly/zV0Yfk

#Studie #Tourismusmarketing: Inland-Kurzurlaube im Trend – mehr Geld für weniger Urlaubstage – Familien bleiben… fb.me/1xFHySvN9

#Marketing für #Hotels und #Restaurants: Was ist Google Places und wie nutze ich es? bit.ly/z1KPA1

Plakate mit #QR-Codes sind “virtuelle Filialen” an Standorten mit starker Frequenz, mit speziellem Thema, im Mitbewerberumfeld

reach.ly – ein neues Tool fürs #Hotelmarketing fb.me/1FloxRB3I

#Restaurantmarketing: Warum die mobile Website in 2012 noch wichtiger wird … fb.me/1uyNZHTHC

Heute: Jahrestreffen der Mitgliedsbetriebe von Hessen à la carte – mit einem Vortrag der Heldenhelferin Katharina… fb.me/1AtqMzb3a

empfiehlt xing.com/events/850644 auf XING. Lernen, wie man XING und LinkedIn richtig einrichtet und nutzt – sehr empfehlenswert!

#Marketing-Tipp: xing.to erzeugt schöne, kurze URLs für #XING-Profile: xing.to

PR – goldene #Presseregeln: Die Wahrheit sagen, oder gar nichts – exklusive Ideen von Journalisten wahren – alle Medien gleich behandeln!

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 05|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#QR-Codes im #Marketing für #Hotels + #Restaurants nutzen, um Newsletter-Abonennten zu gewinnen oder für Gewinnspiele bit.ly/wArZxk

Lesenswerter Beitrag von Jan-Peter Wulf zum Aktionsmanagement, u.a. mit ausführlichen Statements von… fb.me/1pIpW4mZc

#Marketingstudie: Wer ist der typische Social-Media-Nutzer? bit.ly/zW9V6H @marketingfish

Tolle Aktion von 3 Helden aus Mühltal: @Speck_muss_weg – Abspecken für den guten Zweck. Schaut mal bei FB facebook.com/unserspeckmuss…

#ff Heute sind einige Helden dran: @buddereisen @indie_visuals @Maler_Wiesbaden @Showpaket @DEHOGA_Hessen @das_mozart3 @himmel_underde

DANKE @wortwuerfler! #ff Keine Widerrede, FOLGEN! @Lichtmalerin, @Guido_Augustin, @Garlaban @dieliebich, @CleoBe, @dieHeldenhelfer

Die Heldenhelfer danken @NeosLove – Du bist doch EDEL!!! RT “Hilfreich und gut. // #ff @dieHeldenhelfer”

Heldendank @textkomm! RT 5-Sterne-Tweets mit gut recherchierten Infos zu Tourismus & Hotellerie im Web 2.0 @dieHeldenhelfer @some_comm #fb

Heldendank an den Filmemacher Lawrence Richards von indievisuals.de für das Vertrauen – und den schönen Auftrag! fb.me/JUZAv7I8

E-Mail-#Marketing: So messen Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-#Kampagnen bit.ly/ypcgWX

Mach mit – 1 Euro hilft, Menschen warm zu halten! onewarmwinter.org/jacke/38 #dailydoogoood #DOJOFuckingYeah

The next big thing – Pinterest ist auch fürs #Hotelmarketing interessant. Die Heldenhelfer findet man übrigens… fb.me/11v4wpZpc

#Mobile #Marketing: So sieht Ihre #Hotelwebsite auf einem Smartphone aus: bit.ly/A5nKkX Handlungsbedarf? die-Heldenhelfer.de

Design = wichtiger Marketingfaktor im Gastgewerbe – weil es das Thema von Hotel, Restaurant, Spa transportiert. fb.me/10tlwWVLf

Wir begrüßen @STEINRestaurant @HardyJJ23 und @gastroguide-DE als heldenmutige Follower unserer Marketingtweets für Gastgeber

Großartig & heldenhilfreich RT @textkomm Bacon is king! Deftiger Lorem-Ipsum-Generator für die kalte Jahreszeit: baconipsum.com

Heldendank – die-Heldenhelfer.de haben 50 +K bei @klout erhalten! klout.com/user/dieHelden…

#Restaurantmarketing: Gastronomischer Betrieb in Wien hat schlechteste Erfahrungen mit Gutscheinaktion gemacht. fb.me/1suDe25S

Wenn #Positionierung, #Image und Produkt nicht mehr zusammenpassen, dann verwässert eine #Marke! fb.me/Lixd6CyZ

Nicht neu, aber ein wichtiger Marketinghinweis: Content is King – 20 Tipps und Tools zum Texten bit.ly/wJAPhE

Wichtige Info für alle, die Facebook-Fanseiten betreiben wie sie die alten Statistiken exportieren können, bevor… fb.me/1kmUmSqtD

Eine ausgezeichnete Übersicht von Thomas Hendele von @some_comm zur den Suchfunktionen von Twitter. fb.me/1yFdRxeh5

Top Ten Social Media Facts für 2012 bit.ly/z376JH via @SMAkademie

Willkommen bei unseren Marketingtweets für #Gastgeber, lieber @rolandfricke – wir freuen uns übers heldenmutige Folgen!

That’s #Stadtmarketing: Stadtansichten als Panoramabilder für die Facebook Chronik fb.me/MOPwww0r

Manchmal steht der Lieblings-Tweet der Woche schon Montags fest: “Ihr Hund blinkt.” – “Ja. Ist ein Flashmops.” @HerrVanBohm

Twitter-Marketing: Tweets später am Tag und am Wochenende erzielen höhere Clickraten fb.me/1p46VOjw6

#Marketing mit #Facebook #Fanpage? Achtung: ab 100 Fans kann der Seitenname nicht mehr geändert werden! bit.ly/yqOuLQ

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 04|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Restaurantmarketing: #Suchmaschinenoptimierung für lokale Google+-Pages – und warum Citations wichtig sind bit.ly/AmzP1U

Wir freuen uns über @luisa_rellini, @localHotelier, @kessrini und @dominik_sobotka als neue heldenmutige Follower unserer Marketingtweets

#Pinterest – eines der TOP 10 Social Networks 2011 – freut sich aktuell über mehr als 4 Mio. User bit.ly/ADYj3o RT @some_comm

Twitter-Marketing: Business Insidern zufolge sollen ab Februar Twitter Seiten für Unternehmen kommen – und eigene… fb.me/1y568wJG2

#Podcasts und Social Media passen gut zusammen – und belasten das #Marketingbudget weniger als Videos! bit.ly/vZMmHd

Nen fröhlichen #ff @marketingfish.de @platzhirsch @QWoo @HofaGarmisch @pithartling @some_comm @DerRolle @himmel_underde @graeflicherpark

Einen fröhlichen #ff an @Hotel_Karin @multiprint24 @wortwuerfler @Minicards_FFM @cafe_extrablatt @seotouri @tinefuchs und @buddereisen

@Hotel_Karin Wir empfehlen Geotargeting und einer unserer Kunden hat Erfolg mit AdCloud. Aber wirklich Erfahrung damit haben wir nicht.

Warum Google+ fürs #Hotelmarketing wichtig und was #Hotels damit anfangen können: bit.ly/ztpxVm

Wir begrüßen das Team vom @cafe_extrablatt unter unseren Followern und danken fürs heldenmutige Verfolgen unserer Marketingtweets!

Erlebnismarketing: Die emotionale Bindung zu einer Marke ist krisenresistenter als die rein vertragliche! fb.me/1C8MuxaNZ

Hier sind heldenhafte Ideen gefragt – welcher Gastronom / Koch hat einen Einfall für 500 Bio-Limetten? fb.me/16E4N5FDW

So unterstützt eine Google+ Seite die Online-Reputation Ihres Unternehmens – auch im #Hotelmarketing bit.ly/zNfliH @marketingfish

#Kulturmarketing unterstützen: Wir haben dem Deutschen Currywurst Museum @QWoo ein +K auf @klout gegeben klout.com/user/QWoo/topi…

Ein Social Media-Lehrstück: Twitter-Kampagne von McDonald’s wird zum Bumerang… fb.me/1bHFOJkdL

“Ihr Hund blinkt.” – “Ja. Ist ein Flashmops.” RT @HerrVanBohm

*freu* – der-heldenblog.de landet heute beim Suchbegriff #Hotelmarketing bei Google auf Platz 3 der… fb.me/1nt82qsF9

Einen heldenmutigen Gruß @HotLeuchtfeuer ins Hotel im hohen Norden senden die-heldenhelfer.de aus Wiesbaden

Lohnen sich #Groupon oder #DailyDeal für Sie? Kostenloser Online-Kalkulator für #Coupon-Aktionen bit.ly/tYvyOd

#Empfehlungsmarketing mit Anne Schüller – hier gibt es einen Seminarplatz zu gewinnen! fb.me/1gkAGfN7H

@DerRolle – Schon die Idee zur #Fairtrade-Stadt im #Stadtmarketing von #Wiesbaden ist ein Grund zum Feiern. Neue Positionierung tut Not!

Umdenken im #Tourismusmarketing: Generation Facebook sieht Reisen auch als Statussymbol fb.me/120yScu3A

@QWoo hat uns 1 +K in Social Media gegeben – und wir sagen: HELDENDANK! klout.com/user/dieHelden…

RT @haffapartner: Wieso das Follower-System von #Pinterest Maßstäbe setzt ow.ly/8Cv7A via @netzwertig #Socialmedia

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 03|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 02|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Wellnessmarketing: Komm zum Kunden, wenn der Kunde nicht zu Dir kommt: sauna-mobil.de

Wie das Google-Ranking berechnet wird [link] goo.gl/fb/XFxeb

@finenschafft – gefolgt von einem lecker Mittachessen im Restaurant ;-)

Status Quo der Sozialen Netzwerke aus Deutschland: Auch wenn Xing verliert, ist es fürs B2B weiterhin sinnvoll fb.me/1prhxt6TV

Schnell-Check: tweetboard.me gibt einen schnellen Überblick über Twitter-Profile

Hier gibt’s was auf die Ohren für Köche und andere Küchenfans … fb.me/1p4Xql00Z

Statt follow friday heute mal ‘nen sunny saturday für @chiemseehotels @swimbeline @hotelkongress @graeflicherpark @spot23net + @Showpaket

Statt follow friday heute mal ‘nen sunny saturday für @wortwuerfler @Minicards_FFM @flOwsBuZz @xtseo @AstridCreutz und @MARKETING #ff

10 Arten von Tweets, die bestens im #Hotelmarketing funktionieren bit.ly/q0g9QT

Marketing-News: Facebook integriert Werbung in normalen Newsfeed fb.me/wtbWdQjA

Erfolgskontrolle von E-Mail #Marketing durch Google Analytics – hier die gratis Schritt-für-Schritt-Anleitung bit.ly/vMHX4o

Willkommen im Jahr der ungewöhnlichen Formulierung! – Aktion und Blogparade kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/2012…

Erfolgreich im Restaurantmarketing ist derjenige, der es versteht, auf die spezifischen Bedürfnisse seiner… fb.me/LCApikIw

#Positionierung + #Restaurantmarketing: Warum man sich nicht über Selbstverständlichkeiten positionieren kann bit.ly/s2JrQp

Tolles #Museumsmarketing für Kinder! Punkt für die Queensland Gallery of Modern Art stumbleupon.com/su/4uApmy/www.…

Eine Schrift namens “Riesling” – und gratis 25 weitere Retro-#Fonts fürs #Speisekarten-#Marketing bit.ly/xutVjp

RT @sorathotels: Gut zu wissen! “Facebook Hilfe – Wenn man keine Admin-Rechte mehr für die eigene Facebook Seite hat” su.pr/85Xzug

#Marketingtrend “DYI Health” – #Apps mit Nutzen beflügeln das #Wellness-Marketing bit.ly/twYSKG @trendwatching #2012trends

Was macht der Social Media Manager eines Hotels? Beitrag übers Online-Marketing des Hotels @graeflicherpark bit.ly/xZzvPE

Das muss jede starke #Marke haben: Selbstverantwortung, Werte, Emotionen, Geschichten, Vertrauen, Dynamik und Positionierung

#Eigenmarketing: Selbstvermarkter & Millionenkoch fb.me/1y2qYXqgH

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 01|2012

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Marketing-Tipp: 9 Gründe, weshalb Sie jetzt als Unternehmen bei Google+ mit einem Eintrag aktiv werden sollten bit.ly/svhKzj

Allen Helden in der Gastronomie, Hotellerie und im Kulturbetrieb empfohlen. Ist gut – auch fürs Marketing! fb.me/18qiWQYDg

#Marketingtipp für Einträge bei Google Places: 9 typische Fehler, um das #Ranking zu ruinieren bit.ly/uQuCZj

Gratis Web-Monitoring mit Google Alerts – allen Helden wärmstens empfohlen! von uns und @some_comm fb.me/1iZ3iXXgI

Marketingtweets der Woche 52|2011 | @scoopit bit.ly/xjoA8n

#Eventmarketing-Künstler: Hula-Hoop-Artistik, Vertikaltuch-Akrobatik, Diabolo-Jonglage + Moderation – Andrea Engler & Axel S. @Showpaket

Aktuelle Tweets aus und für die #Gastronomie gibt’s @tweetly_gas – folgen lohnt sich! #ff

Erste #ff-Empfehlung in 2012 @tweetly_gas @Minicards_FFM @wortwuerfler @Panorama_Hotels @twitmeal @padrone_mimmo @zehnbar

Sind Postwurfsendungen bald nicht mehr zulässig? Bedeutsames Urteil im #Werberecht. fb.me/1oOFkLcTE

Ein gutes, erfolgreiche Neues Jahr und viele zufriedene Versicherungskunden wünschen wir dem Team von @SIGUNFinanz

@twitmeal – womit haben wir Euch denn verschreckt, dass Ihr uns nicht mehr folgt? @dieHeldenhelfer vermissen Euch ;-)

Facebook: Nach welchen Berechnungen gelangen Beiträge in den Newsfeed? fb.me/1mj9K30Bu

#Marketingtrend: Marken, die sich menschlich geben + Schwächen aufzeigen, punkten 2012 bit.ly/uL1oon @trendwatching #2012trends

Trends im #Hotelmarketing: Die Marke rückt in den Mittelpunkt und aktives Netzwerken wird SEO teilersetzen! fb.me/1rRJTWtAn

Mega-#Trends 2012: Das sagen #Kommunikationsexperten voraus bit.ly/rWb6Na

#Trends im Reisejahr 2012: Voluntourismus, Grünes Reisen, respektvoll reisen, Haustausch, Rabattangebote bit.ly/sZ3Sgc

#Regionalmarketing goes Digital: Das #Wiesbaden Magazin erscheint via App auf dem iPad bit.ly/uqMpQa

Marketing über Facebook? Klar! Extra ein Impressum? Muss sein! die-Heldenhelfer.de helfen gerne! fb.me/1o4Nj5ORV

#Tourismusmarketing: Deutsche wollen 2012 mehr verreisen! 40% möchten 2x verreisen, 28% 3x und 9% sogar 4x (Travelzoo-Studie)

Gut fürs Helden-Marketing: Facebook ist 2011 von 13,9 auf 22,1 Millionen aktive Nutzer in Deutschland gewachsen! fb.me/V4OQ6ePx

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 51|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#ff Must follows 2012: @Lichtmalerin, @Guido_Augustin, @dieliebich, @hautsacheschoen, @CleoBe, @dieHeldenhelfer, @padrone_mimmo RT @wortwuerfler

#Marketingtrends: Entdecken Sie die 12 wichtigsten Konsumtrends für 2012 #2012trends von @trendwatching

#Marketing und Emotionales Verkaufen @anneschueller: Warum Konsumenten bei guter Stimmung mehr kaufen bit.ly/tbQsbM

Geo-Optimierung für Hotels und Pensionen – eine sinnvolle Investition ins #Hotelmarketing! fb.me/FDMvyNQ6

#Marketingtrend “Red Carpet”: Neuer Kaiser kommt aus China – Hilton-Hotels reagieren bit.ly/sZejOB #2012trends @trendwatching

“Für das Können gibt es nur einen Beweis: Das Tun.” (Marie Freifrau von Ebner-Eschenbach)

#Marketingstudie: Apps erfüllen Absicht ihrer Marke effektiver, je informativer und nützlicher sie für Kunden sind bit.ly/rEq4bY

#Gastgebermarketing der anderen Art: die Düsseldorfer #Kindertafel spende-ein-essen.de fb.me/1cjepdNVG

Alles was Unternehmen machen oder auch kommunizieren, fällt in zwei Kategorien: Selbstverständlichkeiten oder… fb.me/1AcKwSdob

Onlineerfolg ist keine Frage der Größe. Online verkaufen, sozial ansprechbar sein. Klaus Peter, Hotel Gemma, beim #DHK12 hotelkongress.de RT @hotelkongress

#Restaurants und #Hotels aufgepasst: #GEMA kontrolliert Musikveranstaltungen an #Silvester! bit.ly/vLIwN9

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 51|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Tweetly: Dein Twitter-News-Scout für die Gastronomie und Hotellerie redir.ec/yH5G RT @ERBSEN_zaehler

Diese Weihnachtswünsche werden auch allen unseren Gastgeber-Helden gut gefallen ;-) fb.me/1d5KI5KvF

Ein heldenhaft fröhliches Weihnachtsfest wünschen die Heldenhelfer allen ihren Helden und Geschäftspartnern! die-heldenhelfer.de

eurokoeche.de DAS Portal für qualifiziertes Gastronomiepersonal RT @Erbsenzaehler14

Heldendank @tweetly_mar #Marketing + @tweetly_gas #Gastronomie + @tweetly_soc #Social Media fürs Folgen – wo ist @tweetly_hot #Hotellerie?

Heldendank, lieber @wortwuerfler – das wünschen auch wir und bedanken uns artig!

Vorweihnachtlicher #ff @Minicards_FFM @marcdechow @Friedrichsruhe @hotelkongress @graeflicherpark @QWoo @HofaHamburg @balanceforyou

Vorweihnachtlicher #ff @finenschafft @seotouri @StefanieKurz @viomaGmbH @wellpresso @Lichtmalerin @wortwuerfler @RobertLeiter

Heldendank @bfoerg – frohes Fest, Ruhe und kommt gut rüber ins Heldenjahr 2012 (Jahr des Drachen, da werden Helden gebraucht)! Andreas

Die Heldenwichtel schließen die grünen Heldenhelferhallen und kümmern sich nun um die Weihnachtsvorbereitungen: bit.ly/heldenwichte

Kostenloses Bonussystem bietet fürs #Restaurantmarketing und Hotelmarketing interessante Vorteile bit.ly/vRG7Ma

Mit 1 +K in Social Media bedanken wir uns bei @marioclemente für die Aufnahme in die Hotel-Marketing-Liste auf @klout bit.ly/tT4Yhd

Seenotretter sind keine Gastgeber im eigentlichen Sinn – aber die multimediale Broschüre ist heldenhaft und sehenswert! fb.me/T3IITSWS

Thomas Hendele berichtet über Touristlink, das soziale Netzwerk für Reisende fb.me/R45RQyIr

#Tourismusmarketing: Lt. Travelzoo-Studie wollen 50% bis März verreisen, die wenigsten haben gebucht. Top: Kurzreisen + Trips bis 599€

Marketing-Tipp: So schafft man es, seine Facebook-Posts stärker hervorzuheben fb.me/1zw9OuI7K

#Suchmaschinenoptimierung für #Gastronomiemarketing wichtig: 20% der Google-Anfragen sind regional/lokal orientiert bit.ly/tLqZ6j

Roger Willemsen im Interview: »Wir werden den Kopf schütteln darüber, was wir alles mit unseren Daten erlaubt haben« -… literaturcafe.de/roger-willemse…

Wie man mit unglaubwürdigem #Gastronomiemarketing seine #Marke kaputt macht: Schubeck und McDonalds fb.me/1yM8V4JyH

Steile Wachstumskurve: Hotelreservierungen über mobile Endgeräte ow.ly/851kK #mobile #report #hotelmarketing #hotel #bookassist RT @marioclemente

#Marketingstudie: Klare #Botschaften bringen #Markenerfolg – wir sind bereit, mehr zu bezahlen und weiterzuempfehlen! bit.ly/smNhvf

Andreas hat das Wort HELDENHELFER an die Pinnwand positives2012.com geschrieben. Fügen Sie Ihr Wort für ein #2012+ hinzu

Wenn Kunden zu Markenbotschaftern werden: #Empfehlungsmarketing ist die Königsdisziplin! via @anneschueller fb.me/Ua0YGmro

Google+ Neuerungen: Multi-Admin für Pages und mehr tinyurl.com/74sg8jm RT @HofaHamburg

Wichtig fürs Last-Minute #Hotelmarketing: Reisen sind beliebtestes Weihnachtsgeschenk – gefragt sind Kurztrips bis 600€ (Travelzoo-Studie)

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 50|2011

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Einen heldenhaft schönen 4. Advent wünschen die Heldenhelfer allen ihren Helden und Geschäftspartnern! die-heldenhelfer.de

Gelungenes #Hotelmarketing: Hotelgäste der Welcome Hotels stellten zu Nikolaus die Stiefel raus bit.ly/vgeigo

Social Media-Strategie anpassen: Soziale Netzwerke werden zum Informationskanal bit.ly/trJvt7

Restaurantmarketing macht glücklich: Gobochia in #Frankfurt ist nachhaltig + arbeitet mit buddhistischen Klöstern bit.ly/rOvl4a

Was erwarten Facebook User von einer Fanpage? fb.me/1wfj0fVy2

die-Heldenhelfer.de  empfehlen xing.com/events/847102 auf XING. Wissenswertes für Gastgeber zum Jahresbeginn! Google+ fürs Hotel- und Restaurantmarketing

Clever – und konsequent digital übersetzt! fb.me/1dQFacWZD

SEO: Verbinde Dich mit (potenziellen) Kunden auf Twitter & Co. + verändere deren Suchergebnisse zum eigenen Vorteil bit.ly/vZssxp

#Restaurantmarketing: 5 Tipps, wie man Twitter in seine #Marketingstrategie für sein #Restaurant einbindet bit.ly/tKgIrk

@StefanieKurz - heldenherzlich gern geschehen! Freuen uns aufs Wiedersehen beim Deutschen @hotelkongress in #Berlin! #DHK12

Was Hoteliers über Immobilien wissen müssen: Martina Fidlschuster von HOTOUR klärt Irrtümer auf beim #DHK12 hotelkongress.de

Super Vortrag von @viomaGmbH zum #Suchmaschinenmarketing im #Gastgewerbe - an der #DEHOGA Akademie pic.twitter.com/vPesjttR

@some_comm - danke+dito! RT Wünsche Euch einen guten Morgen @sorathotels @ideas4hotels @RobertLeiter@dieHeldenhelfer @Jens_Nirschl

#Regionalmarketing: Informations- und Erlebniszentrum als Schaufenster für den #Rheingau bit.ly/sK7ww7

#Hotelmarketing mit #LBS: Hotels in Foursquare bookmarken bit.ly/tWj4Y9 via @some_comm

Nachholbedarf im #Marketing: 18% der deutschen Firmen nutzen das Internet nicht – darunter viele #Restaurants! bit.ly/sWHBt0

die-Heldenhelfer.de haben ja das Motto “Hilfe zur Selbsthilfe” – dieses Video ist der Beweis: fb.me/1xhTqs8cr

Facebook Fanseiten bekommen jetzt auch ein Direktnachrichten-Systen – kleine Funktion mit großer Wirkung … fb.me/ZbApLZhR

Studienergebnis gilt nicht nur für #Hotels und #Restaurants: Unternehmen vernachlässigen die #Markenführung bit.ly/vwnJbu

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 49|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Lesen Sie Kundenpfadfinder TwitterNews ▸ heutige Topstories: @dieheldenhelfer ▸ paper.li/Kundenpfad/kun…

Schönes Beispiel für virales #Hotelmarketing @JungesHotel in #Hamburg bit.ly/rG9VM0

Die Heldenhelfer machen Marketing für Gastgeber. Wir zeigen, wie man Gäste findet, Gäste begeistert und Gäste zu…: lnkd.in/yuwMxZ

Tourismuspreis: Die touristische Region #Wiesbaden / #RheingauTaunus sucht Ideengeber fb.me/XG24DigV

#Hotelmarketing: “Social Media in der Praxis” ist ein Thema beim Deutschen Hotelkongress am 30./ 31.1.2012 in #Berlin @hotelkongress #DHK12

#Marketingpraxis: Corporate Branding hört bei Facebook nicht auf – ganz im Gegenteil sagt @UlrikeThiel bit.ly/s9qlIe

Schönes Heldenwochenende @eduvisionde @Minicards_FFM @Minicards_Nord @ideas4hotels @tinefuchs @NeosLove @updates4hotels @hotelkongress #ff

Schönes Heldenwochenende @bfoerg @Kundenpfad @cityrunning @sight_running @wellpresso @intergerma @seotouri @muenchen_hotel @Qype #ff

DANKE @wortwuerfler #ff Gefallen mir: @Lichtmalerin, @Guido_Augustin, @dieliebich, @CleoBe, @dieHeldenhelfer, @padrone_mimmo, @Nussknackerin

HELDENDANK + DITO RT @marcdechow: Schickes Wochenende! @OlafDierich @olafbeck @HofaHamburg @AlexB_DE @dieHeldenhelfer @greenIMMO #ff

Marketing-Tipps: Mehr Klicks und Views für Ihr YouTube-Video bit.ly/vvZcOq #hotelmarketing

Facebook: Neuer Abo-Button für externe Inhalte, um mehr Neuigkeiten von außen ins Netzwerk zu holen fb.me/1j7BFuG9v

Glückwunsch Kai´s Rhine Valley zum Gründerportrait auf wiesbaden.de – Kai Teggemann bietet als Reise- und… fb.me/1j5xJdtQx

#Restaurantmarketing à la Mama nimmt den Gast ernst: Schafft es sein Familienrezept auf die Karte, verdient er mit! bit.ly/vIEjaH

So schneiden Facebook und Google+ aus Nutzersicht ab: fb.me/GyU3CED9

Heldenhilfe gesucht: Rheinhessische Weinkönigin bittet um 2 min Zeit zur Beantwortung der Fragen für ihre… fb.me/UOtBQcBO

Studie zum #Hotelmarketing: Hotelbewertungen bringen Nutzen – #SocialMedia ist fester Bestandteil bit.ly/s21NpQ

5 ways to utilize Twitter in your restaurant marketing strategy: 2topmarketing.com/5-ways-utilize… #restaurantmarketing @DeliciousDenver

@Qype Der Spot fb.me/1oBbapFrK wurde uns heldenmutig zugespielt – und unsere Helden nutzen Qype gerne: bit.ly/hh-qype

Gruenderheld.de: Wie funktionieren Business-Angel Matchings? gruenderheld.blogspot.com/2011/12/busine…

Qype – wie man’s ausspricht, lernt man hier – wie man’s nutzt, wissen unsere Helden ;-)… fb.me/1oBbapFrK

#Marketingberatung: SEO-Fehler, die man auf seiner #Website vermeiden sollte bit.ly/sNCede

Wir sind beim Dt. #Hotelkongress 2012 in #Berlin dabei – lies @hotelkongress, was sich im #Hotelmarkt tut! #DHK12

Die Verwendung regionaler Produkte hat auch im #Restaurantmarketing Relevanz! fb.me/13ArwIIs0

Laufendes #Stadtmarketing: GermanRunningTours bieten #Stadtbesichtigung als SightRunning an bit.ly/ursHBN

Social Media: Mit diesen Kennzahlen messen Sie Ihre Erfolge hieb- und stichfest

Die Sozialen Netze spielen im Hotelmarketing, Restaurantmarketing und Kulturmarketing mittlerweile eine wichtige Rolle. Kaum macht ein Unternehmen die ersten Schritte im Social-Media-Bereich, da kann es schon feststellen: es tut sich was. Egal, ob Sie Unternehmensvideos bei YouTube einstellen, eine Facebookseite eröffnen oder auf Twitter Nachrichten posten – ohne Resonanz bleibt das nicht. Vom lobenden bis zum spöttischen Kommentar, von der Serviceanfrage bis zum Bestellwunsch reichen die öffentlichen Reaktionen der Nutzer.

Bleibt nur eine Gretchenfrage offen: Welche Kennzahlen soll man messen, um langfristig Erfolge oder Misserfolge quantifizieren zu können? Wir zeigen Ihnen ein paar wichtige Kriterien für die Erfolgsbilanz Ihres Unternehmens in den neuen Social-Media-Kanälen.

Social Media: Behalten Sie diese Kennzahlen im Auge

Veröffentlichungen insgesamt
Messen Sie die Anzahl aller Postings, in denen Ihr Unternehmen oder seine Produkte erwähnt werden. Differenzieren Sie diese Messungen eventuell nach Erwähnungen, die das Unternehmen allgemein betreffen oder unterscheiden Sie diese Erwähnungen nach verschiedenen Produkten. Als Posting zählen dabei nicht nur Textnachrichten in Twitter, Facebook, Xing und Co. Auch von Nutzern eingestellte Fotos und Videos, die sich mit Ihnen beschäftigen, zählen zu den zu überprüfenden Veröffentlichungen.

Akzeptanzanalyse
Messen Sie die Anzahl positiver und negativer Erwähnungen Ihres Unternehmens oder seiner Produkte.

• Anzahl Weiterempfehlungen: Messen Sie darüber hinaus auch die Gesamtzahl der Postings, die eine konkrete Weiterempfehlung beinhalten.
• Anzahl negativer Erwähnungen: Messen Sie die Anzahl negativer Erwähnungen Ihres Unternehmens und seiner Produkte.
• Anzahl Beschwerden/Reklamationen: Messen Sie darüber hinaus auch die Gesamtzahl der Postings, die eine konkrete Beschwerde oder Reklamation beinhalten.
• Anzahl neutraler Erwähnungen: Stellen Sie auch die Anzahl neutraler Erwähnungen fest, das sind alle Postings, die weder ein positives noch ein negatives Urteil über Ihr Unternehmen beinhalten. Darunter können zum Beispiel auch Serviceanfragen an Ihr Unternehmen fallen.

Resonanzanalyse
Messen Sie in diesem Bereich, wie häufig Meldungen über Sie gelesen, kommentiert, bewertet und weitergeleitet werden. Dafür stehen Ihnen zahlreiche Kennziffern zur Verfügung.

• Anzahl der Leser/Seher eines Postings: Sofern abrufbar, stellen Sie fest, wie viele Personen ein Ihr Unternehmen betreffendes Posting gesehen/neu gelesen haben.
• Anzahl der Kommentare: Stellen Sie fest, wie viel Kommentare ein Posting erhält, dass sich mit Ihrem Unternehmen beschäftigt.
• Anzahl der Like-Buttons oder Bewertungen: Stellen Sie fest, wie viele Like-Buttons oder Bewertungen ein Posting erhält, das sich mit Ihrem Unternehmen beschäftigt.
• Anzahl der Weiterleitungen: Stellen Sie fest, wie häufig ein Posting, das sich mit Ihrem Unternehmen beschäftigt, weitergeleitet (z. B. re-tweetet) wurde. Daraus lässt sich eine Weiterleitungsrate ermitteln. Wurde ein Posting dreimal weitergeleitet, so ist die Weiterleitungsrate eins zu drei. Allerdings sind auch zwei- oder dreistellige Weiterleitungsraten keine Seltenheit. Denn auch die Empfänger können eine Nachricht ja wiederum an andere weitergeben.

Multiplikatorenanalyse
Erkennen Sie in diesem Bereich, welche Nutzer besonders aktiv Informationen zu Ihrem Unternehmen posten.

• Anzahl der Nutzer, die Postings schreiben: Messen Sie die Zahl der Nutzer, die etwas zu Ihrem Unternehmen gepostet haben.
• Anzahl der Nutzer, die mehrere Postings geschrieben haben: Messen Sie hier die Anzahl der Nutzer, die im Berichtszeitraum mehrere Postings zu Ihrem Unternehmen geschrieben haben.

Reaktionsanalyse inttern
Messen Sie die Reaktionszeit zwischen dem Erscheinen eines Postings und Ihrer Reaktion darauf.

Fazit: Auch im Social-Media-Bereich gibt es Kennzahlen, die Sie permanent messen sollten, um über den Erfolg Ihres Unternehmens im Bilde zu sein. Wer vergleichbare Messdaten hat, beugt fälschlichen subjektiven Eindrücken (wie z. B. „Die Kritik hat zugenommen“ oder „So schlecht stehen wir doch gar nicht da“) vor. Analysen wie diese kosten zwar Zeit, aber sie liefern hieb- und stichfeste Fakten. Quelle: WerbePraxis aktuell

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 48|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Anregungen fürs #Hotelmarketing: Der Oyster-Blog listet auf, was ihm in Hotels nicht gefällt bit.ly/ujnopE

“Fang an. Dadurch allein kann das Unmögliche möglich werden.” #Zitat von Thomas Carlyle

Schönes Adventsgeschenk: über 1200 Follower! Heldendank an alle, die uns auf twitter.com/dieHeldenhelfer… fb.me/1mPQzlzJq

Da sind ein paar gute Gründe für die eigene Präsenz bei Google+ dabei … fb.me/1uYfWVrUA

Selbstgestricktes #Hoteldesign: #Hotelzimmer im Zopfmuster bit.ly/vL77yK

Liebe Helden da draußen – bitte nicht nachmachen! (Beitrag zu Gewinnspielen auf Facebook) fb.me/18mMWqhp1

Küchenkomik – zum Schmunzeln für alle Gastgeber … fb.me/NHV8nFrC

Wie frisch ist Ihre #Hotelwebsite? Aktualität ist neben Inhalt, Interaktivität und Geschwindigkeit fürs #SEO wichtig! bit.ly/tTAso6

Gastgeber der besonderen Art: Emmas Enkel in Berlin! fb.me/1vAkFzasl

Stärkung für den 2. Teil vom Präsentations- und Rhetorikseminar mit Gero Teufert (@ erawan) [pic]: 4sq.com/rYuHHY

#Entschleunigung wird neuer Genuss-Faktor: Nichts ist kundenfreundlicher als die Dienstleistung Zeitsparen (#Studie #Genusskultur@zi_news)

In QR Codes steckt viel Potenzial – aber es hilft ungemein, über sinnvolle Platzierungen nachzudenken! LOOK & THINK fb.me/18CDcgFyI

Eine Medienanalyse von webopinions in Österreich zeigt das Empfehlungspotenzial der sozialen Netze: – Social… fb.me/1eRmRBRJs

We received +K in social media from @Minicards_FFM, HELDENDANK! klout.com/user/dieHelden…

We received +K in social media from @QWoo, HELDENDANK! klout.com/user/dieHelden…

sind heute bei herrmann-consulting.de als Referent für Social Media zum Thema “NewBizz 2.0 –… fb.me/FfTkts4d

Als Referent für Social Media auf ein Seminar für inhabergeführte Kommunikationsagenturen eingeladen – bin gespannt… 4sq.com/vzjBBM

Laut Studie “Tourismus 2011″ liegen soziale Netzwerke als Informationsquelle für die Buchungsentscheidung mit 16… fb.me/1hP351JlO

Danke an Thomas Fanselow von blogxi.at für die Aufnahme das neue Touristische Webverzeichnis! fb.me/wSHjWxZM

Routinierte Gastgeber beherrschen alle Finessen der Kommunikation im Hotelmarketing! fb.me/FcvnWurI

#Social-Media-Guidelines für Unternehmen sinnvoll? Argumente pro & contra: bit.ly/sozIYP

BurgerMeister Frankfurt macht Restaurantmarketing mit der Sammelbüchse fb.me/LnIOpUkG

Virtuelle, aber sehr praxisrelevante Working Group zum Netzwerken mit LinkedIn, treffsicher moderiert von Susanne Hillmer.

Was hätte die Bahn aus der Speisekarten-Abstimmung für eine schöne Social Media Kampagne machen können. Aber auf… fb.me/HtUVXzJe

Sprechende URLs sind hilfreich für User und #SEO – trotzdem vorher nachdenken! fb.me/1ns21jZjZ

#Marketing mit #QR-Codes muss nicht s/w sein: bit.ly/tT6nC3 – was man damit machen kann, erklären die-Heldenhelfer.de

Neue Woche, neues Glück: Es gibt einen neuen Clip auf unserer Homepage die-heldenhelfer.de (regelmäßige Besucher ggf. vorher Cache leeren)

Ist eine Haube des Gault Millau fürs #Restaurantmarketing Fluch oder Segen? fb.me/1mRQXG3O6

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 47|2011

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Angst vor Kritik? Seien Sie froh, dass sich Kunden überhaupt mit Ihrer Marke und Ihrem Angebot beschäftigen!… fb.me/1i4j2Exws

#Usability und emotionale Akzeptanz – denken Sie bei Ihrer Web-Gestaltung auch an die Gefühle! bit.ly/snXx3G

Folgen empfohlen zum #ff @finenschafft @MICE_AG_DE @strandhotel2006 @seotouri @bauhuber @flOwsBuZz @padrone_mimmo @MARKETING und @eveos

#ff Folgen empfohlen @bfoerg @GRUENDER_MV @dwif_Consulting @Minicards_FFM @Uwe_Noelke @gastronerd_de @hotelkongress @wellpresso @sorathotels

Erfolgsfaktoren im Gastgewerbe: klares Profil des Betriebs sowie maßgeschneiderte Angebote für konkrete… fb.me/1ryIQnC0G

Online-#Marketing: So formuliert man funktionierende Überschriften bit.ly/vG8QXC

“Es gibt nur wenig Erfolg, wo wenig gelacht wird.” (Andrew Carnegie)

Studienergebnis gilt nicht nur für #Hotels und #Restaurants: Unternehmen vernachlässigen #Markenführung… fb.me/BOQI99DC

Fernweh – perfekt bis ins Detail inszeniert! fb.me/1lrxU8RqO

Da sind wir mal Gast und die Hochschule RheinMain in #Wiesbaden ist Gastgeber ;-) fb.me/EP7r3NO3

Allen Küchenhelden und Frühstückseierzubereitern einen schönen guten Morgen! fb.me/WcyqUT0W

#Gastronomiemarketing: Sterneregen in #Eltville-Hattenheim beim 16. #Rheingau Gourmet & Wein Festival bit.ly/tqGk3S

#Marketing-Knowhow: 12 Tipps, wie man #Kreativität im Unternehmen fördert on.mash.to/ueMPQn

#Positionierung heißt immer auch Authentizität, Glaubwürdigkeit und stimmige Story. Diese Werte sind bei Bionade… fb.me/S1po3mM0

Wikipedia und #SEO im #Tourismusmarketing: Wie wichtig sind Wikis für das Online-Marketing? bit.ly/sB5o29

freuen sich auf ihren Guerilla Marketing-Vortrag an der Hochschule RheinMain in Wiesbaden am 6.12. bit.ly/viel_Laerm_mit…

#Eventmarketing twitpic.com/7hb8up

#Stadtmarketing twitpic.com/7hb8qr

#Hotelmarketing twitpic.com/7hb8af

Kennt Ihr schon den Typewriter von Google Maps? www2.ub.edu/cursusductus/f… fb.me/13bvGwpsz

Die zentrale Frage bei der #Konzeption Ihres Web-Auftritts: Warum existiert diese #Website? bit.ly/tlR1UF

Aufruf an alle Gastgeber: Kategorisieren Sie Ihre Location beim Projekt wheelmap.org von SOZIALHELDEN fb.me/1pAbx6v0E

#Restaurantempfehlung für #Mainz und Umgebung: Das neue la-gallerie.de von @padrone_mimmo

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 46|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Aufruf an alle Gastgeber: Kategorisieren Sie Ihre Location beim Projekt wheelmap.org von SOZIALHELDEN t.co/LJLX2EoB

#Restaurantempfehlung für #Mainz und Umgebung: Das neue t.co/QVej8Wm7 von @padrone_mimmo

Sonntagsdanke für Eure Unterstützung GSchulzeBerlin @Kundenpfad @Aleximanders @riches @ideas4hotels @flOwsBuZz @event_dept + @erlebnispete

SonntagsGruß+Dank @balanceforyou @blumBryantAG @Minicards_FFM @wellpresso @eveos @ziehres @liban_de @FlugStatistik @VisuellePR @nomyblog

#Marketing-#Studie: #Genuss ist gutes Essen & Trinken UND Sinnstiftung, Selbstbestimmung + Selbstverwirklichung t.co/1RxsrxOS

Wenn Facebook langsam wird, werden meist neue Funktionen bereitgestellt. Aktuell sind es die neuen Events, die… t.co/Piq9YbPC

Sei „merkwürdig“, also des Merkens würdig – das ist die Forderung an jede #Positionierung im #Hotelmarketing und #Restaurantmarketing

Studie Genusskultur: Genuss steht künftig nicht nur für gutes Essen & Trinken, sondern auch für Sinnstiftung + Selbstverwirklichung @zi_news

Zielgruppen, die im #Tourismusmarketing eine wichtige Rolle spielen: #YINDIES, #LOHAS, #LOVOS, #YOLLIES, #NANOS

Stimmt, @nomyblog – der Artikel hört auf, wo’s spannend wird. Genau da kommen t.co/ZH1tCYXG mit Marketing für Gastgeber ins Spiel ;-)

#Rheingau schreibt #Tourismuspreis aus für innovative Projekte und gute Ideen, die den Tourismus in der Region… t.co/xuExdPus

Der Weinsalon hat seine neue Veranstaltungstermine in #Wiesbaden und #Frankfurt für 2012 veröffentlicht (PDF:… fb.me/10iiodMSP

#Marketing für #Events: Schaubild zeigt, wie man Social Media nutzt, um #Veranstaltungen zu vermarkten? t.co/xZWl8x6M

#Eventmarketing: @eveos hat die 10 größten Herausforderungen + wichtigsten Entwicklungen zusammengestellt bit.ly/mZjN1p

IHK Tourismus-Forum in #Wiesbaden zum Thema “Social Media im Tourismus – vom Hype zum praktischen Nutzen” t.co/FvQYxlkQ

Hotelmarketing: Holidaycheck.de will in der Kommunikation bei gefälschten Hotelbewertungen neue Wege gehen … t.co/H53J7ecA

Erfolg ist keine Frage von niedrigen Preisen: Ein Beispiel von @wsonnenburg aus der #Gastronomie bit.ly/oXLqNn

Gilt nicht nur im #Marketing: Ohne Vision, wie etwas aussehen könnte, gibt es weder Handlungsanweisung, noch Handeln, noch Erfolg.

Die Generation 50plus reist gerne und viel: Mehr als zwei Reisen pro Jahr gehören dazu, stellen zwei Drittel der Befragten in einer aktuellen Travelzoo-Studie* fest. Jeder Dritte unternimmt eine lange Reise und mehrere Kurztrips. „Unsere Studie ergab, dass sich 72 Prozent der Teilnehmer zu ihrer Reise im Internet informieren und diese auch online buchen“, sagt Carsten Schwecke, Geschäftsführer von Travelzoo Deutschland.

Die Heldenhelfer beraten Gastgeber auch im Tourismusmarketing und veröffentlichen die Zahlen der Studie. Die Ergebnisse sind nicht nur für Reiseveranstalter, sondern auch für das Hotelmarketing und für Anbieter im Wellnessbereich interessant.

Aufgeschlossen, reiselustig und gut informiert: Menschen ab 50 Jahren sind häufig unterwegs und wissen in der Reiseplanung das Internet sehr zu schätzen. Der Gang ins Reisebüro wird auch bei dieser Generation seltener. Nur knapp drei Prozent der Befragten informieren sich vor Ort und buchen direkt im Reisebüro. Häufiger nutzen sie den heimischen PC, an dem mehr als 77 Prozent das Internet aufrufen und ihre Reisen recherchieren. Für 21 Prozent dient es als Informationsquelle, um dann im Reisebüro zu buchen, 72 Prozent erledigen schon alles via Internet. Dabei geht es weniger um Schnäppchen-Jagd, als vielfältige Angebote und schnelle Vergleichbarkeit, stellt Travelzoo-Geschäftsführer Carsten Schwecke fest: „39 Prozent der Befragten geben pro Person zwischen 1.500 und 3.000 Euro jährlich fürs Reisen aus und 42 Prozent möchten zwischen 500 und 1.500 Euro für die nächste Reise ausgeben. Neben günstigen Preisen spielen vor allem Vielfalt und Inspiration eine große Rolle. Zu den beliebtesten Zielen zählen für 64 Prozent aller Befragten Deutschland und Europa.

Für 46 Prozent spielt die Vielfalt und Verfügbarkeit der Online-Angebote eine große Rolle. 19 Prozent legen Wert auf die direkte Vergleichbarkeit, die online gegeben ist. Bereits 43 Prozent starten ihre Internetrecherche  deshalb direkt auf den Seiten von Travelzoo, 19 Prozent besuchen Hotelportale und nur 14 Prozent Veranstalterportale.

Die breite Online-Nutzung der Generation 50plus setzt auch Wünsche an die Betreiber von Reiseportalen frei: Ein Großteil der Befragten möchte nur vorrecherchierte und tatsächlich verfügbare Reiseziele offeriert bekommen, auch Seriosität und Sicherheit sollten für viele Befragte klarer zum Ausdruck kommen. Desweiteren gewünscht werden bessere Vergleichsmöglichkeiten von mehreren passenden Angeboten, dass Seiten benutzerfreundlicher und unkomplizierter werden und das sich die Such- und Eingrenzungsmöglichkeiten für die Angebote verbessern.

*Die repräsentative Befragung wurde im Oktober 2011 durchgeführt. Sie lief online ab. 5.000 Menschen zwischen 50 und 75 Jahren nahmen teil. Der Rücklauf lag bei 394.

Impulse für die Tourismusregion
Wiesbaden Rheingau Taunus

IHK Wiesbaden, Wiesbaden Marketing und RTKT GmbH rufen Tourismuspreis aus

Die touristische Region WiesbadenRheingauTaunus sucht Ideengeber: Zum ersten Mal konkurrieren die besten Einfälle um den „Tourismuspreis – Für meine Region“. Die IHK Wiesbaden hat den Wettbewerb ins Leben gerufen, zusammen mit den Kooperationspartnern Wiesbaden Marketing und der Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus (RTKT) GmbH. „Damit gute Gedanken und Ideen zur touristischen Region WiesbadenRheingauTaunus gebündelt werden und nicht verpuffen“, sagt Mitinitiatorin Sabine Köth von der IHK Wiesbaden. Der Tourismuspreis soll Impulse geben und die Region als Reiseziel für Privat- und Geschäftsleute noch bekannter machen. Die Marketingberater für Gastgeber Die Heldenhelfer aus Wiesbaden waren beim Startschuss anwesend und unterstützen diese Marketinginitiative gerne durch die Weitergabe dieser Information.

Den Startschuss für die Bewerbungen gab die IHK bei ihrem Tourismusforum am Dienstag, 15. November. Noch bis 31. Januar können Ideen eingereicht werden. Der Preis wird in zwei Kategorien vergeben. In der ersten Kategorie werden bereits realisierte Projekte prämiert: Unternehmen, Organisationen und andere können ihr bereits umgesetztes Projekt vorstellen, das die Region WiesbadenRheingauTaunus touristisch voranbringt. Das kann eine Attraktion für Geschäftsreisende oder Familien sein, eine Freizeitreinrichtung, aber auch eine Serviceidee, die zum Beispiel Winzer und touristische Akteure zusammenbringt. Die zweite Kategorie ist ein offener Ideenwettbewerb, der sich an die breite Bevölkerung im tagestouristischen Einzugsgebiet des Rhein-Main-Gebiets ebenso richtet wie an Reisegäste aus ganz Deutschland und den Nachbarländern sowie an Medienvertreter mit Schwerpunkten wie Reisen, Freizeit, Wirtschaft oder Lokales.

Projekte und Ideen können ausschließlich über die Kampagnenseite www.tourismuspreis-meineregion.de eingereicht werden. Hier finden sich auch alle weiteren Informationen zum Ausschreibungsverfahren. Hinzu kommt eine weitere Besonderheit, die den Wettbewerb in dieser Form einmalig macht: Der offene Ideenwettbewerb wird über Social Media begleitet. Auf einer Facebook-Seite können die Ideengeber ihre Vorschläge präsentieren, und Fans können über alle Einreichungen diskutieren, Kommentare und Empfehlungen abgeben oder Ideen aufgreifen und weiterentwickeln. Via Twitter wird darüber hinaus zu aktuellen Entwicklungen und Neuigkeiten informiert.

Die abschließende Entscheidung zum überzeugendsten Projekt und zur besten Idee trifft eine hochkarätig besetzte Jury. Die Gewinner werden auf der Internationalen Tourismus-Börse (ITB) präsentiert, die vom 7. bis 11. März 2012 stattfindet. Als Preis winkt eine Einladung auf die ITB nach Berlin mit Fahrt, Übernachtung und „Taschengeld“. „Mitmachen lohnt sich also in jeder Hinsicht“, sagt Mitinitiatorin Sabine Köth.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 45|2011

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HELDENDANK – I received +K in marketing from @Minicards_FFM, thanks! klout.com/user/dieHelden…

HELDENDANK – I received +K in marketing from @wellpresso, thanks! klout.com/user/dieHelden…

HELDENDANK – I received +K in social media from @QWoo, thanks! klout.com/user/dieHelden…

eMail-Marketing: Die Smartphone-Nutzung beeinflusst auch Newsletter-Anforderungen: bit.ly/mQ21iS

#Ausstellungswerbung mit #Viral: #Kulturmarketing einer #Kunstgalerie mit Making-of-Film auf YouTube bit.ly/oP8v5N

“Alles, was keine Emotionen auslöst, ist für unser Gehirn wertlos.” (Zitat von Dr. Hans-Georg Häusel)

Gans satt ;-) (@ Forsthaus Rheinblick) [pic]: 4sq.com/sX3dCZ

#Zielgruppenmarketing in #Weimar: Im #Hotel @Amalienhof in Weimar bekommen Frauen mehr als nur ein #Hotelzimmer bit.ly/s8Xdoz

@moselriesling – unsere #ff-Empfehlung: #Wein, #Moselurlaub und das Projekt #Bergrettung zeichnen den Staffelter Hof in Kröv aus.

#Marketingwissen Facebook und #SEO: Beschränken Sie Ihre Facebook Seite nicht altersmäßig, sonst wird sie nicht bei Google gezeigt.

Komme zu „2-Tages-Seminar “Ihre Präsentation – Ihre Performance!” mit Gero Teufert“ Donnerstag, 1. Dezember, 09:00… fb.me/ud16epMF

Ob Friedrich von Schiller dabei auch ans #Marketing dachte? “Wer gar zuviel bedenkt, wird wenig leisten.”

Am Freitag, 11.11. findet wieder eine Markenaufstellung mit unserer Kooperationspartnerin Christiane Fischer in… fb.me/ONS7C2Yv

Marketinglektüre: Ein paar kritische Gedanken zum den Firmenprofilen von G+ fb.me/1fbqMGPrG

Heute sind Die Heldenhelfer in den TwitterNews von facebook.com/Kundenpfadfind… sehr präsent ;-) fb.me/1gwHLIS8w

Erfolg mit #Suchmaschinenmarketing: So entwickeln Sie gute Landing Pages zur Ihrer AdWords-Kampagne bit.ly/o1scqt #sem

Roomers #Hotel in #Frankfurt hat 8656 Fans: “Social Media ist inzwischen unser wichtigster #Marketingkanal” fb.me/BSDeXIOb

Monitoring-Luftblasen: – Wir sagen Ihnen, was im Netz über Sie gesprochen wird. – Wir durchsuchen das gesamte… fb.me/TJWuvvT3

Firmeprofile in Google+ : Firmen, Künstler und Marken können in Googles sozialem Netzwerk jetzt Seiten einrichten… fb.me/1gtPHM5GJ

#Marketingwissen: Grundregeln für begeisternde #Kommunikation von @anneschueller bit.ly/o37wfF

#Restaurantmarketing mit Hingucker-Effekt – nicht nur für Vegetarier! fb.me/Sql4MdsN

Heldenglückwunsch zum gelungenen #Restaurantmarketing an das Weinbistro Altes Rathaus in #Oestrich-Winkel… fb.me/TCHAQB5m

#SMM und #SEO: Wie viele Leads generiert Social Media Marketing? fb.me/IaxC9Dwv

#Marketingtrends: 8 Trends im Online-Marketing, die gerade für Hotels und Restaurants wichtig sind bit.ly/rc2bRw

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 44|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Auch FeWo-Vermieter sind #Gastgeber – die vom wienerzuhause.at machen beispielhaftes #Marketing bit.ly/ogwwRM

Marketingrat von eveos.de: 6 Tipps für mehr Kommentare & Likes auf Facebook fb.me/1nPtu7pUW

Einblick ins #Restaurantmarketing vergangener Zeiten: Sammlung erstaunlicher #Speisekarten fb.me/YQQ5ukd1

#Restaurantmarketing: Kleine #Gäste ganz groß – Broschüre zur kinderfreundlichen #Gastronomie bit.ly/pO02E7

Der internationale Xing-Konkurerent Linkedin wächst: das Business-Netzwerk hat mittlerweile 131 Millionen… fb.me/156nf1xwQ

Schaubild zu besseren Orientierung, was man in welchem Netzwerk platziert ;-) fb.me/JYMgN3sw

haben ein +K in #Marketing von @wellpresso bekommen – DANKESCHÖN! klout.com/user/dieHelden…

haben +K in social media von @QWoo erhalten – HELDENDANK! klout.com/user/dieHelden…

#ff + Danke für heldenhaften Support @Brot_vnd_Spiele @nomyblog @gastronerd_de @stephaniegrupe @flOwsBuZz @bfoerg @NeosLove @lichtmalerin

#ff + Danke für heldenhaften Support @eduvisionde @Uwe_Noelke @seotouri @GoehrenAktuell @zehnbar @MKS_GastroCoach @TourismusK

#ff + Danke für heldenhaften Support @Kundenpfad @visitatio @wellpresso @hexchen22 @Mailingtage_nbg @QWoo @Minicards_FFM @moselriesling

nimmt am hochinteressanten Webinar mit Susanne Hillmer von kundenpfadfinder.de zum “Umgang mit LinkedIn” teil. lnkd.in/sAgzKE

#Marketing-Tipp für #Hotel + #Gastronomie @ThomasHendele: Verifizierung des eigenen Google Places Eintrags ist wichtig bit.ly/pNCapJ

Ein Klassiker – und wer unsere Schreibmaschinensammlung kennt, weiß auch, warum es ein Lieblingsklassiker ist ;-) fb.me/1omXzQSir

Mobiles #Restaurantmarketing: 3 große #Gastro-Trends aus den USA bit.ly/pi1s8j

Googles Gutschein-Portal Dailydeal beginnt in Deutschland seine Attacke auf Groupon. Nicht eingelöste Gutscheine… fb.me/16lryrhpO

#Restaurantmarketing: Lokale für limitierte Zeit an ungewöhnlichen Orten sind en vogue bit.ly/qUFmac

für Helden. zum Schmunzeln. fb.me/1ra4bQKeZ

Geniale #Marketingidee: U-Bahn-Shopping mit #QR-Codes bit.ly/qrJSfQ

IHK-Thementag Gastronomie zeigt neben BWL-Aspekten die Wichtigkeit von Profilierung und Positionierung auf [pic]: 4sq.com/vbvofR

Freut sich, heute auf dem IHK-Thementag Gastronomie in #Wiesbaden viele interessierte Helden zu treffen! xing.com/r/R0mSh

empfiehlt xing.com/events/782322 auf XING. Dieses Seminar empfehle ich allen Agenturen, die sich über das Thema “Neugeschäft …

Können andere noch immer guten #Service von der #Gastronomie lernen? Planen Sie Servicegelegenheiten rät @simmeth bit.ly/o588Jg

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 43|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Marketing-Lesetipp: 12 grundlegende Regeln für erfolgreiche Marken fb.me/12Dn1XnND

Sonderwünsche im #Hotel – gut zu wissen fürs #Hotelmarketing

DANKE @Minicards_FFM #ff You should follow @dieHeldenhelfer #Hotelmarketing #Restaurantmarketing #Marketingberatung via bit.ly/mWFVoP

Thema Suchmaschinenoptimierung: eine Auswertung der größten SEO-Fehler der Welt fb.me/1n9Gqjqa0

HELDENDANK! @QWoo RT Hut ab für diese Museumsunterstützer @MuseumsHeld @museum_de @museum140 @dieHeldenhelfer @cogries @visitatio #ff

Einfallsreiches Winzermarketing: Wein ready to drink aus dem PET-Glas bit.ly/pnQstt

#Empfehlungsmarketing: 20 Wege, wie man #Empfehlungen oder #Beurteilungen von Kunden erhält bit.ly/oksiCc

#Restaurantmarketing: Mit dem Service “Business Photos from Google” werden Innenansichten von Restaurants, Hotels… fb.me/w1ZEplnB

Uuups – wir haben @miranda_m als Follower verloren. Für sachdienliche Hinweise bitte Info an: die-heldenhelfer.de

Hallo Helden die eine Fanseite bei Facebook haben, brauchen auch ein Impressum! Unbedingt lesen! fb.me/SUPRc74G

Clevere Idee, einen QR-Code im #Hotelmarketing und #Restaurantmarketing umzusetzen! fb.me/1hlXVCrBa

#Hotelmarketing mit #Twitter: Diese 10 Tweet-Typen sind für #Hotels bestens geeignet bit.ly/q0g9QT

Zu Besuch bei Jan Klein auf seinem schönen Weingut (@ Weingut Staffelter Hof) [pic]: 4sq.com/vSYqoG

#Hotelmarketing: Benchmarking für #Hotels mit eigener Facebook #Fanpage mit AllFacebook Stats bit.ly/qnECB7 @ThomasHendele

#Marketingrecht: Betreiben Sie einen #Shop? Dann sollten Sie diese Sätze aus Ihren AGBs entfernen bit.ly/p7RLiG

Markenrecht-Frühstück in Mainz: Jetzt noch anmelden und mitmachen! Es loht sich! fb.me/1iuLgy2oQ

#Tourismusmarketing: Oberstdorf sucht mittels Microsite und Facebook einen Gäste-Kurdirektor für 2012. fb.me/1mzGfazxt

haben ein +K in Marketing von @Minicards_FFM erhalten, HELDENDANK! klout.com/user/dieHelden…

“An irgendeinem Punkt muss man den Sprung ins Ungewisse wagen. Erstens, weil selbst die richtige Entscheidung… fb.me/1aZVuOSGc

Reglmäßiger Check im #Restaurantmarketing: Sehen Sie Ihr Lokal mit den Augen des Kunden bit.ly/pbJgho

freut sich auf Marketing-Workshop für Ensemble-Mitglieder des Wiesbadener Impro-Theaters “Für Garderobe keine Haftung” fgkh.de

gehen jetzt Nervennahrung für unsere Helden holen und freuen uns auf den Marketing-Workshop mit… fb.me/xPdOPBWU

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 42|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Restaurantmarketing: iPad ergänzt #Speisekarte – mit WebCam zu #Saucier, #Entremetier, #Gardemanger + #Patissier bit.ly/obL8Qa

#Gastgebermarketing: Was die #Gastronomie von Steve Jobs lernen kann: fb.me/Go5h3BG2

Die Facebook-Debatte geht weiter: “… es ist nicht unser Ziel, Sonderlösungen für Schleswig-Holstein zu schaffen” fb.me/xvbqIQT9

empfiehlt xing.com/events/822678 auf XING. Kultur und Kulinarik in einer kennenlernenswerten Location im Taunus: Die …

#Marketingstudie: Nutzung des mobilen Internets nimmt zu – vor allem bei Männern mittleren Alters bit.ly/puqYwR #agof

10 Visionäre, die die Welt veränderten – 2 davon kommen aus der Gastronomie fb.me/SdTR8F4z

der-Heldenshop.de bietet auch Beschilderungen an – unsere Helden schützen wir auch vor solchen ortho- und… fb.me/1lbI3kQqX

Folgenswert am #ff @Minicards_FFM @Metacowboy @qrpower @WebRedaktionTH @QWoo @wellpresso @mailingtage_Nbg @carathotels @stephaniegrupe

#ff-Tipps: @MARKETING @Kundenpfad @xtseo @NeosLove @muenchen_hotel @MICE_AG_DE @hr1 @MaxGaar @Friedrichsruhe @gastronerd_de + @PitHartling

empfiehlt xing.com/r/R1ZoA auf XING. Der Siegeszug der Serviettenfaltmaschine ROFOBOX startet von Deutschland in die Welt!

Neue Impulse fürs #Speisekartenmarketing durch #iPad & Co: Kulinarik-Tipps, Kücheneinblick etc. bit.ly/mVReT2 #restaurantmarketing

HELDENDANK an @wellpresso RT I gave @dieHeldenhelfer +K about Social Media on @klout klout.com/user/dieHelden…

Das @DialogMuseum in Frankfurt ist ab sofort auch bei Twitter – eine gute Mischung aus #Museum, #Kulturmarketing und #Eventlocation

Weihnachtliches #Eventmarketing im #Museum – das ist #Kulturmarketing der besonderen Art @DialogMuseum bit.ly/oqdBAd

Hotellerie und Gastronomie müssen sich künftig noch mehr in Vermarktungsstrategien des Tourismus in Hessen einbringen. fb.me/WwLtZxPI

haben ein +K in social media von @wellpresso erhalten – DANKE! klout.com/user/dieHelden…

I gave @QWoo +K about Museums on @klout klout.com/user/QWoo/topi…

Wer kann zusätzliches Geschäft im Raum #Wiesbaden / #Mainz gebrauchen? Ich lade Sie gerne ein! … xing.com/r/R6R7X

Jeder kann seine eigene Website gestalten – wirklich heldenhaft wirds mit Heldenhilfe:… fb.me/D3K5e0nQ

Danke für den Hinweise @Metacowboy – welche 2 Ausnahmen sind das denn?

Google hat angekündigt, auf Google Plus bald Brand Pages sowie die Nutzung von Pseudonymen zuzulassen.

#Marketing mit #Facebook #Fanpages: Werkzeuge, die automatisch Posts verteilen, kosten kein Geld, aber Interaktion! bit.ly/nbqGmF

Danke @Minicards_FFM – RT Die Heldenhelfer GmbH – Marketing für Gastgeber | Interview mit den Gründern: fb.me/1hD3yM0Jo

#Kulturmarketing in #Frankfurt: Die Städel-Kampagne fb.me/1kPlRQANe

#Marketingtipp: Was besagt die neue Facebook-Info “x unterhalten sich darüber”? fb.me/1gzqSJhxC

#Marketing-Tipp: So transportiert man große Fotosammlungen von #Facebook zu #Google+ bit.ly/neO99A

Hände weg vom Acker,Mann! Spekulation mit Nahrungsmitteln stoppen!: bit.ly/oXbN3p via @AddThis

Zahlen zur Web-Nutzung – wichtig fürs Internetmarketing fb.me/CYaAguc4

My fav places on @goscoville ★ Remezzo Villas ★ #toptuesday bit.ly/oSJq09

#Gastronomie im Außenbereich: #Frankfurt ist günstiges Pflaster für #Gastwirte – ähnlich wie #Mainz und #Offenbach

Die Furcht vor Online-Bewertungen ist laut neuerer Untersuchung unbegründet: Die Nachfrage nach Hotels mit einer… fb.me/K0iPLEgP

#Marketingrecht: Darf man seinen Kunden Gutscheine für positive #Bewertungen anbieten? bit.ly/n2vXXu

Konsequente #Hotelpositionierung – aber was für eine … (nicht zur Nachahmung empfohlen) fb.me/1h6tZw6Fc

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 41|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Marketingtipp: Responsequote durch #QR-Codes in der #Printwerbung steigern bit.ly/pwgXfe

“Gesegnet seien jene, die nichts zu sagen haben und den Mund halten.” Oscar Wilde

Kalimera & Efcharisto @WIFITourismus @zehnbar @Kundenpfad @wellpresso @wortwuerfler @xtseo @MARKETING @simplyconQuote @neoslove

Twittermarketing: Tipps für mehr RTs: Tweets m. Links / Bitte um RTs / nicht über sich reden / Neuigkeiten tweeten / über Twitter schreiben

Online-Marketing: Kunden und Google lieben Aktualität – nicht nur auf Touristik-Websites! fb.me/18YNqHSru

Sonnenuntergang erl. @ Villas Remezzo instagr.am/p/QHU_F/

Eine echte Branchenrevolution: die Serviettenfaltmaschine ROFOBOX – Interview mit Entwickler Kartal Can… fb.me/1jgcOmSwX

#Landingpages sind wertvoll im Online-#Marketing, sofern man ein paar Layout-Spielregeln beachtet: bit.ly/pEW968

Onlinemarketing: Prüfen Sie, ob Ihre Website auf dem iPad perfekt dargestellt wird. Sollte dies nicht der Fall… fb.me/GO2YhUFl

#Positionierung und #Stadtmarketing: #Walluf will 1. Fairtrade-Gemeinde im #Rheingau eerden wiesbadener-tagblatt.de/region/rheinga…

Wer sagt’s denn: Immer mehr Unternehmen schätzen den Wert von Social Media fb.me/OIU5hIKu

Mobile #Marketing mit Apps – Stärken und Schwächen echter Apps und mobiler Websiten bit.ly/rjAJR7

#Marketing über Fachartikel: Gastronomen + Hoteliers können mit persönlicher Erfahrung und Kompetenz glänzen bit.ly/rj5U1X

Gute Liste deutscher Social Media Guidelines – danke Thomas Hendele fb.me/12xw5Zn3w

Facebook und Twitter sind jetzt in der Echtzeitsuche von Google! fb.me/1gIRjsPbN

“Kochen ist eine Kunst und keineswegs die unbedeutendste.” (Zitat Luciano Pavarotti)

#Eröffnungsmarketing für #Restaurants: Preise und Leistung müssen von Anfang an passen bit.ly/nKisGR

Auch ‘ne Art #Restaurantmarketing: @sozialhelden haben Stadtplan für Rollstuhlfahrer rausgebracht bit.ly/phMb9C

Das ist Marketing: “In der Fabrik stellen wir Kosmetik her; in den Geschäften verkaufen wir Hoffnung.” (Zitat Charles H. Revson)

My fav places on @goscoville ★ Gasthaus Zur Schlupp, Kapelle Himmel und Erde ★ #toptuesday bit.ly/o42WEy

#Marketing-Recht: Durchgestrichene “statt-Preise” müssen erklärt werden! bit.ly/owF7K8

#Marketing und #Datenschutz: 3 Hinweise für den legalen Einsatz von Google Analytics bit.ly/pWZ0J9

BNI: Empfehlungsmarkting für Unternehmer in #Wiesbaden / #Mainz. Interesse mal reinzuschauen? Ich lade Sie … xing.com/r/R6R7X

Deloitte-#Studie prognostiziert neue Ära für #Luxushotels bit.ly/oaM458 #hotelmarketing

#Stadtmarketing für Aug & Ohr: Multimediales Sightseeing in #Frakfurt, #Hamburg und #Berlin von @storytude bit.ly/ojgfdS

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 39|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

WEBINAR: Am 25.10. + 10.11. leite ich die nächste FB Fanpage Working Group – es ist nur noch 1 Platz frei …! … xing.com/r/ROs9T

Komme zu „Facebook: Fanpage Working-Group am 25.10. und 10.11.“ Dienstag, 25. Oktober von 11:00 bis 12:30 . Sie… fb.me/1h2D12fFP

#Regionalmarketing geht ins Ohr: #Tourismusverband macht mit Audio-Touren aus Wanderungen “Lauschtouren” bit.ly/qpoqTH

Folgt ihr denn schon @ChiemseeHotel @dieHeldenhelfer @Liederpoet @ideas4hotels @visitatio @HardRockMunich @HofaGarmisch @some_comm #ff

#Suchmaschinenoptimierung nach dem Panda Update: 5 Sünden, die Google bestraft bit.ly/r3N46c #seo

Auch #Restaurantmarketing braucht gute Texte – dieses Restaurant im Wallis scheiterte bei “KinderSpezial” fb.me/sXtiTraj

Sparen beim Restaurantbesuch? Halten Sie mit gezieltem #Restaurantmarketing dagegen – die-Heldenhelfer.de… fb.me/12joLd79Z

Lachhaftes #Restaurantmarketing in #Zürich? Kostenlos Essen im Humorrestaurant eines Koreaners aus #Stuttgart bit.ly/oL7MDY

Danke für Eure RTs @bfoerg @NeosLove @nischensucher @flaxblossom @TourismusK @MICE_AG_DE – wünschen Euch einen sonnigen #ff

Danke für ‘ne gute Woche: @NeosLove @Coffretscadeau @wellpresso @Kundenpfad @MARKETING @NPapendorf @AndreasRomani und magic @PitHartling

@SteffenAppel jetzt funzt’s: Cleveres #Restaurantmarketing: Restaurant beteiligt künftige Gäste an der #Namensfindung bit.ly/oF00c8

Cleveres #Restaurantmarketing: Neues Restaurant beteiligt künftige Gäste an der #Namensfindung bit.ly/oF00c8

Facebook #Marketing: Vanity-URLs für Fanpages jetzt ohne 25 Fans möglich facebook.com/username

so-schlaeft-deutschlad.de hilft im #Hotelmarketing – nicht als #Hotelbewertungsportal, sondern als Hoteltagebuch bit.ly/oTghCA

Die Idee zählt – Die Crowd entscheidet: deutsche-startups.de und Seedmatch suchen Geschäftsideen, die begeistern dlvr.it/nHGh1

My pleasure @augensternchen_ @perushop24 @goldlamm @hpmaennicke @kundenfinder @dieheldenhelfer @peternewsheller @mledig @rosehrmarketing

Kundenpfadfinder TwitterNews wurde gerade veröffentlicht! bit.ly/i8soeL ▸ Titelthemen heute: @kundenpfad @dieheldenhelfer

Was sollen wir sagen? Wir sind schon ein bisschen heldenstolz auf das Gründerportrait auf wiesbaden.de fb.me/1jQWwWxnk

Heute ist “Tag des Hotels” – und die-Heldenhelfer.de sind heldenmutig dabei:… fb.me/JYqzCySj

#Gastronomiemarketing: Was sind Location Based Services und warum sind sie wichtig für Gastronomen? bit.ly/nXPVEI #lbs

Heute ist #Welttourismustag unter dem Motto: „Tourism linking cultures“ – initiiert von der Welttourismusorganisation UNWTO

“Wer darauf besteht, alle Faktoren zu überblicken, bevor er sich entscheidet, wird sich nie entscheiden.” #Zitat Henri-Frédéric Amiel

empfiehlt xing.com/r/RiUIt auf XING. mannamobil.de bringt frisches Essen zu jungen Menschen – dieHeldenhelfer.de …

#Marketingstudie: Twitter beeinflusst das Kaufverhalten mehr als Facebook. Doch am besten schneiden Coupons ab bit.ly/n0w9pH

Die Heldenhelfer halten einen Marketingvortrag beim DEHOGA Hessen – KV Main-Taunus [pic]: 4sq.com/pjgesK

#Gastronomiemarketing: Guter Beitrag unserer DEHOGA-Kollegen vom @DEHOGA_BW bit.ly/mODAZH (PDF S.12)

#Hotelmarketing: IT-Anbieter Skygate macht Web-Tarife wichtiger #Hotel-Portale für Reisebüros verfügbar. Screenscraping macht es möglich.

goldenerapfel.de – hier findet man die neue Homepage der hessischen Gastwirtschaft … xing.com/r/Ri2uI

empfiehlt xing.com/events/817583 auf XING. Die Webinare on Thomas Hendele sind immer wieder hörenswert – und hiermit allen …

#Zielgruppenmarketing: Jugend-Studie zeigt “Ohne Facebook – das geht gar nicht” bit.ly/ooiex3

Die Heldenhelfer Katharina Grau und Andreas Pfeifer - Bildnachweis: Sabine Kobler - setup-web.de

Nachdem die Heldenhelfer im Dezember 2010 den Gründerpreis der Region Wiesbaden in der Kategorie „Dienstleistungen“ gewonnen haben, hatten wir nun die Ehre in den Gründerportraits der Stadt Wiesbaden vorgestellt zu werden. Jeden Monat werden dabei zwei Unternehmen bzw. Gründer auf www.wiesbaden.de präsentiert und dafür von Journalistin und Fotografin Sabine Kobler interviewt. Wir präsentieren das Interview in unserem Blog …

Interview mit den Gründern
Katharina Grau und Andreas Pfeifer

Hat Sie das Interview neugierig gemacht? Sucht Ihr Unternehmen auch Heldenhilfe in den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Kulturmarketing, Stadtmarketing, Eventmarketing, Locationscouting oder Künstlervermittlung? Dann nehmen Sie bitte heldenmutig Kontakt zu uns auf. Die Erstberatung ist übrigens gratis …

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 38|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Ab sofort kann man bei LinkedIn auch Hinweise auf Ehrenamtliche Tätigkeiten im eigenen Profil angeben lnkd.in/nTXdVY

Dankeswort zum Sonntag @NPapendorf für die Empfehlung unseres Marketing-Twitter-Services bei tweetranking.com – haben uns gerne revanchiert!

#Positionierung einer Dorfstube – mitten in Düsseldorf: that’s #Restaurantmarketing! bit.ly/ncXLW6

Passt auch zu #Marketing und #Positionierung: “Ich habe festgestellt, dass die größte Hilfe bei der Lösung jedes… fb.me/1jLZokQGX

Ich empfehle @NPapendorf in den Kategorien #online-marketing #social media #twitter tweetranking.com – das Twitter-Verzeichnis

Wer hat, der hat – goldige #Hotelmarketing-Idee: fb.me/UcnCH8wx

Hallo @ERBSEN_zaehler – was ist passiert, dass Sie uns nicht mehr folgen? @dieHeldenhelfer haben sich doch so heldenhaft bemüht …

Mögliche #Marketingziele einer Facecook-Fanseite: – Support bieten – Bekanntheit steigern – Image pflegen -… fb.me/15rTst7DJ

#Winzermarketing: Optisch reizvoll und natürlich sinnvoll sind die Ökoinseln in den #Weinbergen bit.ly/nXXvh0

Nicht nur die Helden der Marketingberatung die-Heldenhelfer.de wollen hoch hinaus ;-) fb.me/1dpuz42Tp

empfiehlt xing.com/r/RX3u2 auf XING. Sei kreativ. Jetzt!

Facebook-Marketing: Soll man sein Profil auch fürs Abonnieren öffnen, um mehr Reichweite zu erzielen? fb.me/D5BQsVks

Sind Sie bei LinkedIn? Dann möchten wir Ihnen heldenmutig die neue Gruppe „Touristiker Branchentalk“ empfehlen…. fb.me/159VJKNuL

Dankeschön, lieber @PitHartling für ” #ff : @himmel_underde , @GOLFHAUSRestaur, @dieHeldenhelfer , @CrestLavender !! ”

@Kundenpfad HELDENDANK! RT Danke an die-heldenhelfer.de für die tolle Facebook Fanseiten Schulung in der Working-Group! Das war SPITZE!

THX4RTs und andere Nettigkeiten @tw_media @Geniesserhotel @narrare @flOwsBuZz @wildnerakademie @neoslove @event_dept und @DEHOGA_Hessen

Sonne zum #ff für @BlumBryant @twitmeal @ideas4hotels @Lichtmalerin @bfoerg @MICE_AG_DE @gastronerd_de @tinefuchs @narrare @JOIDESIGNpeter

Schönen #ff für ChiemseeHotel @seotouri @liban_de NPapendorf @PitHartling @balanceforyou @wortwuerfler @muenchen_hotel @GASTROPiraten

Danke für DIES&DAS an @seotouri @Coffretscadeau @Kundenpfad @ChooseMarketing @Brot_vnd_Spiele @sleepyheart @wellpresso und @himmel_underde

Visuelle #Weinkarte im #Restaurantmarketing: Weingeschmack und Aromen in Fotos umgesetzt bit.ly/o3lTeZ

Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste. Es soll sich keiner einbilden, seine Arbeit sei über die seines… fb.me/YeMg7cnc

Google Places: wichtig fürs #Restaurantmarketing und #Hotelmarketing – ist Ihr Betrieb noch verzeichnet? bit.ly/r4yRqh

E-Mail-Marketing ist unverzichtbar im Marketing-Mix. Das gilt es zu beachten: fb.me/11a3ZB6co

Danke an unsere Helden im Restaurant Himmel und Erde in #Limburg für die heldenhafte Bewertung unserer… fb.me/ORDoPhEr

Studie #Hotelmarketing: Verbraucher halten #Bewertungsportale für glaubwürdig bit.ly/r83QQz

Großes Social-Media-Kino: #Kulturmarketing des Varieté-Veranstalters GOP, der 5 Theater betreibt fb.me/sHECh88m

Zu viele Tweets, Flut an Gewinnspielen auf FB: Fehler beim Social-Media-Marketing bit.ly/nvSOvu

Sonderheft von @tophotel – @JOIDESIGNpeter berichtet über die Zukunft im #Hoteldesign bit.ly/rgoi53 #hotelmarketing

Limousinen-Shuttle oder VIP-Bus gesucht? Exklusive Fahrzeuge mit Chauffeur für Events und Präsentation bietet … xing.com/r/Rn7Kl

#Marketingumfrage: #Tourismusbranche verschläft die Chancen, die Social Media bietet bit.ly/oCzJk7

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 37|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

huettenpalast.de ist ein #Hotel, bei dem sich einige Zimmer in Wohnwagen befinden bit.ly/qdm4fN #hotelmarketing

Sie bewirten ausländische Gäste und tun sich schwer mit der #Speisekartenübersetzung? Der Heldenshop weiß Rat! fb.me/SOAHJ89H

“Mach keine kleinen Pläne. Sie haben nicht den Zauber, das Blut der Menschen in Wallung zu bringen. Sie werden… fb.me/1jOLfT0fp

@foersterro Auch für Kultur! RT @dieHeldenhelfer Spannendes Element im #Hotelmarketing: riesige Memo-Wall in der Lobby bit.ly/oEafq

Spannendes Element im #Hotelmarketing: eine riesige Memo-Wall in der Lobby bit.ly/oEafqQ

HELDENDANK @Minicards_FFM für diesen Tweet: “… und @dieHeldenhelfer sind wie immer an der Spitze! fb.me/Uh90EYMQ ”

Ein Mann: Sam Liban. Ein Wort: Internet. Wir empfehlen @liban_de für die sachkundige Optimierung von Internet- und SEO-Strategie

@liban_de HELDENDANK für Deinen #FF : “Ein Team, das beängstigend gut ist, sich auf GastgeberMarketing spezialisiert hat: @dieHeldenhelfer ”

#Marketingtrend: „The New Local“ – der Trend zum Lokalen. Zugegeben, nicht ganz neu. Schon seit 10 Jahren gibts im… fb.me/O5HIVFgm

Gelungenes Beispiel für #Restaurantmarketing mittels Events: #Gastgeber Michael Frank lädt zum wiederholten Mal… fb.me/1cEPoDn9Q

#Restaurantmarketing mit #Events: Regionale Bio-Erzeuger zu Gast bei Michael Frank im Restaurant TABLE am 30.9. in #Frankfurt

thx4RTs zum #ff an @wildnerakademie @event_dept @kundenpfad @gastronerd_de @Hotel_Karin @Interkongress @tw_media und @Kartoffelhotel

sunny #ff @muenchen_hotel @balanceforyou @Pizzaschloss @himmel_underde @NPapendorf @hogapr @PitHartling @twitmeal @MICE_AG_DE @RATIONAL_AG

Meine Empfehlungen zum #ff @zehnbar @GoehrenAktuell @berndmschell @ChiemseeHotel @Tagungshotels_c @seotouri @geniesserhotel @narrare

Time 4 #ff @Lichtmalerin, @Guido_Augustin @wortwuerfler @liban_de @GSchulzeBerlin @Minicards_FFM @ideas4hotels @wellpresso @BlumBryantAG

Restaurantmarketing: Runter mit den Portionen! Wer nicht satt wird, bekommt einen Nachschlag. Das lässt sich im… fb.me/JRiwhUKD

100 Mio. Nutzer hat Twitter inzwischen, 50% nutzen den Dienst täglich! Gute Nachricht fürs #Marketing …

Das gefällt uns. Der Stadtmarketing-Slogan von Schweinfurt: Zukunft findet Stadt.

9 Tipps für erfolgreiches Social Media Marketing: Es geht nicht um Kampagnen – es geht um Präsenz! bit.ly/ocwU2h

Unterzeichne die @avaaz Petition zur Beendigung der zerstörerischen Tiefseefischerei, die unsere #Ozeane verwüstet avaaz.org/de/stop_ocean_…

Tipps zum Umgang mit Kritik – auch hilfreich beim #Marketing im Social Web bit.ly/qqW2lj

My fav places on @goscoville ★ Edersee ★ #toptuesday bit.ly/qO648P

froi, Froi, FROI – schon wieder eine tolle Bewertung für die-Heldenhelfer.de – HELDENDANK! fb.me/185DZL0J0

Eieiei, welcher Marketingberater hat denn diesem Hotelkonzern einen Claim mit den Wörtern “New Frontiers”… fb.me/184ZMOa8T

Das nenne ich mal eine klare und selbstbewusste Positionierung! @liban_de heute morgen im BNI-Meeting: “Samater Liban. Internet.”

@bfoerg Hallo Bastian, meintest Du diesen Link, wie Restaurants Facebook gut einsetzen können? on.mash.to/oYo87N #restaurantmarketing

Gründerpreis #Wiesbaden #Rheingau: Infoabend am 20.9. – Bewerbungsfrist bis 14.10.2011 -… fb.me/13Qf7d3Ga

Studie über das Ernährungsverhalten der Menschen in Deutschland analysiert Einfluss gesellschaftlicher… fb.me/1buLZx8Gm

#Restaurantmarketing: 13 Beispiele, wie Restaurants Facebook gut einsetzen können bit.ly/qEU16r

Gastgeber aufgepasst: Die Queen sucht einen Butler! fb.me/187gRdVYq

#Hotelmarketing Studie: Hotelbewertungen im Internet haben hohe Glaubwürdigkeit bit.ly/nzT6r9

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 36|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Hotelmarketing: Hotels per Video buchen – die Luftaufnahmen dazu kommen vom Heli bit.ly/roeJPz

Regionalmarketing #Rheingau: Sehsteine – Fernrohre für die #Kulturlandschaft bit.ly/o0ZRqb

Google übernimmt den traditionsreichen Restaurantführer Zagat. Das Portal bietet etwa Bewertungen von Restaurants,… fb.me/NaMV5TIK

CLEVER: Fünf Dinge, die Sie von Mietlägern für Ihr #Marketing lernen können bit.ly/mRIcbR

Komme zu „Facebook: Fanpage Working-Group am 14. und 21.9.“ Mittwoch, 14. September von 09:30 bis 11:00 . Sie… fb.me/14Fcm3LL4

Marketingschulung – NUR NOCH 1 PLATZ FREI: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der Working… fb.me/126Nu3kVF

Thx4RT @ideas4hotels: 13 Beispiele, wie Restaurants Facebook gut einsetzen können. Gefunden bei @dieHeldenhelfer bit.ly/qEU16r

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

“Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein.” Eduard Mörike

Hotelmarketing – Urteil: Hotelbewertungen müssen stimmen: fb.me/UA5AKzBJ

#Restaurantmarketing: 13 Beispiele, wie Restaurants Facebook gut einsetzen können bit.ly/qEU16r

Ich empfehle @Kundenpfad in den Kategorien #XING #Kundengewinnung #Akademie #Training tweetranking.com – das Twitter-Verzeichnis

Gefahr fürs #Restaurantmarketing oder #Hotelmarketing: Google Places schließt Lokale fb.me/1gtfuK3Fk

Gemüse ist nicht nur kulinarisch, sondern auch künstlerisch wertvoll zu nutzen! fb.me/1fyOY0zXA

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

Tipps zum Umgang mit Kritik – auch hilfreich im Social Web bit.ly/qqW2lj

Wer wird der 1100ste Follower von @dieHeldenhelfer? Täglich Tipps & Tricks rund ums Thema “Marketing für Gastgeber” die-heldenhelfer.de

@liban_de, sign up for Klout and see how we compare! klout.com/liban_de?n=tw&…

Startschuss für #Gründerpreis Region #Wiesbaden 2011 gefallen: die-Heldenhelfer.de waren als… fb.me/1bUuiLdTd

Guerilla #Marketing: So werben Sie mit kleinem #Marketingbudget! bit.ly/n66Ied

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 35|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

9 Tipps für erfolgreiches Social Media Marketing: Es geht nicht um Kampagnen – es geht um Präsenz! bit.ly/ocwU2h

“Die größten Menschen sind jene, die anderen Hoffnung geben können.” Jean Jaurè

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

#Marketingaufgaben für die SEO Positionierung von Destinationen und Touristikbetrieben fb.me/16i0I79r2

#Positionierung ”nachhaltig, natürlich, ehrlich” - #Hotelmarketing mit eigener Schaf- und Rinderherde! bit.ly/nR6e7Z

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

Danke @MICE_AG_DE für RT “ #Marketingtrends für den #Tourismus der Zukunft: bit.ly/qQZXeg #tourismusmarketing

#Marketingtrends für den #Tourismus der Zukunft: bit.ly/qQZXeg #tourismusmarketing

Marketingrecht: Verstößt die Verwendung des “Gefällt mir”-Buttons wirklich gegen deutsches Datenschutzrecht?… fb.me/1drr4V6FN

Danke @GAP089 für die heldenhafte Erwähnung von @dieHeldenhelfer im *Le Gourmand Götz A. Primke * Daily

Auch Swissotel Bremen unterstützt doonited: Kleine Tat – große Wirkung fb.me/1aawMloB7 @swissotelbre

Auch Swissotel Bremen unterstützt doonited: Kleine Tat – große Wirkung fb.me/1aawMloB7

Sag’ einer wohltätigen Organisation, dass du magst, was sie tun. by doonited.com #doonited

Hotelbuchungsportal soll Hotels gegen Zahlung von Provisionen bessere Positionen beim Ranking nach… fb.me/1aGia5RH

#Restaurantmarketing schwarz auf weiß: die Lindenpost vom @GasthofzurLinde bit.ly/ortoZW

#Marketing-Tipp: Erfolgsmessung im Social-Media-Markting – 10 kostenlose Tools bit.ly/pF1Njb via @AstridCreutz

thx4RT @liban_de Sehr coole Idee – mit dem Mauszeiger an die Nase kommen, heisst die Aufgabe :-) http://ow.ly/6gqXO via @dieheldenhelfer

Unsere #Helden-Philosophie vertont – mehr davon, liebes swr3-Team! fb.me/Rat4Z8yT

@ideas4hotels - danke fürs retweeten – und überhaupt für den partnerschaftlichen Kontakt zu Euch! Eure Heldenhelfer

Xing hat im August die Marke von 5 Millionen Mitgliedern im deutschsprachigen Raum geknackt. fb.me/QvVGjcfC

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

My fav places on @goscoville ★ @dieHeldenhelfer, Erawan, Jagdschloss Platte ★ #toptuesday bit.ly/qqZ94K

Mobile #Marketing: Das müssen Sie beim Erstellen einer mobile app beachten bit.ly/q1j6cD

Hotelprojekt: Betten mit Beckenblick – Übernachten im Schwimmbad: fb.me/Swghm70F

#Hotelmarketing + #Restaurantmarketing braucht Ideen: der Hoch-Terrassen-Stand für die #Freiluftgastronomie bit.ly/otEtQw

Da kann man auch im Marketing mal drüber nachdenken: “Wenn du etwas so machst, wie du es seit zehn Jahren gemacht… fb.me/zN9sCjIT

Eintagshelden sind Helden – keine Frage. Für die Heldenhelfer sind aber auch die Macherinnen hinter http://www.eintagsheld.de Helden. Engagierte Studentinnen der Hochschule RheinMain bereiten seit Monaten den Freiwilligentag Wiesbaden 2011 vor. Als Marketingberatung für Gastgeber haben wir das Team mit etlichen Marketingworkshops unterstützt und sind stolz auf das, was diese Initiative für das Freiwilligenzentrum Wiesbaden auf die Beine gestellt hat. Die acht jungen Frauen haben viel erreicht – doch eines fehlt ihnen noch zum Heldenglück: 100 weitere Eintagshelden für den diesjährigen Freiwilligentag am 10. September 2011!

H E L D E N A U F R U F

Nicht genug mit 100 Eintagshelden – wir warten immer noch auf Dich!

Der Freiwilligentag ist überall – Du kannst ihm nicht mehr entkommen. Zahlreiche Plakate wurden geklebt, Unmengen an Flyern verteilt, Aufkleber und Informationen unter die Leute gebracht und in fast jeder Presse war er bereits zu sehen.

Die letzten Vorbereitungen für den diesjährigen Freiwilligentag am 10.9.2011 sind im vollen Gange. Die Zeit wird immer knapper, die Tage immer länger und die Arbeit nicht weniger, aber die tapferen acht Studentinnen geben noch lange nicht auf und kämpfen heldenhaft weiter. Sie geben noch ein letztes Mal Vollgas.

Und was kannst Du jetzt noch tun?

Du kannst ihre heldenhafte Arbeit belohnen, indem Du die letzte Chance nutzt und Dich auf Ihrer Homepage unter www.eintagsheld.de für eines der 30 tollen Projekte entscheidest und anmeldest. Unterstütze das Team und setze auch Du ein Zeichen für Gutes in der Stadt Wiesbaden, indem Du diesen einen Tag zu etwas ganz Besonderen machst. Wer an diesem Tag nicht teilnehmen kann, der hilft dem Team vom Freiwilligentag Wiesbaden auch damit, dass er Fan wird und sein Wiesbadener Netzwerk aufruft, mitzumachen.

Der Ablaufplan für das Abendprogramm steht bereits, es konnten mittlerweile genügende Sponsoren gewonnen werden, worüber das Team sehr glücklich ist.

An dieser Stelle möchten wir ein herzliches Dankeschön an unsere Abend-Sponsoren, vor allem an Restaurant Camera, Henkell & Co, Geisenheim (Wein), Staffelter Hof und an OberSelters Mineralbrunnen auszusprechen, ohne die es uns gar nicht erst möglich gewesen wäre, die Feier am Abend stattfinden zu lassen. Auch den vielen Tages-Sponsoren 1000 Dank für die großzügige Unterstützung!

Doch damit nicht genug  - unsere Helden sollen natürlich nicht mit leeren Händen ausgehen und es Schwarz auf Weiß sehen, was sie an diesem Tag geleistet haben. Alle Eintagshelden werden noch am selben Abend mit einem Heldenzertifikat für ihre Heldenleistung belohnt.

Damit unsere Helden stark und kräftig bleiben, ist auch für das akkustische Wohl mit einer wunderbaren musikalischen Unterhaltung mit einem DJ ist gesorgt. Neben dem Besuch von VIP’S erwartet die Eintagshelden ein spannendes abwechslungsreiches Programm, so dass sie sich am Abend garantiert nicht langweilen werden.

Also los, ran an die Tasten, melde Dich an, egal ob jung oder alt, wir warten alle auf Dich und freuen uns sehr darauf Dich kennenzulernen.

Viele interessante Projekte warten weiterhin auf der Homepage des Freiwilligentages auf tatkräftige Unterstützung: www.eintagsheld.de 

Infos gibt es über die Büro-Hotline 0611-94953163 (Anrufbeantworter). Das Team ruft gerne zurück und berät bei der Projektauswahl.

Bitte verbreite die Info auch an Dein Netzwerk auf Facebook: www.facebook.com/freiwilligentag

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 34|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

lifestyle.de.msn.com/bilder.aspx?cp… fb.me/1bmVzpcq0

Auf facebook.com/dieHeldenhelfer gibt’s einen Verlosungs-Link – Gewinn: u.a. ein Hessisches Kochbuch aus der-heldenshop.de

Auf facebook.com/dieHeldenhelfer gibt’s einen Verlosungs-Link – Gewinn: u.a. ein Hessisches Kochbuch aus der-heldenshop.de

Wer ein fotografisch sehenswertes und inhaltlich nachkochenswertes Kochbuch aus der-heldenshop.de… fb.me/1b99z0MA8

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

FB-#Marketing kann gezielt #Markenimages beeinflussen, nicht aber die Kaufbereitschaft – nur 20% erwarten FB-Präsenz bit.ly/qlrsxY

“Sobald der Geist auf ein Ziel gerichtet ist, kommt ihm vieles entgegen.” Johann Wolfgang von Goethe

Marketinggespräch: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der Working Group von… fb.me/15Y3x2NnZ

Marketingkurs: Stärken Sie die Anziehungskraft Ihrer Facebook-Fanseite in der @kundenpfad-Working Group bit.ly/Working-Group-…

Marketing = Storytelling – hier erfahren Sie alles über die Geschichte Ihres Hotels oder Restaurants eveos.de/paket/specials… @eveos

Für die SEO Positionierung ergeben sich 3 Hauptaufgabengebiete für den Touristiker, um langfristig Destination… fb.me/16i0I79r2

RT @liban_de Glückwunscht! RT @dieheldenhelfer: Bewertungen unserer Marketingberatung sind echt der Hammer – danke an alle 6: t.co/Oz

RT @liban_de Der Dank geht zurück. #FF Die (mir bekannten) besten Marketing Berater für Gastronomen, Hoteliers, Städte: @dieHeldenhelfer

Das originellste Essen, das je im Bahnhof serviert wurde: fb.me/JLQ1m3M0

#Restaurantmarketing aus #Hessen: @pizzaschloss serviert “Frankfurter 4 Jahreszeiten”-Pizza bit.ly/qKv4f2

Heldendank für RTs @MICE_AG_DE @rhoenschaf @swimbeline @RheingauNews @saargourmet @NeosLove @Geniesserhotel und @Minicards_FFM

Danke für eine lesenswerte Woche an @hogapr @gastronerd_de @socialmeidanew @event_dept @BlumBryanAG @Kundenpfad @tinefuchs und @AlexB_DE

Danke für eine lesenswerte Woche an @kommboutique @balanceforyou @wellpresso @liban_de @zehnbar @jochenfischer @WebRedaktionTh @NPapendorf

@PitHartling einen zauberhaften Gruß + Danke für magische Momente mit dem zauber-dinner.de auf dem Sommerfest des @DEHOGA_Hessen

@MICE_AG_DE Danke für den RT, Sylvia! Individualisierung ist #Marketingtrend im #Tourismus: bit.ly/qQZXeg

Christoph Kappes, Gründer der Online-Agentur Fructus, erklärt, was so “schlimm ist am Like-Button”: fb.me/LqZbJdBi

Individualisierung ist #Marketingtrend im #Tourismus: Reisebranche braucht Services und Konzepte für Individuen bit.ly/qQZXeg

Vorhin mit Neu-Vorsitzendem Gerald Kink auf dem Sommerfest des Dehoga Hessen. Mit besonderem Dank an @dieHeldenhelfer! pic.twitter.com/7Phdn5y

How to do customer service on Twitter: hotelmarketing.com/index.php/blog…

“Wer nicht läuft, gelangt nie ans Ziel.” Johann Gottfried von Herder

#Tourismusmarketing und #Positionierung: Nordseeinsel Föhr wirbt mit dem #Claim “Friesische Karibik” bit.ly/oMsbYi

Bis heute Abend – wir freuen uns auf viele bekannte Gesichter vom DEHOGA Sommerfest in der Heldenhelferhauptstadt … fb.me/18syHnCHN

Auf Light4utoya.net entzündet sich ein virtuelles Licht, wenn Nachrichten mit #Utøya oder #Utoya getwittert werden

#Tourismusmarketing: Meiste Website-Besuche im JAN, JUL, FEB – meiste Buchungen im JAN + FEB bit.ly/r7lEZr

Der Aufschwung kommt im Gastgewerbe an – jetzt gilt es, clever im Hotel- und Restaurantmarketing zu agieren! fb.me/R70Dp54W

My fav places on @goscoville ★ Altes Rathaus, Schneiders Cafe Snackbar ★ #toptuesday bit.ly/naqiyG

Vierter! Im Juli war Facebook nach Google, Yahoo und Microsoft die am häufigsten besuche Website in den USA. Noch… fb.me/urkbctgm

Vierter! Im Juli war Facebook nach Google, Yahoo und Microsoft die am häufigsten besuche Website in den USA.

#Marketing für #Restaurants: Fachbeitrag über bit.ly/Speisekarten_i…

Meine Empfehlung zum Montag: @liban_de – Sam Liban ist ein echter #Internet-Experte und #SEO-Kenner

Hotelmarketing mit Walderlebnis und Wohlergehen: Landhaus #Bärenmühle im Kellerwald #Hessen baerenmuehle.de

#Content-Marketing: So verbreiten Sie Ihre Web-Inhalte optimal bit.ly/pVtfFG

„Wer hohe Türme bauen will,
muss lange beim Fundament verweilen.“

(Anton Bruckner)

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 31|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Honig passt gut in die regionale Küche – und ins #Restaurantmarketing http://bit.ly/pdeHFq

Meine Empfehlung zu Bäppi’s Theatrallalla in #Nordend bei @Qype: http://qy.pe/3nISI

Das höchste #Restaurant der Welt – auch eine #Positionierung im #Restaurantmarketing http://bit.ly/ovw2Cj

RT @WebRedaktionTh: Suchbegriffe mit Suchanfragen in Zusammenhang bringen: RT @dieHeldenhelfer: Tipp: So nutzt man KeyWord-Datenbanken http://fb.me/1a8NjrgP4

Fazit zum Wochenende: Drei neue Kundenanfragen und zwei neue Aufträge. Heldenhaft!

“Aktionen beeinflussen die Zukunft, Reaktionen kommentieren die Vergangenheit.” (Frank Bindel)

Gilt auch fürs #Marketing: “Nichts ist besonders schwer, wenn du es in kleine Aufgaben teilst.” (#Zitat Henry Ford)

Marketing-Tipp: So nutzt man KeyWord-Datenbanken http://fb.me/1a8NjrgP4

Rundum aromatisch lecker! (Restaurant Palmyra, Syrisch-Libanesische Spezialitäten) – http://qy.pe/3n1vc

Das Vorspeisen-Rondell im Restaurant Palmyra ist immer wieder eine Wucht! http://dlpc.es/35eqe

RT @moselriesling @dieHeldenhelfer checked out the new international social media wine project crushpadwine.com/hobbit

Riesling-Freunde aufgepasst: http://www.crushpadwine.com/hobbit http://fb.me/ECKItgSu

Deutschlands einziges Bioeis mit Fairtrade®-Zertifikat kommt aus #Wiesbaden! http://fb.me/1aItl3Rn8

Tipp: RSS-Feed einer Facebook Fan Page abonnieren post.ly/2kyTO

Die Binnenalster als Riesenbadewanne: Ein cleverer Mix aus Stadtmarketing (für Hamburg), Produktmarketing (für… http://fb.me/175cg03Ur

Hotelstudie: Überraschende Preisentwicklung bei Privat- und Markenhotels http://bit.ly/r9sZbL

#Regionalmarketing und #Gastronomiemarketing mit http://www.alpen-kulinarik.de http://bit.ly/nDcusL

#Tourismusmarketing: Mobile #Apps im #Urlaub sinnvoll nutzen http://bit.ly/qzBsL3 via @barockschloss

die-Heldenhelfer.de sagen DANKE für diese unglaublich tolle Empfehlung: qype.com/review/2277807

#Marketing Best Practice: So nutzt das #Hotel @barockschloss Social Media http://slidesha.re/oxHNma

“Die Grenzen des Möglichen lassen sich nur dadurch bestimmen, daß man sich ein wenig über sie hinaus ins… http://fb.me/BiCSLtgE

Die Heldenhelfer haben heute einen kleinen Helden auf die Reise geschickt – angekommen ist er bei Walter Visuelle… http://fb.me/15hZV2WwW

#Marketing-Tipps, wie man die eigene #Marke mit wohltätigen Zwecken verknüpft http://on.mash.to/pdUGJf

My fav places on @goscoville ★ Hotel Restaurant HOERHOF ★ #toptuesday http://bit.ly/rkk2o7

Ideen gesucht? @eveos hat beste Tipps & viel Inspiration! eepurl.com/e2wvI – die-Heldenhelfer.de sind natürlich auch vertreten!

Heldenspannung im Wiesbadener Büro: Wer wird wohl unser 400ster Fan? http://fb.me/MT1O2asy

#Hotelmarketing: Schlechte Kommunikation der Hotels bei Veranstaltungsanfragen kostet Umsatz http://bit.ly/q4uWDy

One-to-One-Marketing via Facebook: Die Fanzahlen steigen, aber die Interaktion sinkt (Studie) http://fb.me/12BMEMZd4

Nicht neu, aber wahr: 5 Lügen über Social Media Marketing http://fb.me/13oSm9UUI

Tourismus- und Hotelmarketing lebt von Bildern. http://der-Heldenshop.de bietet Foto-Flip-Flops mit individuellem Branding ab 10 Paar!

Heldenhafte #Pressearbeit zu #Gastgeber-freundlichen Preisen im Heldenshop: http://bit.ly/hh-pressearbeit

„Gib dem Menschen ein Warum,
dann kann er jedes Wie ertragen.“

Viktor E. Frankl

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 29|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Restaurantmarketing: Im “Next” gibts keine Tischreservierung – man kauft Karten zu variablen Preisen wie im #Theater http://bit.ly/pgqlSt

#Hotelmarketing: So steigern #Hotels ihre #Direktbuchungen mittels Social Media http://bit.ly/nYba5P

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @hotel_corina @umid_team @olimarreisen @seoforhotels

#Hotelmarketing: Tipps für strategische Preis- und Distributionsstrategie in der #Hotellerie http://bit.ly/mXyyAZ von @GSchulzeBerlin

Jeder Mensch ist willig, sich zu verändern – wenn er in der Veränderung einen #Nutzen sieht http://bit.ly/nDoFjB via @foerster_kreuz

“Du kannst den allerschönsten Ort der Welt planen, erstellen und bauen – aber man benötigt Menschen um den… http://fb.me/H9wvHwxK

Bewertungen jetzt direkt bei Google aufbauen, denn Google entfernt die Wertungen anderer Bewertungsportale! http://fb.me/16obgFjgy

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @minicards_ffm @erento @rt_hotelberlin @thingfrankfurt

Markenberaters Blog-Empfehlung zum Wochenende: http://blog-markenrecht.de der Kanzlei http://www.res-media.net in… http://fb.me/zNFVKg6R

Marketinggedanken für Gastgeber: Fachbeitrag über http://bit.ly/Speisekarten_im_Restaurantmarketing

RT @wellpresso #berlin freut sich auf Tweets von @dieHeldenhelfer @Liederpoet @Webverbesserin @SpaFinder @gastroguide – Herzlich Willkommen

#Kulturmarketing und #Hotelmarketing in #Wiesbaden: Die Ausstellung “Lokale Helden” ist in den Zimmern des IBIS… http://fb.me/R0eeL1df

#Restaurantmarketing: Jetzt werden die #Mittagstische bei http://twitmeal.de Location Based angezeigt twitmeal.de via @twitmeal

Marketing-Studie: Anzeigenpreise auf Facebook um bis zu 74 % im Vergleich zu 2010 gestiegen http://fb.me/18Jprd9oE

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @geniesserhotel @echte_seo_tipps @prport

Messestände sind Teil des Eventmarketings – und diesen hier finden nicht nur die Macher von eveos.de, sondern auch… http://fb.me/T5vKErQi

#Hotelmarketing: Groupon, DailyDeal und die Hotelbranche – mehr Schein als Sein? http://bit.ly/r1srcL

Marketingfrage: B2B vs. B2C – wofür eignet sich Social Media? http://bit.ly/nTQ5g8

Die Headline klingt mehr nach Hotelvertrieb als nach Hotelmarketing – aber die Preispolitik ist natürlich auch… http://fb.me/vYehMkCm

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @goldlamm @journalffm @restnewsde @hoteldesigns

Einfach im Supermarkt den Code eingeben und die Herkunft checken http://bit.ly/pjnbtK #Fisch #App

#Restaurantmarketing: #Buchungsportal tischefrei.de startet Phase 2 bit.ly/oJkNq1 via @hogaPR

Ungefragt: Facebook testet Twitter-ähnliche Funktion » Phänomen Facebook dm9fn.w4yserver.at/2011/07/ungefr… via @jakkse

Die Top 50 der gastronomischen Facebook-Seiten: Burger King steigert sich um 5.000 Prozent. http://fb.me/1a2h7ygCS

Social Networks nur was für junge Leute? Weit gefehlt: Das Ø-Alter liegt bei 37 Jahren! Die 25- bis 54-jährigen… http://fb.me/Xnj12KBi

Google+ Infografik: “Wird User A meinen Post sehen?” via @thomashendele gplusmarketing.de/infografik-wir…

Marketinggedanken für Gastgeber: Fachbeitrag über http://bit.ly/Speisekarten_im_Restaurantmarketing

Optimierung von Google AdWords-Kampagnen: Performance steigern mit Keywords und Landing Pages http://bit.ly/quYrQW

I’m at Die Heldenhelfer – Marketing für Gastgeber (Taunusstraße 75, Wiesbaden) http://4sq.com/p33rvK

Marketing-Praxis: Tipps für nachhaltigen Erfolg im E-Mail-Marketing http://bit.ly/mYOSGh

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @norbertschuster @peterwolf @xtseo @pregaslive @bodensee

Tablet-PCs im Hotelmarketing: Die Beliebtheit von iPad & Co. im Hotel steigt http://bit.ly/oO9VVd

My fav places on @goscoville ★ @dieHeldenhelfer, Der Turm ★ #toptuesday http://bit.ly/q2UtTl

#Eventmarketing 2.0: So nutzen Sie Social Media für Events http://bit.ly/nWcB6C

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @gastropiraten @echte_seo_tipps @hessenweb @trendtown

“Eine erstklassige Suppe erfordert mehr Kreativität als ein zweitklassiges Gemälde.” (Abraham Maslow)

Marketinggedanken für Gastgeber: Fachbeitrag über http://bit.ly/Speisekarten_im_Restaurantmarketing

Tourismusmarketing: Social-Media-Ranking zu deutschen Tourismus-Regionen http://bit.ly/nXDaah via @Kundenpfad

Gastronomen lesen heute den Fachbeitrag über http://bit.ly/Speisekarten_im_Restaurantmarketing: Speisenkarten – das unbekannte Werbemittel

Tweilenstein: Seit dem Wochenende hat Twitter 200 Millionen Nutzer. – Den kostenlosen Marketing-Infodienst der… http://fb.me/GjhG9Xo3

Marketing Best Practise: 8 Ideen, wie man QR-Codes in der Kommunikation einsetzen kann http://bit.ly/ngdzNs

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 28|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Thx4RT @ideas4hotels Speisekarte, das unbekannte Werbemittel – http://ow.ly/5Gnvh Schöne Gedanken + Anregungen von @dieHeldenhelfer

MICE-Marketing: Nutzung von Social Media, Apps & Co. nimmt in der Meeting-Branche zu http://bit.ly/r1LRZa

Fachbeitrag über http://bit.ly/Speisekarten_im_Restaurantmarketing – http://www.der-heldenblog.de bringt Marketinggedanken für Gastgeber

#Suchmaschinenoptimierung ist Thema des Magazins suchradar: aktuelle Ausgabe zum Gratis-Download: suchradar.de/magazin/ via @suchradar

RT @PitHartling Am 25.8. ist das Zauber-Dinner beim fröhlichen Sommerfest des @DEHOGA_Hessen! Mit Gruß und Dank an @dieHeldenhelfer

Gilt auch im Marketing: “Zukunft ist kein Schicksalsschlag, sondern die Folge der Entscheidungen, die wir heute treffen.” (Franz Alt)

Plattform für Kameratouristen, die sich anschließend fragen, wo das Bild entstanden ist … http://fb.me/188NrMlb5

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @radissonblu_fra @joebertl

#Restaurantmarketing: #Speisekarten ins Portal stellen und Gäste nach Lieblingsgerichten suchen lassen http://bit.ly/phJnrn

Marketing-Tipp: Ihr neues Logo muss einfach und skalierbar sein, ohne Farbe und in allen Medien wirken.

Heldendank an @liban_de – Sam bereichert unser Unternehmernetzwerk als Berater für Online-Marketing, Vertriebsfragen und -lösungen!

Man kann es nicht oft genug sagen: Wer in der Hotellerie/Gastrononie im Markting arbeitet oder selber führt, sollte @dieheldenhelfer kennen! via liban_de

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @stadt_wiesbaden @ulf_valentin @hotelierportal

Einstimmung auf den Impro-Theater-Sommer des Ensembles von http://www.fgkh.de (@ Der Turm) [pic]: http://4sq.com/psGSpR

Via @dieheldenhelfer kommt dieses tolle Schild, das jedes Hotel in Zukunft brauchen wird: http://ow.ly/5Fp4E / TGIF :-) via @FlugStatistik

Spaßiger Spot zum Thema “Gruppenreisen” – Die Heldenhelfer wünschen allen Heldinnen und Helden ein schönes… http://fb.me/1aDLHdSqo

Marketing-Tipp: So macht man aus Fans Botschafter seiner Marke http://fb.me/1aFRB5Fua

#Hotelmarketing: Aus Ihren Themenzimmern baut die AHGZ eine Fotostrecke http://bit.ly/qZkWvK #positionierung

Heute ist Heldenhelfen angesagt! (@ Die Heldenhelfer – Marketing für Gastgeber) [pic]: http://4sq.com/oaPExf

Marketing-Tipp: So hebt Social Media das Google-Ranking http://bit.ly/oo4hM5

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @prcdv @ebooksimtest @seolinxx @geheimetipps

Facebook-Werbung wird teurer – sagt eine US-Studie http://fb.me/FzdkqW2K

Meine Empfehlung zu ImproSommer auf dem Neroberg in #Wiesbaden bei @Qype: http://qy.pe/2SAft

Thx4RT @Friedrichsruhe für die Info zum neuen Reise-Suchdienst von Google bit.ly/oVMQz6

#Restaurantmarketing: Weltgrößtes #Restaurantportal startet deutsche Website http://bit.ly/oyqNw3

#Tourismusmarketing: Google startet in Kürze einen neuen Reise-Suchdienst, der in Google Maps integriert wird http://bit.ly/oVMQz6

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @bodenmais_hotel @tmmd @wildnerakademie @hotel_boehmhof

@dieheldenhelfer Sommerliche Grüße & #tt-Empfehlung an unsere Heldenhelfer! Eure Netzwerk-Abende sind immer ein bereicherndes Ereignis! via @TextundAktion

Danke @dieHeldenhelfer für Link auf lunchpin.com im Artikel: “Speisekarte – das unbekannte Werbemittel” (#PDF) bit.ly/nnAUA5 via @lunchpin

Google sperrt Firmen erstmal aus: RT @dieheldenhelfer: Google: Minus Firmen http://fb.me/QaMhvKqy via @BlumBryantAG

Die erste Serviettenfaltmaschine der Welt: @ROFOBOX wird eine Branchenrevolution auslösen fb.me/1a09ZF5jj

Google Analytics analysiert ‘Social Events’ – nicht nur im eigenen Social Network! http://bit.ly/iwx1i4

#Hotelmarketing: Deutsche vertrauen bei der #Urlaubsplanung #Online-Bewertungen mehr als Empfehlungen von Freunden http://bit.ly/kbjumt

Google: Minus Firmen http://fb.me/QaMhvKqy

#Foursquare und American Express haben einen Deal abgeschlossen http://bit.ly/lnhvSB via @HofaHamburg

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @designspotter @hb_muenchen @webdesign24 @intergerma

Marketingtipp: Sei nicht einfach gut – sei gut für etwas! (Henry David Thoreau) #zitat via @wortwuerfler

My fav places on @goscoville ★ Flamm’s, Gasthof Jagdschloss Platte ★ #toptuesday http://bit.ly/nlxvBU

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @journalffm @wildnerakademie @lookcook @geniesserhotel

Überraschende Erkenntnisse garantiert: #Marketing-Workshop mit #Markenaufstellung 29.7. Nähe #Frankfurt http://bit.ly/Impuls-Workshop

Der Auftritt beim http://improsommer.de am Samstag hat Spaß gemacht – das Impro-Theater-Spektakel geht nächsten Freitag und Samstag weiter!

#Speisekarten sind ein wichtiges Instrument im #Restaurantmarketing – welche Auswirkung hat die… http://fb.me/QoDqcRQO

Tartuffel, neues Magazin zur #Gastrosophie ist offen für #Winzer, #Gastronomen und #Hoteliers: www.tartuffel.de

RESTAURANTMARKETING / GASTRONOMIEMARKETING

Das unbekannte Werbemittel

Speisekarten können mehr
als Speisen auspreisen

Mit Speisekarten kann man neue Besucher finden, Gäste binden und Stammgäste zu Botschaftern machen. Sie sind zentraler (und oft vernachlässigter) Teil des Restaurantmarketings. Die Ansprache des Gastes darf emotional ausfallen, denn die meisten Entscheidungen treffen Menschen mit dem Bauch und nicht mit dem Kopf. Erfolgreiche Gastronomen haben sich von Speisekarten verabschiedet, die „nur schön“ sind, aber nicht verkaufen. Karten von Restaurants sind werbewirksam und verkaufsstark, wenn sie wichtige Anforderungen erfüllen wie regional, saisonal, frisch, raffiniert, verständlich, übersichtlich, abwechslungsreich, zielgruppenadäquat und glaubwürdig.

Solche „stillen Verkäufer“ entstehen nicht per Zufall – sie werden strategisch geplant. Gute Karten sind so konzipiert, dass sie verschiedene Zielgruppen mit unterschiedlicher Zahlungsbereitschaft ansprechen. Als Marketinginstrument verstanden und zum Verkaufsförderer befördert führen sie bereits innerhalb einer Saison zu einem besseren Betriebsergebnis. Und sie zahlen auf die Marke ein, denn die Speisekarte ist vergleichbar mit einem Schaufenster und bestimmt nachhaltig Wahrnehmung des Restaurants durch den Gast.

Die vier Ebenen einer Speisekarte

Zunächst ist eine Speisekarte nichts anderes als eine gastronomische Angebotsauflistung mit Preisangabe. Im Restaurantmarketing geht die Funktion weit darüber hinaus. Alles, was der Gast über ein Restaurant wissen muss, gehört in die Speisekarte: Zusatzverkäufe sind möglich in den Bereichen Catering, Räumlichkeiten für Feiern, Mitnahme-Artikel, Veranstaltungsangebote, Kochkurse; der Hinweis auf die Internet- und Facebookseite (Link oder QR-Code), Presseartikel und das Newsletter-Angebot gehören ebenso dazu wie Auszeichnungen oder Listungen in Gourmet-Führern.

Da rund 90% der Restaurantbesucher beim Betreten des Gastraums noch nicht wissen, was sie essen wollen und 85% die Speisekarte mit durchschnittlich 5 Minuten recht gründlich durchlesen, erfüllt die Karte nicht nur auf der Sachebene, sondern auch auf der Gefühls-, Vorstellungs- und Handlungsebene wichtige Aufgaben: Auswahlhelfer, Zusatzverkäufer, Produktberater, Imagetransportierer, Internetzubringer, Wartezeitenüberbrücker, Gästeunterhalter, Neugierigmacher, Servcieentlaster, Schlemmerverführer, Wunscherfüller, Verkaufsförderer …

Das Angebot

Wirbt die Speisekarte für das, was sie verkaufen soll? In jeder Speisekarte stehen „Läufer“ und „Schnecken“. Läufer sind oftmals beliebte Standardgerichte – Stars eher die unverwechselbaren Eigenkreationen. Wer genau hinschaut wird feststellen, dass 20% der Gerichte 80% des Umsatzes ausmachen. Der erfolgreiche Gastronom kennt die Rollenverteilung – und setzt auf die „Stars“. Das sind die Läufer, bei denen am meisten Geld in der Kasse übrig bleibt, denn nicht jeder Umsatzbringer ist auch ein Gewinnbringer.

Wie mache ich aus einem Läufer einen Star? Indem ich ihn so unverwechselbar mache, dass ich der einzige Gastronom am Ort bin, der das Gericht in dieser Form anbietet. Oft kann man dadurch sogar einen höheren Preis erzielen. Und die Königsdisziplin? Speisen-Stars mit Stars aus der Getränkekarte kombiniert anbieten.

Der Aufbau

Erst kommen die Produktzusammenstellung und der konzeptionelle Aufbau, dann die Texte, dann die Gestaltung. Die rechte Seite der Speisekarte verkauft stärker. Gerichte, mit denen die Differenzierung zum Wettbewerber erfolgt, erhalten besonders gute Texte, die die Besonderheit hervorheben. Innerhalb der Rubriken werden die Gerichte auf der ersten und der letzten Position am häufigsten bestellt. Somit ist klar, wo und wie die Stars der Speisekarte platziert werden müssen. Und die „Schnecken“, die beibehalten werden müssen, landen auf der linken Seite. Mit dieser Vorgehensweise bestimmt der Gastronom mit, welche Gerichte bevorzugt bestellt werden.

Der Umfang

Wenig Speisen sind kein Mangel, eher ein Qualitätshinweis. Mehr Gerichte verkaufen nicht mehr – oft aber verwirren sie den Gast. Je klarer Positionierung und Profil eines gastronomischen Betriebs sind, desto kleiner darf der Umfang der Speisekarte sein. Das erleichtert ganz nebenbei auch die tägliche Vorbereitung.

Die Angebotspalette darf eingeschränkt sein – die Verbreitung nicht: Speisekarten gehören ins Internet – sowohl auf die Website als auch auf die Fanseite bei Facebook und in die kostenlosen Speisekartenportale wie lunchpin.com. Rund zwei Drittel der Gäste schauen vor Ihrer Entscheidung ins Netz. Dort entscheidet sich oft, ob der Gast kommt oder zum Mitbewerber geht.

Die Gestaltung

Der Inhalt bestimmt die Form – und nicht die Form den Inhalt. Aber die Form bestimmt die Wirkung! Speise- und Getränkekarten sind ein Teil des werblichen Gesamtauftritts. Sie müssen wie alle anderen Aktivitäten auf die Marke einzahlen und sind abzustimmen mit Website, Visitenkarten, Prospekten, Beschilderung, Angebotsunterlagen, Plakaten. Durchgängigkeit in Design, Farben, Schrift und Logo sind entscheidend für Image und Wiedererkennung. Standardmappen aus Kunststoff, mit Werbung versehen, mit klebrigen Klarsichthüllen im Innenteil und mit handschriftlichen Korrekturen sind ein No-Go. Gastgeber verkaufen Genuss, das muss die Speisekarte zum Ausdruck bringen!

Wer seine Karte schlecht gestaltet, verschenkt Umsatz. Das Zauberwort heißt „verkaufsfördernde Angebotsgestaltung“. Was bringt das? Bis zu 20% mehr Umsatz. Was kostet es? Kopfarbeit, aber kaum zusätzliches Geld. Denn die Produktionskosten für schlechte oder gute Speisekarten sind gleich. Mut zur Veränderung heißt nicht nur „Flops“ gegen „Tops“ austauschen, sondern die Speisekarte unter Umständen grundlegend neu gestalten. Zwei Drittel der Gäste wünschen sich eine Gestaltung, die Appetit macht.

Für die Gestaltung sollte immer ein Grafikdesigner zu Rate gezogen werden. Bereits der Einband sollte durch Design und Material die Positionierung und das Thema des Hauses vermitteln und „Qualität“ ausstrahlen. Handgeschriebene Karten signalisieren: Hier wird noch viel hausgemacht. Ob Fotos und Piktogramme eingesetzt werden, hängt nicht nur vom Stil des Hauses ab – diese grafischen Elemente können bis zu 15% mehr Umsatz bringen. Dabei nie vergessen: Speisekarten müssen lesbar sein. Auch im Halbdunklen. Auch von älteren Gästen. Das stellt Anforderungen an Schriftgröße, Schriftart und Kontrast. Spezialitäten des Hauses und Alleinstellungs- Angebote sind grafisch herauszustellen, aber bitte nicht mehr als 10-15 % aller Gerichte.

Die Einleger

Eingelegte Tageskarten nimmt der Gast gerne mit – mitsamt der Zusatzinfos, Ankündigungen, Ausflugstipps, Aktionsgutscheine und der Werbung, die darauf untergebracht ist. Fehlende Einleger sofort ersetzen! Diese „Flyerspeisekarten“ bringt man unters Volk, wo immer es möglich ist: Am Visitenkartentisch am Ausgang, in Prospektboxen neben dem Schaukasten, in den Tüten beim Produktverkauf, in Briefkästen in der Umgebung, als Rechnungsbeileger etc.

Die Produktion

Die Mengenempfehlung für die Produktion sind halbsoviele Karten wie Sitzplätze zuzüglich 10 bis 20 % als Reserve für Karten, die während der Laufzeit aussortiert werden müssen. Für eine gute und zum Haus passende Speisekarte sind in der Produktion pro Stück die Kosten Ihres teuersten Hauptgerichts zu veranschlagen – die Kosten für Grafiker, Texter und ggf. Übersetzer kommen hinzu. Es gibt immer mehr Vegetarier, Veganer, Diabethiker und Lebensmittelallergiker – oder auch Gäste, die Speisen nach religiösen Aspekten aussuchen. Diese Sonderkarten ergänzen die Hauptkarte und werden zusätzlich produziert. Wer für besondere Gästegruppen spezielle Karten oder Einleger vorrätig hat, der punktet auf höchstem Service-Niveau. Übrigens auch mit professioneller Übersetzung der Speisekarten in andere Sprachen.

Die Preise

Preiswahrheit und Preisklarheit müssen sein – das regelt das Gesetz. Die Psychologie liefert Hinweise für die Preisgestaltung: Beträge, die auf 95 oder 99 Cent enden, wirken kleinlich. Wer aber Preise nicht von 50 auf 80 oder 90 Cent erhöht, der verschenkt Geld. Der wichtigste Hinweis ist aber: Eine Speisekarte ist keine Preisliste! Die Sortierung nach Beträgen ist nicht die beste Reihenfolge, denn der Kunde soll seine Entscheidung nicht anhand des Preises, sondern anhand seiner Vorlieben treffen. Preisaufsteigende Karten verführen Gäste dazu, mit dem Finger über der Preisspalte auszusuchen. Ein weiterer Grund sind Gäste, die aufhören zu lesen, wenn sie etwas Passendes gefunden haben. Stehen die günstigen Angebote oben, kommen diese Gäste gar nicht bis zu den teureren Gerichten.

Geschickter ist es, günstigere und teuere Gerichte zu mischen und die die Preise (ggf. etwas kleiner) mit leichtem Abstand direkt hinter den Produkttext zu setzen. Entbehrlich ist auch das €-Zeichen dahinter, der Hinweis auf die Währung kann in der Fußnote erfolgen). Preissteigerungen sind regelmäßig in verträglicher Dosierung vorzunehmen. Nicht warten, bis der Druck so hoch ist, dass man aus Sicht des Gastes unmäßig zulangt.

Die Speisekartenanalyse

Geht ein Gastronom lieblos mit seiner Karte um, dann liegt die Vermutung nahe, dass er das auch in anderen Bereichen tut. Pfusch bei Speisekarten schadet doppelt – dem Image der Marke und der Wirtschaftlichkeit des Betriebs. Moderne Speisekartengestaltung ist so gesehen eine einfache und kostengünstige Möglichkeit im Restaurantmarketing, den gastronomischen Betrieb wirtschaftlich zu optimieren und im Kopf des Gastes zu profilieren. Das Erfolgsrezept: regelmäßige Analyse und Überarbeitung. Tops stärken, Flops rauswerfen, so optimiert sich die Karte im Laufe der Zeit von allein. Eine empfehlenswerte Vorgehensweise ist es, Speisekarten mit den Augen der Gäste anzusehen, dann fallen Schwachstellen auf. Auch der Service kennt oft die Lücken, weiß, welche Fragen häufig gestellt und nicht durch die Karte beantwortet werden) und nach welchen neuen Gerichten gefragt wird. Oft kommen noch wertvolle Hinweise, wenn man die überarbeitete Speisekarte vor Produktion den Mitarbeitern zeigt. Zur Analyse der Speisekarte gehört auch die regelmäßige Begutachtung: Tägliche Reinigung, unsichtbare Reparatur, Austausch defekter oder schlecht riechender Karten.

Das Geschichten-Erzählen

Küchenkreativität verführt den Gast. Die Speisekarte kann das auch. Lässt man sie nach der Bestellung am Tisch liegen, verführt zum sie weiterlesen und ermöglicht Zusatzverkäufe. Storytelling motiviert den Gast zu einer intensiveren Beschäftigung mit der Karte: Neun von zehn Besuchern macht es Spaß, in der Speisekarte zu lesen. Rund zwei Drittel blättern in der Speisekarte weiter, nachdem sie ihre Wahl getroffen haben. Die Speisekarte erfüllt ihre Aufgabe als Verkäufer besondern dann gut, wenn sie Geschichten erzählt. Vom Haus, von den Mitarbeitern, vom Thema des Restaurants. Fast jedes Gericht kann eine Geschichte erzählen über seine regionale Herkunft, seinen Namensgeber oder Rezept-Entdecker, seine besondere Zubereitungsart …

Die Speisekarte ist Vorverkauf – der Service führt das eigentliche Verkaufsgespräch. Dazu sollten Mitarbeiter im Storytelling geschult werden und die Speisekarte als Kommunikationsinstrument verstehen lernen. Regionales ist angesagt – Geschichten nehmen den Standort in die Überlegungen mit auf. Authentisches, Famiiäres und Traditionelles wird von Gästen geschätzt – Geschichten liefern Infos zu Hintergründen, Herkunft etc. So motiviert die Speisekarte zur Bestellung, zeigt das weitere Leistungsspektrum auf und vermittelt unterhaltsam Philosophie und Identität des Betriebs. Speisekarten, die Geschichten erzählen, sind Botschafter einer Restaurantmarke und damit unverzichtbarer Bestandteil des Gastromarketings.

Eine Kurzversion dieses Beitrags von Andreas Pfeifer, Geschäftsführer der Marketingberatung Die Heldenhelfer erschien in der Juli/August 2011-Ausgabe von buongiorno italia, der Fachzeitschrift für italienische Gastronomen in Deutschland.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 27|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

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Marketing-Tipp: Menschen kaufen Emotionen: Keine Emotion, kein Umsatz! http://bit.ly/lyo27A

#Wiesbaden trifft sich heute beim Impro-Theater-Sommer auf dem Neroberg – und mich um 20h in der Jury. Details: http://der-heldenblog.de

Hotelmarketing: Online-Reputation bei holidaycheck.de käuflich? http://fb.me/tY6DmK6L

#Marketingberatung meets #Improtheater #Wiesbaden: Heute sitzt ein Heldenhelfer in der Jury von “Pappstars” http://bit.ly/qPZyO2

Heute geht ganz #Wiesbaden zum http://www.improsommer.de – mehr Infos unter http://www.der-heldenblog.de

Tx RT @Aleximander: #Tipp – auch von mir! ;-) RT @dieHeldenhelfer: Einladung zum #Improsommer aufm Neroberg #Wiesbaden http://bit.ly/nlKL1f

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Wissensportal für #Online-Marketing zu Themen wie Social Media und Suchmaschinenoptimierung http://bit.ly/lmERBF

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Danke @MICE_AG_DE für RT: Virales Marketing auch für #Hotelmarketing, #Restaurantmarketing #Kulturmarketing nutzbar! bit.ly/iFWgys

Google Plus bastelt an Marken-Seiten und will in seinem sozialen Netzwerk Google+ auch Unternehmen die… http://fb.me/19RGY4hzF

Virales Marketing lässt sich auch im #Hotelmarketing, #Restaurantmarketing und #Kulturmarketing einsetzen! http://bit.ly/iFWgys

“Man muss ins Gelingen verliebt sein, nicht ins Scheitern.” – da hat er auch aus Marketingsicht recht, der deutsche Philosoph Ernst Bloch

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@liban_de Guten Morgen Sam, danke für Deinen RT – und für das gute Gespräch zum #Onlinemarketing

Wir freuen uns noch immer heldenhaft über die tolle Bewertung von Benjamin Gillert vom Weinbistro Altes Rathaus… http://fb.me/JW6qOd3c

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Eventempfehlung http://www.xing.com/events/788428 auf XING. #Eventmarketing: Der nächste stb marketplace findet in #Mainz statt – …

Buchmarketing ist Kulturmarketing – ein lesenswerter Artikel http://fb.me/UMbwI32K

@WebRedaktionTh – Danke für den RT von “5 Tipps für den Erstkontakt mit Journalisten” bit.ly/m2poOh

#Marketingberatung meets #Improtheater #Wiesbaden: Am Samstag sitzt ein Heldenhelfer in der Jury http://bit.ly/qPZyO2

Alle Erwachsene, die während der #WM [bis 17. Juli 2011] in einem Trikot ins Städel kommen, erhalten ermäßigten Eintritt.http://ow.ly/i/dZvG

RT @BalthasarRess AfterWorkBanking in der wineBank http://bit.ly/re7RYL

Marketingberatung meets Improsommer #Wiesbaden: Am nächsten Samstag sitzt ein Heldenhelfer in der Jury von… http://fb.me/tygGpjH3

Pressearbeit: 5 Tipps für den Erstkontakt mit Journalisten http://bit.ly/m2poOh

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Auf unserer Liste großartiger Marketingideen auf Platz 1: Die 1Flyer-Kampagne vom WWF http://fb.me/PATNtZfS

Twitter mit 7 Millarden Dollar bewertet! Der Kurznachrichtendienst scheint nicht nur bei seinen Nutzern beliebt… http://fb.me/153SkVyJW

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Mobile Couponing als Marketing-Tool in der Gastronomie: Anbieter & Tipps http://bit.ly/kR03gw #gastromarketing

Facebook plant Videochat: Nur wenige Tage nachdem Google mit “Google+” ein eigenes soziales Netzwerk gestartet… http://fb.me/UvwCg0WV

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Heldendank zum Wochenstart @StefanieDehle @eduvisionde @flaxblossom @saargourmet @marcdechow @VisuellePR und @Minicards_FFM

Helden-Gezwitscher: Unsere “Marketingtweets für Gastgeber” der letzten Woche jetzt in http://www.der-Heldenblog.de

8. Wiesbadener Improsommer 2011

Der Impro-Theater-Sommer findet zum 8. Mal auf dem Neroberg in Wiesbaden statt. Veranstalter ist das Wiesbadener Ensemble: „Für Garderobe keine Haftung“.

Vom 1. bis 23. Juli wird immer jeweils freitags und samstags Open-Air in der Erlebnismulde improvisiert. Dabei gibt es an jedem Abend ein anderes Format, wobei die Zuschauer durch Zuruf die Schauspieler zu Ideen inspirieren. Für die Zuschauer besteht der besondere Reiz darin, die eigenen Vorgaben auf der Bühne in Geschichten umgesetzt zu sehen.

Unter dem Motto: „Nichts ist geplant – alles ist möglich“, wird gesungen, getanzt und gereimt. Der Eintritt ist nach eigenem Ermessen. Bei mindestens 4 Euro gibt es ein Spendenbändchen, worin die Nutzung der Nerobergbahn enthalten ist.

Die Marketingberatung „Die Heldenhelfer“ aus Wiesbaden unterstützt nicht nur das Improvisionstheater „Für Garderobe keine Haftung“ im Künstler- und Kulturmarketing, sondern stellt auch für die Veranstaltung „Pappstars“ am 9. Juli um 20 Uhr ein Jurymitglied. Andreas Pfeifer beurteilt die Showeinlagen unter den Gesichtspunkten “Künstlereignung für Eventmarketing” und “Vermarktbarkeit der Darbietung”.

Veranstaltungsübersicht Improsommer

Freitag   8.7.11
Tag der Entscheidung 20:00 Uhr

Samstag   9.7.11
Heldenreise für Kinder (Geschichten aus dem Nichts)   16:00 Uhr

Samstag   9.7.11
Pappstars – Die improvisierte Casting-Show 20:00 Uhr

Samstag   9.7.11
Late-Night Show – Gut gegen Böse c.a.22:15 Uhr

Freitag   15.7.11
Hollywood Backstage 20:00 Uhr

Samstag   16.7.11
Heldenreise für Kinder (Geschichten aus dem Nichts)   16:00 Uhr

Samstag   16.7.11
Impro-Match 20:00 Uhr

Samstag   16.7.11
Late-Night Show – Blind Date c.a. 22:15 Uhr

Freitag   22.7.11
Nacht der Stars 20:00 Uhr

Samstag   23.7.11
Heldenreise für Kinder (Geschichten aus dem Nichts)   16:00 Uhr

Samstag   23.7.11
Champignon – Es kann nur einen geben! 20:00 Uhr

Die Erlebnismulde auf dem Neroberg in Wiesbaden ist auch in diesem Sommer wieder Austragsort des Improsommers.

Die Veranstaltungen im Einzelnen:

8. Juli
Tag der Entscheidung

Ein ganz normaler Tag im Leben eines ganz normalen Alltagshelden. Alles verläuft weitestgehend ruhig. Doch was geschieht, wenn sich unser Alltagsheld einmal anders entscheidet? Was ändert sich in seinem Leben, wenn er statt des Autos den Bus zur Arbeit nimmt? Was passiert, wenn er statt in der Kantine im kleinen Straßencafé an der Ecke seine Mittagspause verbringt? Was, wenn er seinem Chef die Meinung sagt, statt seinen Ärger runterzuschlucken? Was, wenn er statt der Tagesschau die Sportschau guckt? Und was, wenn ER eine SIE ist? Das Leben hält so viele Überraschungen und Entscheidungen bereit. Und Sie als Zuschauer haben es in der Hand, wie der Alltag unseres Helden oder unserer Heldin verläuft…

9. Juli
Pappstars – die Impro-Casting-Show

Nachdem im Fernsehen so ziemlich alles und jeder gecastet wird, führen wir das Casting des besten „Pappstars“ durch. Nach harten Qualifikationsrunden, präsentieren wir Ihnen die Stars von morgen. Natürlich gibt es wie bei jeder Casting-Show auch eine Jury bestehend in diesem Jahr aus: Ralf Schloßer, Andreas Pfeifer und Bäppi LaBelle.

Impro-Gesang und Schauspiel vom Feinsten. In Ihrer Hand liegt die Entscheidung, in welchem Genre die Künstler antreten müssen, welche Lieder sie singen werden, wie die Titel der Lieder heißen und welche Namen die Künstler-Gruppen tragen. Zwischen den musikalischen Qualifikationen präsentieren die Künstler Szenen aus ihrem bewegten Leben. Und nach jeder Qualifikationsrunde fliegt der schwächste Künstler raus – das Publikum entscheidet über Wohl und Wehe, über Sieg und Niederlage. Und nach einem hoffentlich packenden Finale entscheiden die Zuschauer, wer „Pappstar“ des Impro-Theater-Sommers 2011 wird.

Late-Night-Show „Gut gegen Böse“

Ein Guter und ein Böser erzählen uns ihre Geschichte. Beiden ist der jeweils andere ein Dorn im Auge. Mehr wissen wir noch nicht. Wird es ein Spionage-Thriller, bei dem der Gute die Pläne des Bösen durchkreuzt? Wird es eine Liebesgeschichte, bei der beide um eine Frau (oder einen Mann) werben? Haben wir es mit einer Abenteuergeschichte zu tun, bei denen zwei Forscher um Ruhm, Entdeckungen und Anerkennung buhlen? Entscheiden Sie, welche Geschichte Sie sehen wollen. Und nehmen Sie Einfluss auf den Verlauf und das Ende der Geschichte. Wer siegt diesmal? Gut oder böse? Sie haben es in der Hand…

15. Juli
Hollywood Backstage

Ein Hollywood-Film, der vor den Augen der Zuschauer entsteht. Die Zuschauer entscheiden, in welchem Genre der Film gespielt wird, worum es in diesem Film geht, wer die handelnden Protagonisten sind und welchen Titel der neue Hollywood-Blockbuster tragen soll. Zwischendurch wagen wir einen Blick hinter die Kulissen: Wer ist eigentlich der Regisseur und welches Verhältnis hat er zu seinen Schauspielern? Wie sind die Hauptdarsteller eigentlich privat? Hat der Kameramann was mit der Cutterin? Gab es Szenen, die aus der Endfassung der Films herausgeschnitten wurden? Erleben Sie den Film von der Entstehung bis zur Endfassung. Atemberaubende Stunts inklusive…?!

16. Juli
Impro-Match mit den Kaktussen aus Würzburg

Wenn zwei Impro-Ensembles zum Match aufeinander treffen, wandeln sich der beschauliche Neroberg und seine Mulde zur Wettkampf-Arena. Es geht sportlich zu – theatersportlich: „Für Garderobe keine Haftung“ hat großartige Gäste aus Würzburg zu Gast, das Ensemble „die Kaktussen“. Quer durch alle Disziplinen improvisierter Künste (Theater, Tanz, Pantomime, Reim, Geschichten erzählen…) begegnen sich 6 Impro-Spieler zu einem ganz besonderen Kräftemessen. Wer wird aus diesem Theatersport-Wettstreit als Sieger hervorgehen? Die Zuschauer haben es in der Hand: Bestimmen Sie durch Ihr Votum, welches Team Ihnen an diesem Abend am Besten gefallen hat.

Late-Night-Show: „Blind Date“

Ein neues Format des Improvisationstheaters „Für Garderobe keine Haftung“: Blind Date! Einsame Herzen treffen sich und lernen sich kennen. Die Charaktere werden vom Publikum festgelegt und wir verfolgen zwei Pärchen vom ersten Date über gemeinsame erste Erlebnisse. Spontanes Herzklopfen, improvisierte Frühlingsgefühle, kreative Schmetterlinge im Bauch und zwei schlagfertige Schauspieler des Improvisationstheaters „Für Garderobe keine Haftung“ garantieren einen witzigen Abend mit Liebe, Zärtlichkeit und viel Humor…

22. Juli
Nacht der Stars

Am Vorabend des Champignons werfen wir mit einigen der bereits angereisten Teilnehmer einen Blick auf improvisatorische Vorlieben, Formate und Konzepte außerhalb des Rhein-Main-Gebietes. Ein jeder hat „seine“ Impro-Spezialität dabei, die er kurz vorstellt – und dann Bühne frei! Morgen der Wettkampf – heute die Kür, das Wahre, Schöne, Gute!

23. Juli
Champignon – Es kann nur einen geben

Zum Finale des diesjährigen Impro-Theater-Sommers kommen wieder 14 der besten nationalen und internationalen Spieler in die Neroberg-Mulde, um sich dort dem harten Urteil des Wiesbadener Publikums zu stellen. In diesem Jahr haben wir Spieler aus Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Alle Spieler sprechen deutsch! Die Spieler spielen gemeinsam und alleine, am Schluss kann es jedoch nur einen Sieger geben. Nach jeder Spielrunde scheiden die Spieler aus, die das Publikum am wenigsten überzeugen konnten. Wer wird sich in diesem Jahr den begehrten Titel holen? Wer wird den härtesten Wettkampf Deutschlands bestehen? Das Publikum hat es in der Hand und kürt am Ende des Abends einen Sieger!

Alle weiteren Informationen zum Wiesbadener Improsommer 2011 finden Sie auf der Homepage von Für Garderobe keine Haftung oder direkt auf der Homepage des Wiesbaden Improsommer auf dem Neroberg

Wer nicht genug bekommen kann vom Improvisationstheater, der sollte auch mal auf folgende Links klicken:

• Lust auf ein interaktives Krimi-Spektakel? Ermitteln Sie selbst in drei spannenden, interaktiven Kriminalfällen www.krimi-spektakel.de
• Improvisationstheater in Ihrem Unternehmen? www.impro-for-business.de
• Trainings für Firmen und Privatleute in „ImproPower. Die Kraft der Improvisation in Alltag und Beruf“ www.frederik-malsy.de

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 26|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Überraschende Erkenntnisse garantiert: #Marketing-Workshop mit #Markenaufstellung 29.7. Nähe #Frankfurt http://bit.ly/Impuls-Workshop

#Tourismus in Deutschland boomt – beste Chancen auf Rekordsommer 2011 http://bit.ly/ms5ASU #tourismusmarketing

Marketing-Tipp: Noch keine Unternehmensseiten auf Google+ Pages anlegen! http://fb.me/CFOW5ZU5

“Verbringe die Zeit nicht mit der Suche nach einem Hindernis – vielleicht ist keines da.”… http://fb.me/13ytGYoUS

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @strategam @tchstrandidyll @rt_hotelberlin @urlaub_24

Marketing für Locations: Zum Location Award 2011 noch bis 31.8. anmelden! http://www.location-award.de #locationmarketing

Marketing: #Foursquare feiert den zehn millionsten Nutzer und wird für Firmenpräsenzen interessanter http://rww.to/kVcbzq

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @bierhaus100 @em_network @erento @hotelagenten

Ganz gewiss: “Kultur beginnt mit dem Kochen” tinyurl.com/65e6dt8

Hotels verlieren Geld durch unzureichende SEO-Kenntnisse und das #Suchmaschinenmarketing der Portale http://bit.ly/iOQ5wG

Restaurantmarketing: Speisekartenübersetzungen mit 2 für 1-Bonus im Heldenshop http://bit.ly/Speisekartenuebersetzung http://fb.me/10OrjvGPS

Rofobox im Estrel Hotel Berlin – Seit Anfang Juni im… http://fb.me/vNwByCmp

Mobile #Restaurantmarketing @dainingu: Die individuelle App für Ihr Restaurant jetzt im bit.ly/heldenshop

Morgen startet der 8. Wiesbadener Impro-Theatersommer! improsommer.de

Sponsorentreffen vom Impro-Sommer Wiesbaden mit Catering von El Tucsno (@ Fröhlichfrei) [pic]: http://4sq.com/l5ts82

Online-Marketing: ab 2012 wird es zahlreiche neue Domain-Endungen – zum Beispiel auch .hotel #hotelmarketing

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @bodensee @stadt_wiesbaden @nh_hoteles @gap089

Die Speisekarte – wichtiges Instrument im Restaurantmarketing – unterliegt gesetzlichen Vorschriften, bspw. der… http://fb.me/YjYcR8De

Umfrage http://xing.com/r/Re2sd auf XING. Liebe Gastronomen – macht mit bei der DEHOGA-Umfrage zum Thema #Außengastronomie!

Linkedin holt in Deutschland weiter auf. Der hiesige Platzhirsch Xing schwächelt dagegen. Die Empfehlung der… http://fb.me/11rpQpESt

Virales Marketing ist nicht nur für Gründer interessant … http://fb.me/BcrNvbf8

Online-Marketing: Gute Überschriften ziehen Leser an – so geht’s http://bit.ly/kRxTqL

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Ich habe 6 Fotos im Album „Kleine Band ganz groß“ auf Facebook gepostet http://fb.me/QBcwGK83

Suchmaschinenoptimierung selbst machen: So helfen Mitarbeiter bei SEO http://bit.ly/lwi8xs

Mit dem Dienst Google + startet der Versuch, Facebook ein soziales Netzwerk entgegenzusetzen. Dieser Beitrag gibt… http://fb.me/vvNbazjn

#Marketing-Studie: Social Media-Einfluss auf das Kaufverhalten im Internet (PDF) http://bit.ly/j5XF3M

Google macht ernst … http://fb.me/11uwYXMLz

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Wir freuen uns sehr auf Flo&Chris – Live Acoustic Entertainment. Die beiden Musiker von http://www.kleineband.de… http://fb.me/OLZkiSCF

Google Places™ — Verbesserung der Auffindbarkeit bei ortsbezogenen Suchanfragen http://fb.me/QeZVaq4e

12 hilfreiche Tools für die Verwaltung der Social Media-Kanäle http://bit.ly/mOA0U6

Gut fürs Hotel- und Restaurantmarketing: QR-Codes bringen Smartphone-User auf die Website – http://die-heldenhelfer.de zeigen Ihnen, wie!

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @geniesserhotel @ehotelag @wknachrichten @gastropiraten

HELDENDANK! RT @netbayrle Ich empfehle @dieHeldenhelfer in den Kategorien #marketing http://tweetranking.com

Tourismusmarketing: Senior market will be driving factor for travel http://bit.ly/m535fc RT @seotouri RT @AreMorch:

Tourismusmarketing: Mit Blick auf die zunehmende Bedeutung von Social Media-Plattformen im Tourismus hat das… http://fb.me/166XGPwdC

#Video-Marketing hilft auch bei die Suchmaschinenoptimierung – hier eine Übersicht von Videoportalen: http://bit.ly/kL0AXi #seo

Website-Erfolgsfaktoren: Zielgruppe, Übersichtlichkeit, Zielvorgabe, Findbarkeit, Kennzahlen http://bit.ly/lmLRaF

Empfehlung http://xing.com/r/RMojH auf XING. Danke an Jörg Weizel für die heldenmutige Weiterempfehlung unseres Unternehmensprofils …

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 25|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

“Untätigkeit bewahrt nicht, sie schadet.” Else Pannek war Dichterin und Aphoristikerin und Betreiberin der Website… http://fb.me/OpYfTcjD

Einfache Anleitung, wie man automatisch erstellte Gemeinschaftsseiten wieder entfernt … http://fb.me/11ToMZf3D

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @backlinker_de @bodensee

Kultur-Tipp für #Wiesbaden: der Impro-Theater-Sommer auf dem Hausberg der Heldenhelfer! http://fb.me/1131NemP0

Flohmarkt im Wirtshaus – eine #Marketingidee für nicht genutzte Gastronomie-Räume? http://bit.ly/jCD5FT

Erfolgreich mit Marken arbeiten: Überraschende Erkenntnisse sind garantiert beim Marketing-Workshop mit… http://fb.me/17lPFhFpq

empfiehlt http://www.xing.com/events/784541 auf XING. Wie kann ich eine Marke erfolgreich aufbauen und mit Botschaften aufladen? Der …

Positionierung ist Kern des Hotelmarketings – ein Hotel in London versucht es mit High-Tech http://bit.ly/lgtnEf

“Es ist auf der Welt nichts unmöglich, man muss nur die Mittel entdecken, mit denen es sich durchführen lässt.” (Hermann Oberth)

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Marketing-Kommunikation: Gute PR-Fotos zeigen Personen, Unternehmenssitz, Produktion, Betriebsabläufe, Produkte in Anwendung

#Restaurantmarketing mit Mobile Marketing: Koop von @lunchpin und http://die-heldenhelfer.de hilft der Gastronomie http://bit.ly/m7jy3q

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Mobile #Restaurantmarketing @dainingu: Die individuelle App für Ihr Restaurant jetzt im bit.ly/heldenshop

Marketing-Tipp: Bei Suche nach #Keywords für Suchanfragen aus mehreren Wörtern hilft http://bit.ly/longtail_keywordtool

Marketing-Recht: Facebook sperrt User, die zu oft den like-Button klicken! http://bit.ly/lsVeWk

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#Marketingtrend: US-User widmen Apps erstmals mehr Zeit als dem Surfen http://bit.ly/m7OM1F

Online-Marketing: Gute Überschriften ziehen Leser an – so geht’s http://bit.ly/kRxTqL

“Man kann viel, wenn man sich nur recht viel zutraut.” sagte Wilhelm von Humboldt – und… http://fb.me/DeuMGg0G

@liban_de – Danke Sam für Deine heldenmutige Empfehlung unserer Marketingberatung http://www.die-Heldenhelfer.de

http://der-heldenshop.de bietet jetzt ein HilfsPaket, mit dem Hoteliers, Gastronomen und Caterer ihr Unternehmen als Marke anmelden können!

Wie wird aus einem Hotelzimmer ein Wohlfühl-Raum, der Gäste nachhaltig begeistert? Das Hamburger… http://fb.me/16yeNjSdh

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Hotelmarketing: E-Mail-Marketing auch ohne Einwilligung http://fb.me/XYtdcSuE

#Kulturmarketing für #Wiesbaden: Ausstellung Wort-Geschöpfe im Bellevue-Saal http://bit.ly/mon7nZ

http://die-Heldenhelfer.de präsentieren Helferlein: praktische Tools im Social Web http://bit.ly/koABOx

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Gastronomischer Unfall – kann passieren … vor Unfällen im Restaurantmarketing schützen… http://fb.me/Ilq3qMNX

#Gastro-Marketing Zielgruppe Kinder: Beispiele für F&B-Angebote, Spielmöglichkeiten und Service-Ideen gesucht http://bit.ly/lkKnZ5

Bitte an allen Gastronomen mit Außenbewirtung, an dieser DEHOGA-Umfrage teilzunehmen! http://xing.com/r/RbZsP auf XING

Umfrage: Wirtschaftsfaktor “Außengastronomie” Gemeinsam mit der provadis School of… http://http//ww3.unipark.de/uc/Aussenbewirtung/

Marketing-Studie: Fans nutzen FB intensiver als User die kein “Fan” einer Marke sind http://bit.ly/lKT7mk

Hotelmarketing mit Open Air-Kino – Das Spritzenhaus, Eltville am Rhein bietet die Kulisse und macht aus einem… http://fb.me/10JY7foEV

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 24|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

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Hotelmarketing: Hotel Sezz Saint-Tropez erzählt Urlaubsgeschichten http://bit.ly/iC2Uxm

Die 10 Gebote des Social Media Marketing – was Sie auch im #Gastgebermarketing beachten sollten http://bit.ly/lLnyv8

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#Restaurantmarketing mit Mobile Marketing: Koop von lunchpin.com und http://die-heldenhelfer.de nutzt der… http://fb.me/vYaugACA

Ächtet die Dringendmacher! Wie recht Herr Dueck mal wieder hat … http://fb.me/HA5JCN4h

Sinniges aus dem SINNRAUM: Ächtet die Dringlichmacher omnisophie.com/day_143.html via @wilddueck

Bars in Berlin – Gastgeber der besonderen Art: http://fb.me/NpIb8rwW

Zielgruppen-Marketing: Stadtführungen für Zwei- und Vierbeiner http://www.berlinmithund.de

Spielerisches #Hotelmarketing: Ringhotels verkaufen ein eigenes Monopoly http://bit.ly/kn3E1C

“Von zwei möglichen Wörtern ist immer das schlichtere zu wählen.” Paul Valéry

von dieHeldenhelfer

Special #ff für die Kollegen @some_comm @dieHeldenhelfer @eM_Network für so viel twitter Fleiß in den letzten 4 Wochen. #wirnichtfleissig

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Philosophie im #Hotelmarketing: Verlass das Hotel glücklicher als Du es betreten hast http://bit.ly/lgtnEf

Innovation für Hotellerie und Gastronomie: @ROFOBOX faltet Servietten http://bit.ly/ite7NN

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#Hotelmarketing / #Restaurantmarketing: Nutzen Sie Reservierungsbestätigungen per Mail für Cross-Selling

Marketing-Recht: Fremde Markenlogos nur mit Zustimmung des Markeninhabers nutzen http://bit.ly/jwvd7A

“Ohne Werbung Geschäfte machen ist so, als winke man einem Mädchen im Dunkeln zu. Man weiß zwar, was man will,… http://fb.me/13cROJZss

Location Based Service: Holt Euch jetzt die App von @Dailyplaces und profitiert im Hotel- und Restaurantmarketing

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Social Media Monitoring Tools – eine gute Übersicht http://bit.ly/j4cM35 #monitoring

Marketing mit Twitter? http://twitter.com/followbutton bringt Interaktivität und mehr Follower

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Hotelmarketing mit Alleinstellungsmerkmal: kinderfreies Hotel in Bayern http://bit.ly/lpjbpP

My fav places on @goscoville ★ Schönbuch Platzhirsch ★ #toptuesday http://bit.ly/k8qE9A

Blogs als Marketingtool helfen beim #SEO, der Traffic zählt fürs Ranking aber nur, wenn der Blog unter der eigenen Domain geführt wird

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Meine Empfehlung zu Altes Rathaus in #Oestrich-Winkel bei @Qype: http://qy.pe/1OLny

Unglaublich … http://fb.me/11t4nEgkF

#Hotelmarketing trifft #Kulturmarketing: Großes Kino in #Eltville am 17.6. vor dem Hotel “Das Spritzenhaus” http://bit.ly/lyWxj0

Positionierung ist alles – auch im Marketing für Cafés http://bit.ly/jLgH2c #pilgercafe

“Erfolg kommt, wenn man sich selber folgt.” sagt Klaus Kobjoll, einer der erfolgreichsten Hoteliers Deutschlands… http://fb.me/X5etzZwI

Social Media Marketing – ein übersichtliches 8-Stufen-Modell http://bit.ly/kKZU8B

Mobile #Restaurantmarketing @dainingu: Die individuelle App für Ihr Restaurant jetzt im bit.ly/heldenshop

Das Branchenportal Gastronomie Geflüster berichtet über Aktuelles aus der Gastronomiebranche. Im folgenden Interview hat sich Markus Meier mit Andreas Ploetzeneder von dainingu.com unterhalten. Er möchte mit seiner iPhone App Gastronomiebetrieben neue Marketing- und Vertriebskanäle eröffnen. Seine App für das Restaurantmarketing ist unter dem Namen dainingu erschienen und ab sofort auch im Heldenshop der Marketingberatung Die Heldenhelfer zu Sonderkonditionen erhältlich. Hier lesen Sie das Interview:

Woher kommt der Name dainingu?
dainingu kommt aus dem japanischen und bedeutet „Essen & Trinken“. Und genau darum dreht sich alles bei dainingu.

Entwickler von iPhone- App´s schießen im Moment wie Pilze aus dem Boden. Was machen Sie anders, als die Anderen?
Wir sind besser. Funktionaler. Günstiger. Wenn Sie eine Lizenz von dainingu erwerben, erwerben Sie nicht nur einen Platz in einer App. Sie erwerben Ihre eigene App. Viele Anbieter bieten „Eintragungen“ in Apps an, teils zu horrenden Kosten. So verrechnen namhafte Anbieter teilweise Umsatzbeteiligungen von bis zu 8 % pro Bestellung. Dainingu integriert nicht nur die Bestellung aus der iPhone App. Dainingu ermöglicht es, Speisen auch online mittels vorgefertigter Module zu bestellen.
Bei dainingu bestellte Speisen wandern direkt in eines der unterstützen Kassensysteme. Kein Abtippen oder Abschreiben mehr. Mit dainingu können Kunden aber nicht nur Speisen bestellen, sie können noch vieles mehr.  24 Stunden am Tag können Ihre Kunden einen Tisch bei Ihnen reservieren. Egal ob online oder vom iPhone aus.

Sie werben mit Social Media Marketing Funktionen. Was verstehen Sie darunter?
Kunden, die Ihre eigene dainingu App installiert haben, können Bestellungen und News auf Facebook verteilen und bieten Ihnen so eine kostenlose Werbung an durchschnittlich 120 Freunde von dainingu. Und welche Restaurantempfehlung zählt mehr, als die eines guten Freundes?

Doch auch als Restaurantbetreiber haben Sie die Möglichkeit Social Media zu nutzen. So können Sie über die Webplattform, mit welcher Sie im übrigen Ihre komplette App administrieren können, Ihre News einstellen. Diese können Sie zeitgleich über das iPhone, Web, Facebook, Twitter und viele mehr verteilen. Push Notifications bringen den Kunden dazu, die Nachrichten direkt zu lesen. Günstigere Werbung gibt es nicht.

Ihre Geschäftsidee ist auf die Gastronomie ausgerichtet. Was verbindet sie mit der Gastronomie?
Abgesehen von Verwandten, die in der Gastronomie tätig sind und mir mit „branchenspezifischem Know-how“ zur Verfügung stehen, verbindet mich nicht mehr oder weniger als jeden anderen Bürger auch. Ich esse gerne Pizza im Karton und gehe gerne gut und mehrgängig essen, … was im übrigen meiner Waage schadet ;-) … in beiden Fällen hätte ich mir schon immer wieder eine App gewünscht. Ich mag die Schmierzettel von den Pizzalieferdiensten nicht die unter dem Telefon schlummern, aber auch freue ich mich wenn ich neue kulinarische Genüsse z.B. in einer gehobeneren Gastronomie im Burgenland entdecke. Leider versäume ich immer wieder etwas. dainingu würde mir da helfen.

Wie aufwendig ist die Einbindung der Speisekarte, wenn diese regelmäßig gewechselt wird?
Das geht schnell. Durch direkte Kassensystemanbindung lässt sich die Speisekarte direkt aus einem der unterstützten Kassensysteme exportieren. Das geht automatisch und ohne extra Arbeit. Alternativ kann man das natürlich auch online machen. Dazu brauchen Sie keine besonderen EDV Kenntnisse. Sie können mit Google umgehen. Dann schaffen Sie dainingu leicht.

Die Internetseite speisekarte.de bietet eine ähnliche App kostenlos an. Was kann Ihre App, das diese Anschaffungs- und Unterhaltskosten erklärt?
Betrachten Sie die Social Media Funktionen, über welche wir soeben gesprochen haben. Im Moment gibt es am deutschen Markt keine native App, welche dies unterstützt. Mit diesen Werbefunktionen streuen Sie nicht wahllos Werbung. Und  diese Werbefunktionen sind einer der Kernpunkte der App, welche das Produkt einzigartig machen.

Sie erreichen Ihre Kunden direkt. Kunden, die die App installiert haben, haben diese auf Ihrem HomeScreen. Bei jedem Zugriff auf Ihr iPhone werden Sie an Ihr Unternehmen erinnert. Es geht darum, dass ein Restaurant und Sie nicht Nummer 127 in einer Liste sind.

Unabhängig davon kommt in Kürze eine iPhone App in den Appstore, welche auch Gesamt sämtlicher Restaurants und somit auch die Restaurants in Ihrer Nähe auflistet.

Gibt es weitere App´s, die für die Gastronomie interessant sein können?
Durch unsere Integration diverser Kassensysteme kam von unseren Partnern die Anfrage, Umsatzzahlen direkt auf dem iPhone anzeigen zu lassen. Eine derartige App ist bereits in Planung und Konzeption.

Mein Kassensystem funktioniert nicht mit dainingu. Was kann ich tun?
Kontaktieren Sie uns. Wir bieten für dainingu eine kostenfreie XML und NET Schnittstelle. Viele Kassensystemanbieter binden gerne die Schnittstelle ein. Ansonsten wechseln Sie auf eines unserer bestehenden Kassensysteme.

Wie viele Speisekarten sind über Ihre App abrufbar?
1 Speisekarte, die des jeweiligen Gastronomen, abgestimmt auf das jeweilige CI.

Wo kann ich mir die App anschauen?
Sie finden eine DemoApp in Kürze im Appstore. Hier sehen Sie den Demofilm: App fürs Restaurantmarketing

Abschließend, wohin geht Ihr Weg?
Wir entwickeln bereits an mobilen Clients für andere Systeme. Zudem wird im nächsten Jahr Google TV kommen. Auch hier werden wir vertreten sein. Und auch hier ist uns besonders wichtig:
Der Gastronom hat seine eigene App und ist nicht einer von Hunderten.

Vielen Dank für das Interview und viel Erfolg mit Ihrer App.

Bild: ©dainingu.com/Andreas Ploetzeneder

dainingu ist ab sofort im Heldenshop der Marketingberatung Die Heldenhelfer zu Sonderkonditionen erhältlich – eine ideale Gelegenheit, um dem Restaurantmarketing via Mobile Marketing einen neuen Impuls zu geben.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 23|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @bestwesternde @twitt_academy

Das Pinguin-Prinzip funktioniert im Marketing bei der Positionierung. Sei anders als die anderen – denn andere… http://fb.me/11UdYYPHv

Sommerfest in der Heldenhelferhauptstadt – am 25.8. trifft sich die Hotel- und Gaststättenbranche beim DEHOGA… http://fb.me/11Lzu78Lb

Marketingpraxis: Mitarbeitersuche und #Restaurantmarketing mit Personal Speed Dating http://bit.ly/miQca5

Suchmaschinenoptimierung: 5 einfache Tipps für erfolgreiches Onlinemarketing mit #SEO http://bit.ly/kk0oX9

“Wer nicht automatisch neue Kunden gewinnt, ist falsch positioniert.” Peter Sawtschenko

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#Hotelmarketing & Facebook: 78% der dt. Hotels sind dabei, weitere 6% wollen. Ziel: PR und Zielgruppendialog http://bit.ly/kTdxGm

#Restaurantmarketing: Urteil mit Signalwirkung – #Gastronom siegt über Restauranttester http://bit.ly/iKMWaE

dito!!! RT @WIFITourismus #FF für @knallgrau @dieHeldenhelfer

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Mobile Commerce im #Hotelmarketing: Apps zur mobilen Hotelzimmerbuchung boomen bit.ly/iKHp0Q

Facebook Marketing-Tipp: So erhalten Sie auch als Gastgeber mehr “Likes” für Ihre Fanpage http://bit.ly/loUdEK

Meine Empfehlung zu Hotel Wanner, Elfi Seyfahrt in #Böblingen bei @Qype: http://qy.pe/1JNbI

Die Kooperation des Mittagskarten-Portals lunchpin und der Marketingberatung Die Heldenhelfer stößt auf Interesse! http://fb.me/SKTqqJNH

Italien in Limburg: Das Restaurant Himmel und Erde präsentiert eine italienische Nacht http://fb.me/OC2k7K94

Die ersten frischen Pfifferlinge dieses Jahr. Wo? Im Gasthaus Zur Schlupp in Walluf/Rheingau http://dlpc.es/wzede

checked in @:Gasthaus Zur Schlupp, earning 10 credits http://dlpc.es/utd2b

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @bodhof @leadinghotels @mice_ag_de @bierhaus100

#Restaurantmarketing: Ihr Mittagstisch auf Smartphones: Koop von @lunchpin + @dieHeldenhelfer mit Top-Konditionen bit.ly/hh-lunchpin

“Nach ‘lieben’ ist ‘helfen’ das schönste Zeitwort der Welt.” sagte Bertha von Suttner – und das finden Die Heldenhelfer natürlich auch!

StefanieDehler Stefanie Dehler

von dieHeldenhelfer

wie toll! http://www.lange-nacht-der-bibliotheken.de/ #Berlin

#Restaurantmarketing: Ihr #Mittagstisch auf #Smartphones, in Koop mit @lunchpin zu Top-Konditionen http://bit.ly/hh-lunchpin

Journalismus 2.0 – Informationsverhalten und Mediennutzung http://bit.ly/lbS2Cl #lesenswert

Marketing kurz & gut: 7 essentielle Social Media Erfolgstipps http://bit.ly/kYjNKY

Schwäbisch-lecker und locker-gastfreundlich! (@ Schönbuch Platzhirsch) [pic]: http://4sq.com/kATJ5A

Schwäbisch-lecker und locker-gastfreundlich! http://dlpc.es/5h8ce

checked in @:Platzhirsch (Braustuben), earning 12 credits http://dlpc.es/cppac

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… heute auf dem DEHOGA Beratertag in #Stuttgart – mit einem Vortrag über #Hotelmarketing und #Restaurantmarketing

Marketing-Studie: Hotelbuchungen über mobiles Internet boomen http://bit.ly/lwFmWj

Marketing-Tipp: Social Media Wettbewerbe – Erfolgreiche Strategien und mögliche Stolpersteine http://bit.ly/ik4gYW

Facebook-Marketing-Tipp: Teilen auf die eigene Seite http://fb.me/SFVbtbXZ

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Hotelmarketing: Wellnessangebote verknüpft mit Social Media http://bit.ly/jARuUM

thx4RTs @Friedrichsruhe @tw_media @GoehrenAktuell @Reisekomplizen @kolpinghaus @padrone_mimmo @WebGuerilla @intergerma @WDN_Ruedesheim

Studie “Social Media – Einfluss auf das Kaufverhalten im Internet” – auffälligstes Ergebnis: Die Strahlkraft der… http://fb.me/PiSBkGXz

Marketing-Tipp: Verhaltensregeln für Soziale Netze http://bit.ly/k0Nhp4 #gesundermenschenverstand

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Service via Social Media: “Dabei sein ist nicht alles” http://bit.ly/jTfhYf

Marketing-Kommunikation 2.0: Diese 10 Dinge sollten Sie wissen http://bit.ly/kqMW00

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 22|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

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Gastgeber-Marketing: Empfehlungsportale im Internet sind digitale Mundpropaganda http://bit.ly/k827Yd

#Hotelmarketing in der Nische: die eigenwilligsten Hotels der Welt http://bit.ly/j8tjII

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Die Vorbereitungen und der Kartenvorverkauf für das http://DEHOGA-Hessen.de/Sommerfest laufen auf vollen Touren #dehoga #sommerfest

Restaurantmarketing: Digitale Speisekarte mit Bestellfunktion funkt Gäste-Empfehlungen auch ins Social Web http://bit.ly/iPs5TB

Ausgezeichnet? Kreative Entwicklungen in Gastronomie, Hotellerie, Catering, Konditorei, Café gesucht! http://fb.me/RK4CUu62

Twitter-User in einer Stadt mit Google finden: site:twitter.com intitle:”on twitter” “location wiesbaden”

“Was nicht auf einer einzigen Manuskriptseite zusammengefasst werden kann, ist weder durchdacht noch… http://fb.me/LqqZTFGS

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Follower No. 1000 ist da: Ein heldenhaftes Willkommen an das @BelvedereWengen – und auch an den @Wengenerhof und das @HotelSilberhorn

Studie Hotelbuchungsportale: 13 Anbieter haben jeweils eine Verbreitung von mehr als 5% http://bit.ly/liENAT

Dialogbrücken zum #ff Brückentag: @Leipzig_Hotel @kommboutique @WIFITourismus @meetingpointde @Panorama_Hotels @saargourmet @AxelKoster

Dialogbrücken zum #ff Brückentag: @Gunar_Bergemann @nischensucher @himmel_underde @derkuckenberger @MICE_AG_DE @some_comm @Erbsenzaehler14

Wer wird heldenmutiger Follower No. 1000 – und liest täglich Infos zum #Hotelmarketing, #Restaurantmarketing, #Onlinemarketing?

Shop-Marketing bei Facebook: Mit 195 Euro zum Online-Shop http://bit.ly/kFAN2J

#Hotelpositionierung heißt “Geschichten erzählen”. Sagt Kai Hollmann, einer, der es wissen muss … http://fb.me/10jl7QhSR

Studie Zielgruppen-Marketing: Facebook hängt bei den Online-Communities alle ab http://bit.ly/kFiyCY

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Marketing mittels Verlinkung ist bei Facebook ein guter Weg – aber wer kann mit wem verlinken? http://fb.me/SMPHQFF2

“Kunden brauchen keinen Bohrer, sondern in Loch”! Dieser Weisheit gilt im Marketing und im Vertrieb! http://fb.me/RFiccypM

Gäste zu Botschafter machen – das ist stets unser Anliegen! http://fb.me/12v46Asm4

Marketing-Tipp: Content, Backlinks und Ladezeit sind wichtigste Faktoren für gutes Google-Ranking http://bit.ly/m7JjVO #seo

Online-Marketing: Gute Gründe für ein ReDesign Ihrer Hotel- oder Restaurant-Website http://bit.ly/kwG1Wg

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Facebook hat in Deutschland 20 Millionen Nutzer: Großteil kam in den vergangenen 12 Monaten hinzu, allein 4… http://fb.me/10qQGezZ7

Clevere Betreffzeile kann den Erfolg im E-Mail Marketing stark beeinflussen http://bit.ly/lBE1YD

@Panorama_Hotels Ganz schön heldenmutig – aber da ist was dran … So oder so ist es weder folg- noch ratsam!

Immer wieder heldenhaft gut: die Entwürfe von Corinna Kretschmar-Joehnk und Peter Joehnk von JOI-Design http://fb.me/A82uv9Ud

“Wer nicht genießt, ist ungenießbar.” sagt Konstantin Wecker. “Wer uns nicht folgt, ist unhelfbar.” sagen… http://fb.me/wktmHkxN

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Hoga-Branche erlebt echte Weltpremiere: Rofobox, erste High-Tech-Servietten-Faltmaschine http://fb.me/O2gZP4T6

Hotemarketing mit Couponing: Wie können Hotels von Groupon profitieren? http://bit.ly/kLOyg6

Marketing-Tipp: Facebook-Verlinkungen sorgen für gute Google-Rankings http://bit.ly/m7JjVO #seo

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Marketing-Studie: KMUs profitieren am meisten von Social Media Marketing http://bit.ly/lsS0CM

Grünes #Hotelmarketing: Umweltfreundliche Unterkünfte vermehrt gefragt http://bit.ly/kJRlMG

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 21|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

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Hat Ihr Hotel einen Online-Shop? 5 Tipps zur erfolgreichen Kundenbindung durch Social Commerce http://bit.ly/liGALJ

Nischen sind im #Hotelmarketing wichtig: Dieses Hotel findet sie im Abwasserrohr http://bit.ly/lwOnqv

“Worte sind Löffel, Taten sind Spaten.” (Prof. Dr. Hans-Jürgen Quadbeck-Seeger)

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Website-Marketing: So bringen Sie Ihr Web-Angebot auf maximale Reichweite http://bit.ly/j9g9oE

Hotelmarketing: 56 Ideen für Hotelnewsletter und Hotelblogs http://bit.ly/kZSBkY

“Wenn du einem Problem ins Auge siehst, fängst du an es zu lösen.” Rudy Giuliani

Positionierung im Restaurantmarketing: Standort, Profil und Werte sind ausschlaggebend! http://fb.me/13uvng7hU

Just started following ‘HolgerSchmidt’ on SlideShare. http://slidesha.re/9H7czl

Journalismus 2.0 – Informationsströme durch das Social Web slidesha.re/lD0foi

Twitter: Sehen, was andere Nutzer sehen winfuture.de/news,63426.html via @WinFuture

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Facebook-Anzeigen nach Kategorie http://fb.me/xsvQx3Hd

Heldenhaften #ff für unsere Heldenkunden @das_mozart3 @himmel_underde @HochheimerHof @GOLFHAUSRestaur @dehoga_hessen @atelier_wasse

Hotelmarketing mit provisionsfreiem Hotel-Informationsportal http://bit.ly/jRm6qY

#Marketingtrends: Infografik zu den Top 5 Aktivitäten eines Foursquare Users: http://bit.ly/lrmNee #lbs

Heldendank 4RTs an unsere Heldenhelferhelfer @kommboutique @WDN_Ruedesheim @50gradn @WifoMzNeustadt und @MICE_AG_DE

Heldendank @wortwuerfler @xtseo @successtips4biz @NPapendorf @localHERO_de @schaffenskraft @Joschaffenskraft @JoergPReitmaier @flaxblossom

wortwuerfler Thorsten Kuelper

von dieHeldenhelfer

#ff Sonne auf die Timeline bringen: @Lichtmalerin, @Guido_Augustin, @dieliebich, @CleoBe, @dieHeldenhelfer

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#Gastronomiemarketing: neuer Restaurant-Typ mit Livecooking, Fresh Flow, Softservice und Gastkarten http://bit.ly/ioKnAh

Kultur und Lebensart in #Wiesbaden und #Rheingau: Die neue VivArt schon heute als FlippingBook: http://fb.me/RCQ1YqBQ

Hotelmarketing à la Nussbaum: @prizeotel_mn will von Ratenparität zur Nullprovision http://bit.ly/inbPCW

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Marketing-Recht: Das Wichtigste zur Werbung im Internet http://bit.ly/lwzKYh

Marketing mobil: 37 % der Männer, aber nur 17 % der Frauen gehen übers Handy ins Netz http://bit.ly/k7HTpX

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empfiehlt http://xing.com/r/R4LfD auf XING. Julius Wagner vom DEHOGA Hessen nimmt Stellung zum Hygienebarometer für die Gastronomie

Der Hygienebarometer in der Gastronomie: Julius Wagner vom DEHOGA Hessen nimmt Stellung: http://www.dehoga-hessen.de/ http://fb.me/FV4OEBWj

Online-Marketing: Wie flott ist Ihre Website? Infos liefert Google Analytics Zeitmessung http://bit.ly/lxxr5W

Studie “Social Media in der Reisebranche”: Vorab-Ergebnisse Reiseveranstalter, Destinationen, Airlines, Hotels http://bit.ly/mwHoMB

Bäppi La Belle bringt das Festival-Zelt zum Toben http://dlpc.es/6f59d

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Lesetipps: @zehnbar @smmguide @Reisekomplizen @meetingpointde @sorathotels @deutsch_twitt @muenchen_hotel @Bierhaus100 @marcdechow

Hotels und Restaurants sind Gastgeber – macht keinen guten Eindruck, wenn schon beim Erstkontakt geschummelt wird! http://fb.me/QIHyB0ty

Schon bei XING, aber noch nicht Premium-Mitglied? Premium-Special nur noch heute: 3€ monatl. sparen… http://fb.me/yzojNqkd

Marketingrecht: Verwendung des Facebook “gefällt mir”-Buttons ist nicht abmahnbar http://bit.ly/jXfVpF

Marketing über Empfehlungs- und Bewertungsportale: #Eigenmarketing in der Gastronomie mit Qype http://bit.ly/jueW1J

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 20|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

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Marketing-Tipp: Noch strengere Regeln für Gewinnspiele in Facebook http://bit.ly/ihAF51

Marketing-Recht: eBook zum Werberecht mit und auf Facebook http://bit.ly/myU4rM #gratis

… waren heute als Gastgeber aktiv für http://mannamobil.de – bei der Oldtimerrallye im Kurpark #Wiesbaden http://fb.me/11WGYbN2M

Tourismusmarketing mal anders: Facebook unterbricht Schweiz-Werbung und die Schweiz profitiert! http://fb.me/LKSvFZha

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya

Ich erröte heldengrün vor Rührung und bedanke mit sehr: Andreas Pfeifer von Die Heldenhelfer wird lobend erwähnt… http://fb.me/Zxk70ICU

Heldenrat gefragt: Soll man sich Bürotiere in Logo-Optik zulegen??? http://fb.me/IuATYSpm

Interview zu Ratenparität und Social Media für Hotels mit Revenue-Management-Experte Bruno Wolf http://bit.ly/l9kXhk

Marketing mit Location Based Services – sind die ortsbezogenen Dienste noch angesagt? http://bit.ly/kiNoKn #lbs

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @social_media_ch @marcdechow @schellingersmb

Bei 29 Grad in der Heldenhelferhauptstadt ist die Frage, wer hier den Kürzeren zieht ;-)) http://fb.me/vzjaHgV4

Wenn am Samstag, dem 21. Mai, zum 4. Mal das Grüne-Soße-Festival rund um das Hessische Nationalgericht auf dem… http://fb.me/SZfHsOG2

Marketing und Socia Media: Nutzerzahlen und Trends in Deutschland http://bit.ly/lQsCfL via @thomashendele

HELDENDANK! RT @some_comm Mein erster #ff geht @dieHeldenhelfer – Danke für Eure RT&Beiträge, nicht nur in dieser Woche! Schönes Wochenende

Lieber Sascha Lobo – natürlich versagen nicht alle, aber Dein Artikel ist trotzdem lesenswert! U.a. deshalb:… http://fb.me/UUQ17J7i

Hotelmarketing: Hotels brauchen Inhalte mit Mehrwert im Social Web http://bit.ly/iKAgdH via @some_comm

Unternehmen verfolgen nur selten, was im Netz über sie gesprochen wird: Umfrage zum Thema “Social Me http://fb.me/XYRe4C5s

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @dein_rhein_main @reise_tipps

Heldenherzlich gerne! RT @atelier_wasse: @dieHeldenhelfer @bodensee @landgutschill @marktwiesbaden @senckenberg danke für die infos:-)

SEO-Tipp: Kombi “Google Maps Eintrag” & “positive Bewertungen” bringt Hotel + Restaurant in lokaler Suche nach vorne – @deutsch_twitt

Social Media Marketing: Befragung: So sollten Unternehmen ihre Social Media-Erkenntnisse nutzen http://bit.ly/mGSSeG

von dieHeldenhelfer

Wir haben eine schöne Stelle frei – die wichtigste Vorraussetzung der Kanditaten: Spass am Kochen und ein… http://fb.me/Viwjbth0

“Viele Ideen zu haben, von denen einige falsch sind, ist jedenfalls besser, als immer recht zu haben und… http://fb.me/vrpr3Pul

Aleximander Alexander Hoffmann

Mag jemand in der Kirche brutzeln, schmoren, schnippeln? ;-) Das @himmel_underde sucht einen Jungkoch: http://bit.ly/im4sch #Limburg

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @bodensee @landgutschill @marktwiesbaden @senckenberg

Google-Adwords – die 7 häufigsten Fehler: http://bit.ly/iTpFK4 @absolit und http://bit.ly/kGSYPh

Xing-Gründer Lars Hinrichs: “Jede Firma braucht eine klare Social-Media-Strategie und muss an den Plätzen im… http://fb.me/12t8AZydf

Marketing fürs Restaurant: 1. Fokussieren. 2. Reduzieren. 3. Qualität erhöhen http://bit.ly/gTWWP7 @foerster_kreuz

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @bw_presse @cafefuture @juergenschnick @vumax

Interessante Info fürs Hotelmarketing, Destinationsmarketing und Tourismusmarketing: Neben den bekannten… http://fb.me/JQRayC1r

Interessante Info fürs Destinationsmarketing und Tourismusmarketing: Neben den bekannten Domain-Endungen wie .de… http://fb.me/12cr03C7k

#Restaurantmarketing via Facebook: Last Minute Dinner für den Gourmet-Nachwuchs in #Frankfurt http://bit.ly/l9TNLU

Wer kennt Koch? Unser Restaurant-Kunde Himmel und Erde in Limburg sucht eine Jungköchin bzw. einen Jungkoch … http://fb.me/Na3qOLKP

Marketing-Tipp: Ihr Hotel, Restaurant, Catering ist bei #Qype? Nutzen Sie die neuen Sharing-Funktionen http://bit.ly/mye1rG

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @ayres_hotels @b4event @stephaniegrupe @norbertschuster

Adhoc-Fachumfrage via Carsten Hennig: Hotelmarketing mit Facebook – Lust oder Last? Die Umfrage der… http://fb.me/11qVm0afC

#Marketing für das lokale #Gastgewerbe: Location Based Services-Dienst foursquare in deutsch http://bit.ly/iePCHC #lbs

“Die einzige Fähigkeit, die erwiesenermaßen zunimmt, wenn man in großer Runde über Probleme redet, ist die… http://fb.me/XC02OLHp

Google Analytics nicht rechtskonform. Alternativen laut xamit.de: Econda, eTracker, Stats4Free, Webtrends, WebTrekk und Wired Minds

„Suche allem nach Möglichkeit
eine Folge zu geben.
Nichts macht das Leben ärmer
als vieles anfangen
und nichts vollenden.“

Christian Morgenstern

Die Heldenhelfer geben den Blick frei

auf ihre Tweets der Woche 19|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @webguerilla @dailydeal_ger @countup @some_comm

Event in der Hausfarbe von @dieHeldenhelfer: Das http://Gruene-Sosse-Festival.de vom 21.-28.5. in #Frankfurt

Süßes Marketing: Hotelsuite aus Schokolade http://bit.ly/mfQUTP

Gastgeber in Rhein-Main – passt The Flying Culinary Circus in Euer Eventprogramm? “Wir wären gerne häufiger in… http://fb.me/Vb3Yd3cK

derkuckenberger Alexander Frey

von dieHeldenhelfer

“@dieHeldenhelfer: #Hotelmarketing easy: Einfach fragen. was der Gast möchte bit.ly/l43N4g @foerster_kreuz” Beispielhaft!

IMEXDeutschland GCB Simone Pohl

von dieHeldenhelfer

@dieHeldenhelfer mmhhh echt #lecker und @tw_media #schlürf: La Maison du Pain jetzt auch in Wiesbaden

barockschloss Alexander von Halem

von dieHeldenhelfer

.@dieHeldenhelfer danke für die verlinkung/empfehlung des social media im kulturmanagement beitrags! bit.ly/kn2Jbu

Sonntagsdank @BestWesternDE @WebRedaktionTh @das_mozart3 @Critchable @hogasearch @MICE_AG_DE @WifoMzNeustadt @foersterro @flaxblossom

Sonntagsdank @dieliebich @monikats @balanceforyou @TravelCharme @graeflicherpark @lichtmalerin @goldlamm @wortwuerfler @Mainz_Hotel

Sonntagsdank @CleoBe @Hotel_Monrepos @Panorama_Hotels @schaffenskraft @eduvisionde @Kurdirektor @Nagelfluh @kommboutique @mario_keller

Sonntagsdank @Chiemseehotel @gerysblog @WIFITourismus @Dailyplaces @Reisekomplizen @ideas4hotels @lunchpin @seotouri @derkuckenberger

Sonntagsdank @jochenfischer @barockschloss @10communication @oberstaufen @IMEXDeutschland @MARKETING @eveos @tw_media @some_comm @zehnbar

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @jochenfischer @indrazemzoum @mseibert @dieheldenhelfer

#Kulturmarketing: Social Media im Kulturmanagement http://bit.ly/kn2Jbu @barockschloss

#Tourismusmarketing mit Google Street View: Werbekampagne Oberstaufen erhält “PR-Oscar” #heldenglückwunsch

Stephen King meint: “Ich schreibe so lange, wie der Leser davon überzeugt ist, in den Händen eines erstklassigen… http://fb.me/FMqJ3nCZ

empfiehlt http://www.xing.com/events/767738 auf XING. Liebe Gastgeber – auf diese Veranstaltung haben Sie vielleicht gewartet:

Wiesbaden aufgepasst: Die Heldenhelfer unterstützen den Freiwilligentag Wiesbaden in der Vorbereitung. Haltet Euch… http://fb.me/RjRu4cES

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @touristiker @wknachrichten @imexdeutschland

empfiehlt http://xing.com/r/RaQpn auf XING. Susanne Horn von der IHK Wiesbaden spricht über Anforderungen an Existenzgründer – auch in …

Hier ist noch ein sehr hilfreiches (kostenfreies) E-Book von Schwenke & Dramburg: Rechtliches für Werbung mit und… http://fb.me/XxyCbVif

So versucht Tchibo, die Mitarbeiter für den Umgang mit Social Media zu sensibilisieren: http://fb.me/VoGtncaC

Die Heldenhelfer-Hauptstadt freut sich: La Maison du Pain bringt ein Stückchen Frankreich nach #Wiesbaden… http://fb.me/XkkNb32b

Die Heldenhelfer-Hauptstadt freut sich: La Maison du Pain bringt ein Stückchen Frankreich nach #Wiesbaden… http://fb.me/wCzIhds5

Danke @eveos Interessante Tweets? Guckst Du hier ;) @tw_media @VDVO @DOMSET @IDEAS_tweets @10communication @proevent @dieHeldenhelfer

Studie zu Marketing und Facebook: Marken nur mäßig interessant http://bit.ly/jZHR9w

Heute eröffnet offiziell das Restaurant mozart3 im Stuttgarter Heusteigviertel. Wer dem mozart3 am Freitag, den… http://fb.me/y16kPsPc

Freitag, der 13. – vor unliebsamen Überraschungen im Marketing für Gastgeber schützen http://die-Heldenhelfer.de

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @stadt_wiesbaden @andreasromani

Social Media Nutzerzahlen und Trends in Deutschland Q2/2011 socialmedia-blog.de/2011/05/social… via @thomashendele

Twitter-Marketing: 5 wesentliche Bausteine für einen „Power-Tweet“ http://fb.me/JSe1FH5i

Touristikmarketing: Auslaufmodell Strandurlaub – Rundreisen, Städtereisen und Kreuzfahrten im Trend http://bit.ly/mAlzeH

@zehnbar fragt “Ist daily places besser als foursquare?” Antwort: @dailyplaces ist anders und mit Gaming-Faktor – einfach ausprobieren!

Korrekter Link zu Twitter-Marketing: 5 wesentliche Bausteine für einen „Power-Tweet“ http://bit.ly/jQzy8v @lunchpin

Twitter-Marketing: 5 wesentliche Bausteine für einen „Power-Tweet“ http://bit.ly/h17sjP

Meine aktuellen Kontaktdaten könnt Ihr euch jetzt bei http://tbeintrag.de/B4WK ansehen.

I’m at Jagdschloss Platte (Plattenschneise, Trompeterstraße, Wiesbaden) http://4sq.com/iMPUJU

Lecker Spargel (auf dem Foto sind Blumen) http://dlpc.es/qqn7d

checked in @:Gasthof Jagdschloss Platte, earning 9 credits http://dlpc.es/x7f2b

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @ideas4hotels @wknachrichten

Sehr interessanter Vortrag von den Brüdern Steinbock von Odenwaldbike – das Konzept Pedelo hat ein tolles… http://fb.me/PLA9ACDI

Hotelmarketing: Erlebnisse rund um den Hotelaufenthalt auf der Hotelwebsite sicht- und buchbar machen http://bit.ly/mTYqJs

… auf dem Weg nach Fürth im Odenwald … Die Heldenhelfer halten auf dem 1. Tourismustag im Nibelungenland einen… http://fb.me/Z24be0or

… auf dem Weg nach Fürth im Odenwald … Die Heldenhelfer halten auf dem 1. Tourismustag im Nibelungenland einen… http://fb.me/JJMQFWTJ

Mit Google Maps und positiven Bewertungen bei der regionalen Suche punkten http://fb.me/GgjB5LNN

Marketing mit Social Media: Der Erfolg wächst mit der Erfahrung http://bit.ly/jmMe53

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @ben_mz @bodensee @kresszwitscher

W&V: Youtube-Gründer planen neue Social-Sharing-Plattform http://fb.me/YG0SYGfy

IMEXDeutschland GCB Simone Pohl

von dieHeldenhelfer

Freuen uns auf viele Blogger + Twitterer beim Social Media Mice Day #smmd11 zum Austausch+Kennenlernen http://bit.ly/hZys2q #imexfrankfurt11

Gastronomiemarketing: Branchenblog lobt Internetpreis für Gastronomen aus http://bit.ly/kGoy2W

Gutscheinportale: Sinnvoll im Marketing? US-Studie belegt Zusatzkäufe, Umfeldeffekte und 2/3 Wiederholungskäufer http://bit.ly/iJ73j2

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @accorhotels @thebestwestern @stephaniegrupe @em_network

Marketing mit Facebook: Send-Button als Variante zum Like-Button http://bit.ly/ipqCh7

Marketing-Tipp: Mach’s einfach! 2 gute Nutzen statt Nutzenschwemme http://fb.me/wjKNuOCa

Restaurantmarketing – von Beliebigkeit zur Qualität: Anzahl der Gerichte zusammenstreichen http://bit.ly/gTWWP7 @foerster_kreuz

Die Heldenhelfer geben den Blick frei
auf ihre Tweets der Woche 18|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Krimihotel: Außergewöhnliche Positionierungen spielen im Hotelmarketing eine wichtige Rolle http://bit.ly/i1JAIS

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @marktwiesbaden @netzblogr @gastrocompass @restnewsde

Hotelmarketing und Positionierung: Das http://www.radlon.de ist ein Fahrrad-Komfort-Hotel

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @hotelagenten @mario_keller @gastro_inside

Hotelmarketing: 32.000.000 € für einen Tischtennisschläger http://bit.ly/i8CsXC

Event in der Hausfarbe von @dieHeldenhelfer: Das http://Gruene-Sosse-Festival.de vom 21.-28.5. in #Frankfurt

#Hotelmarketing easy: Einfach fragen. was der Gast möchte http://bit.ly/l43N4g @foerster_kreuz

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @flugstatistik @reisekomplizen @zollhaus_kalura

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @leonardo_hotels

Wichtiger Info-Veranstaltung! Schon an die 70 Anmeldungen, aber ein paar Plätze sollen noch frei sein … http://fb.me/TYwgUIo9

Eigenmarketing im Social Web: Gratis-Werkzeug passt Profilfoto auf div. Formate an http://bit.ly/if8lZQ

Noch mehr Gutscheine: Facebook bietet das Marketingtool unter dem Namen “Deals” in USA an http://bit.ly/jxzrkN

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @mainzmachtmit @eduvisionde @seolinxx @ideas4hotels

Marketing mit Facebook: 6 Tipps für erfolgreiche FB-Anzeigen http://bit.ly/gc9RCl

Noch bis Sonntag: Event-Kunden gezielt erreichen mit Pressemitteilungen im Blog von eveos.de http://fb.me/Qj7PYAcz

Monitoring Mitbewerber-Marketing: http://updatepatrol.com sucht nach Änderungen in Texten, Keywords, Bildern, Grafiken, Links und PDFs

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @bodensee @marktwiesbaden @trendtown @hotelmarketing

Hotel in Österreich macht #Hotelmarketing mit Kinder-Reportern http://bit.ly/feNypO

@zehnbar Für die Sommerloch-PR ist es sicherlich noch zu früh – aber die Vorbereitung braucht ja auch seine Zeit ;-)

Erfolgreiche Sommerloch-PR: Gegen-Meinung vertreten, Aufhänger mit Foto suchen, Sympathien schaffen durch “David bleiben”, Anhänger suchen

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @seedammplaza @echtzeitig @precisehotels @barockschloss

Die ranzigste Restaurant-Rangliste der Welt | BISS http://fb.me/YnivzIGK

Markting-Wissen: der neue send-Button bei facebook http://bit.ly/hBex78

Restaurantmarketing: Gastronomen messen Facebook-Seiten für Restaurants große Bedeutung zu http://bit.ly/eCnopb

“Wenn man in die falsche Richtung läuft, hat es keinen Zweck, das Tempo zu erhöhen.” (Birgit Breuel)… http://fb.me/vTfhrChj

Events sind ein wichtiges Instrument in der Marketingkommunikation und deswegen ist es unerlässlich, hier auf Qualität und Originalität zu setzen. Seit einem Jahr gibt es ein neues Portal mit einem großen Angebot an Eventleistungen: eveos, die B2B EventPlattform. Die Macher des Online Start-Up stehen zu der Philosophie, die Eventbranche transparenter und zugänglicher zu machen, um den Kontakt zwischen Veranstaltern und Dienstleistern zu stärken und damit die Umsetzung von Veranstaltungen zu erleichtern. Das Ziel sind leicht zugängliche Eventinformationen und Eventkontakte auf einer zeitgemäßen Plattform für Eventdienstleister und Veranstaltungsplaner.

Professionelle Plattform zur Kundengewinnung

Veranstaltungen sind für Unternehmen effiziente Mittel der Marketingkommunikation zur Kundenbindung und Kundengewinnung. Zur Professionalisierung der Angebotsleistung von Eventdienstleistungen bietet eveos eine einfache und effiziente Art, sich ein Bild von verschiedenen Angeboten der Eventdienstleister zu machen und zu vergleichen. Die Eventplanung wird durch das anwenderfreundliche Onlineformat erleichtert.

Eventdienstleister können sich auf eveos mit konkreten Angeboten und Informationen präsentieren. Sie haben so eine professionelle Plattform zur Kundengewinnung. Für Veranstalter besteht der Mehrwert in einem transparenten Überblick der verschiedenen Anbieter im Bereich Live-Kommunikation. Die Planung von Events und der Kontakt zu Eventdienstleistern wird so erleichtert und der Austausch zwischen Veranstaltern und Eventdienstleistern wird gefördert. Diensleister haben zudem die Möglichkeit, ihre Angebote besser auf die Nachfrage abzustimmen.

Welche Eventdienstleister profitieren besonders?

Organisatoren von Großevents, Betriebsfeiern, wichtigen Meetings und Incentives sowie Anbieter von Tagungspauschalen und Caterings, Spezialisten für Eventtechnik, Eventlogistik und Eventticketing, Eventagenturen, Eventconsultents, Anbieter von Eventlocations und Eventhotels können bei eveos ihr Angebot optimal platzieren. Auch Dienstleister für Rahmenprogramme – also Künstler, Moderatoren, Speaker, und auch Anbieter von Sportevents, Reiseevents und Adventure-Events – können eveos als Plattform zum Kundenkontakt nutzen.

Kurz: Eventangebote und Eventservices sowie Leistungen für Tagungen und Meetings können bei eveos angeboten und nachgefragt werden!

Der Vorteil für Eventveranstalter und -dienstleister ist die Transparenz der Eventpakete: einfacher Zugang – und das ganz ohne Provision. Durch die Links zu den Webseiten und Social-Media Profilen kann sich jeder sofort ein Bild über seine potenziellen Eventpartner machen.

Fazit der Marketingberater für Gastgeber: eveos ist für Eventdienstleister die Plattform, um einfach und günstig an neue Kunden zu kommen. Für einen überschaubaren Pauschalbetrag pro Jahr können sie ihre Eventdienstleistungen anbieten. Im Marketingshop der Heldenhelfer aus Wiesbaden gibt es jetzt ein günstiges Angebot um bei eveos einzusteigen.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei
auf ihre Tweets der Woche 17|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @gastroexp @hotelmarketing @monikats @cucky @bodensee

Kunstmarketing mit Twitter: Künstlerische Portraits aus Deinen Tweets http://bit.ly/eCOvGx via @kunstbuzz #twport

Restaurantmarketing: Je größer die Auswahl, desto mehr Gäste kommen??? http://bit.ly/gTWWP7

#Kulturmarketing im #Rheingau: 9 Fotos zur Ausstellung „noble park” von Markus Wasse http://on.fb.me/kZLSuq @atelier_wasse

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @sabine_kobler @top_reisen @nicozorn @ic_tourismus

Eben noch bei der Ausstellung “noble park” – jetzt endlich wieder mal im Alten Rathaus … http://dlpc.es/p654d

checked in @:Altes Rathaus – Weinbistro, earning 7 credits http://dlpc.es/h52qd

Washington Hotel in Tokio bringt #Hotelmarketing in Fahrt: 2x3m-Modellbahnanlage auf dem Zimmer ist der Hotelumgebung nachempfunden

Marketing-Tipp: Gute Homepages sind einmalig, übersichtlich, aktuell, authentisch, intuitiv und dialogorientiert http://bit.ly/hbVEqJ

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @kirchbergimwald @pregaslive @123schmeckt @twitt_academy

Restaurantmarketing: FiveSpoons.com ist Kombi aus Restaurantführer + Bewertungsportal – und gratis! http://bit.ly/hrhjp2

DANKE @wortwuerfler #ff Sonne auf die Timeline bringen: @Lichtmalerin, @Guido_Augustin, @LudwigArtzt, @dieliebich, @CleoBe, @dieHeldenhelfer

Hotelmarketing mit Design: Zunehmend suche der Gast im Hotel Nähe und Wärme, Wohnzimmeratmosphäre und Intimität. http://fb.me/V4iBR88y

#Hotelmarketing Studie: Hotellistung bei OTA bringt mehr Buchungen #billboardeffect http://bit.ly/eXT3z4

#Hotelmarketing: Design im Hotel Skeppsholmen ist inspiriert vom Nebel http://bit.ly/gI3MKz

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @goldlamm @muenchen_hotel @philomusus @hoteldesigns

#Marketing-Tipp zum Kritikmanagement im Social Web: Füttern Sie die Trolle nicht! http://bit.ly/fHwjHp

Gambas-ALL YOU CAN EAT für 2 im @HochheimerHof – 19,90 statt 39,80 Euro http://dailydeal.de/tu/sQ9K

Marketingwissen: So misst man Social Media Traffic mit Google Analytics http://bit.ly/i9dOZE

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @frankfurtam @wknachrichten @komenforthecure

Für welche Social Media Dienste sollten Sie im #Hotelmarketing Geld ausgeben? Und für welche nicht? http://bit.ly/hYZ8nB

Aktion für Event-Dienstleister bei @eveos: Nur 149 Euro für 1 Jahr Portfolio inkl. News & Pressemeldungen im Blog: http://twirl.at/1WB

Event-Dienstleister aufgepasst: eveos.de bietet Sonderpreis auf Portfolio mit News & Pressemeldungen! http://fb.me/x1u9CLCW

#Empfehlungsmarketing: Empfehlungsbereitschaft + Empfehlungsrate sind wertvolle betriebliche Kennzahlen http://bit.ly/eLwnfi

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @mainz_hotel @padrone_mimmo @hotel_boehmhof @intergerma

Heldendank für die Blumen!!! RT @kommboutique @dieHeldenhelfer Dankeschön! Ihr seid toll.

Jetzt auch für #Caterer: Das Branchenseminar “Pro Mensch Forum” – z.B. am 21.9. in #Wiesbaden http://bit.ly/ekpgNE

Auch Stellenanzeigen gehören zum Hotelmarketing – mit @kommboutique lernt man, wie’s geht http://bit.ly/h5pVgN

Regionalmarketing: Schlemmerwoche im #Rheingau ist größte weinkulinarische Veranstaltung Hessens http://bit.ly/fWIv15

#Studie Travel-Trends – Wie wir in Zukunft reisen werden http://bit.ly/gMzQW5 #marketingtrends

Die Heldenhelfer geben den Blick frei
auf ihre Tweets der Woche 16|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Kultur im Rheingau: „Kunst- und Design-Ausstellung „Noble Park“ “ Samstag, 30. April, 17:00 bis Sonntag, 8. Mai http://fb.me/A252XC4u

Kulturmarketing: Kunst- und Design-Ausstellung „Noble Park“ @atelier_wasse vom 30.4 bis 8.5. im #Rheingau http://bit.ly/hwb3Zs

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @thomascook_de @bodensee

“ja, Ja, JA! Es ist so wahr. Und eigentlich auch so einfach. Und wir predigen es unseren Kunden im Hotelmarketing und Restaurantmarketing …” http://bit.ly/ecCbKi

Draußen grünt es + die Kräuter sprießen. Wichtig fürs Grüne Soße Festival und für den Reichs Post Bitter, der auf… http://fb.me/QwA8n3HQ

Neuer Style im Restaurantmarketing | @scoopit http://bit.ly/h1o6pn

Im Bereich “Restaurantmarketing” auf dem Laufenden bleiben mit scoop.it http://fb.me/YEumtY3A

Im Bereich “Hotelmarketing” auf dem Laufenden bleiben mit scoop.it http://fb.me/U1v99RR5

Neue Beiträge zu http://scoop.it/t/HOTELMARKETING und http://scoop.it/t/RESTAURANTMARKETING http://fb.me/FzqnBQSJ

Kunstmarketing mit Twitter: Künstlerische Portraits aus Deinen Tweets bit.ly/eCOvGx via @kunstbuzz #twport

Komme zu „DEHOGA Sommerfest 2011“ Donnerstag, 25. August ab 18:00. Der Hotel- und Gaststättenverband Hessen… http://fb.me/UFatR15K

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl

SEO: Position ohne Prognose http://fb.me/10ggnJ7oe

Helden aufgepasst – das ist praktisch in der Marketingarbeit: Mit Dropbox haben Sie Ihre Dateien jederzeit &… http://fb.me/TmMzHWPa

Praktisch in der Marketingarbeit: Dateien jederzeit & überall griffbereit mit @Dropbox. 2 GB Speicherplatz gratis! http://db.tt/BIonk7D

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @strategam @gerysblog @webguerilla

“Sei wie eine Briefmarke. Bleib an einer Sache dran, bis du am Ziel bist.” Josh Billings

48 sehenswerte Minuten: “Das Internet als Gesellschaftsbetriebssystem” von Gunter Dueck http://bit.ly/dDWRYJ

#Positionierung & USP sind im #Restaurantmarketing entscheidend – ein Beispiel: http://bit.ly/h7oWbS

Mit Coupons im #Restaurantmarketing die Auslastung optimieren: Kontingente für definierbare Zeiten anbieten http://bit.ly/fgxRgV

#Restaurantmarketing: Virtuelle Speisekarten liefern wertvolle Zusatzinformationen und unterstützen Vorverkauf http://bit.ly/hUlqYi

Marketing-Studie: Facebook ist für B2C-Kommunikation UND für das B2B-Marketing interessant http://bit.ly/gzo0gZ

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @marketingflotte @tourismusblog @hmarketingclub

Marketingwissen: 8 Tipps im Umgang mit Kundenbewertungen im Internet http://bit.ly/fnulG

Marketing im Grünen: Butler Service für Picknicks auch interessant fürs #Hotelmarketing http://bit.ly/i61PcD

#Hotelmarketing mit Videos: Verpasst die Hotelbranche einen Megatrend? http://bit.ly/g1gJWU

Studie Travel-Trends – Wie wir in Zukunft reisen werden http://bit.ly/gMzQW5 marketingtrends

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @hotelrheinsberg @intergerma @ic_tourismus @kommboutique

Gutschein-Marketing: Wer Kunden über den Preis bindet, erzieht sie zu Schnäppchenjägern und ist zum Schluss die Beute http://bit.ly/fFY4nk

#Suchmaschinenoptimierung: Grundlagen zu #Backlinks und #Linkaufbau http://bit.ly/fvh1NJ #seo

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @gastrokritik @bodensee @gastronomen @ecommercelounge

Catering Guides: “Kulinarisches aus der Region” – ideale Plattform fürs Caterer-Marketing! http://bit.ly/gwqMUM

TalkHotels – die neue Plattform für Gastgeber geht in wenigen Tagen an den Start @talkhotels Wer Interesse hat,… http://fb.me/L6m8acQr

Marketingstudie: Die große Kraft der kleinen Bewertungen http://bit.ly/eeWNfN

#Restaurantmarketing / Kaffeehaus-Marketing: @twitmeal und @twitmeal_DE präsentieren gratis die Mittagskarte in Echtzeit

“All you can eat”? Bei diesem Tester wäre ein “All you can think” besser gewesen:… http://fb.me/IgBp7ahS

Hotel-Apps im Look & Feel des Hotels zum kleinen Preis jetzt neu im http://www.der-heldenshop.de

Gastgebermarketing: So nutzen Restaurants und Hotels Verzeichnisse effektiv http://bit.ly/gZD3Kr

Kunst- und Design-Ausstellung „Noble Park“ vom 30. April bis 8. Mai 2011 im Rheingau

Farbenprächtige Erlebniswelten zur Schlemmerwoche 2011 im Weingut Baron Knyphausen und der Johanneskirche Erbach.

Im Kunstprojekt „Noble Park“ von Markus Wasse vereinen sich Kunst, Design und Licht mit Genuss auf allen Ebenen. Und das Projekt vereint aus Sicht der Marketingberatung Die Heldenhelfer aus Wiesbaden Gastgeber der besonderen Art durch Kulturmarketing, Winzermarketing und Eventmarketing.

Am 30. April 2011 werden die Tore zu einem farbenprächtigen Kunst- und Genussevent im Rheingau geöffnet. Zwei für die Gemeinde Erbach historisch und kulturell bedeutsame Orte: der idyllische gelegene Draiser Hof des Weinguts Baron Knyphausen und die gegenüberliegende evangelische Johanneskirche sind Schauplätze für diese großflächige Installation.

In der Johanneskirche wird ein großflächiges Exponat auf abstrakter Gestaltungsebene mit liturgischen Farben entstehen, welches als Inspirationsquelle für die geplante Deckensanierung der Kirche im Jahr 2015 dient. Untermalt mit einer Illumination der Firma Schoko Pro und einer Toninstallation der Audio-Aktivisten lädt der Raum zum meditativen Verweilen ein.

Der in Australien aufgewachsene und nun im Rheingau lebende Künstler und Designer Markus Wasse möchte als Hauptinitiator der Ausstellung die Geschichte bzw. Charakteristika des Draiser Hofes und der Johanneskirche aufgreifen und sie visuell neu erlebbar machen. Dabei ist es ihm sowie den beiden Beteiligten besonders daran gelegen, die geschichtsträchtigen Orte sowohl ideell wie auch künstlerisch näher aneinander zu führen und zu einem kulturellen Austausch anzuregen. Die Verbindung der nahegelegenen Kirche mit dem Weingut Baron Knyphausen erfolgt über einen magentafarbenen Leitfaden. Berereits an der Kirche findet sich die Leitfarbe der Veranstaltung. Direkt am Eingang des Weinguts wird der Gast durch eine magentafarbene Weinrebeninstallation über das Gelände zu den Sekt und Weinen des Hauses geleitet.

Im Weingut Baron Knyphausen werden auf dem gesamten Gelände verteilt Exponate und Skulpturen sowie ein begehbarer Erlebnis-Kubus ausgestellt, umrahmt von Lichteffekten, Produkt- und Ton-Design. Der Gourmet Koch Sebastién Loison, der auf einer von der Firma Art und Weise designten Küche wirkt, bildet den Knotenpunkt – hier wird der kullinarische Genuss mit dem Design- Genuss in Magenta verbunden.

Die Eröffnung zur einwöchigen Ausstellung beginnt parallel zur Schlemmerwoche am Samstag, 30. April um 17 Uhr mit einem Sektempfang.

Positionen:

• Großflächiges Exponat in der Johanneskirche: Ein großes Gemälde zeitgenössischer Kunst, auf abstrakter Gestaltungsebene, mit liturgischen Farben, wird Bezug genommen auf die Themen Licht und Glaube
• Erlebnis-Kubus im Weingut zu Knyphausen: In einem großen Kubus verschmelzen Farb- und Tonklänge zu einem sinnlichen Erlebnis. Der Betrachter setzt sich in den Kubus und nimmt die Farb- und Tonwelten wahr. •Exponate in der Kelterhalle: Abstrakte Interpretationen zum Thema: Farbe •Glasskulpturen: Neue Kollektion und künstlerische Objekte von Markus Wasse in Zusammenarbeit mit dem Glashersteller Cristalux •Licht-Objekt und Leuchten, inszeniert im weitläufigen Ambiente
• Eine literarische Baum-Installation zur Kunst im Allgemeinen und Geschichte des Weinguts im Speziellen Illumination der parkähnlichen Anlage •Skulpturale Figuren und Formen, Prototypen von Designmöbeln

Weitere Informationen zum Künstler:

Markus Wasse, (1975 geboren und aufgewachsen in Melbourne, Australien), studierte Kommunikationsdesign in Wiesbaden. Er ist Künstler, Unternehmer und Designer. 2004 gründete er ATELIER WASSE mit dem Schwerpunkt Farbplanung für Architektur, Wanddesign und Kunst im Raum.

Desweiteren ist Markus Wasse Mitbegründer des Designbüros ART UND WEISE mit Sitz in Wiesbaden. ART UND WEISE bietet ganzheitliche Designlösungen für Architektur. Seit 2007 lehrt Markus Wasse an verschiedenen Hochschulen im Bereich Farbdesign für Architektur und Grundlagen der Gestaltung.

Seit 2008 beschäftigt er sich mit der Designentwicklung von Werkstoffen und Produkten für die Industrie, wie z.B für Resopal und Cristalux.

Referenzen im Bereich Wandmalerei / Interior Graphics:

• Hotel Drei Lilien
• Cocoon Club
• Paul Mitchel Grand-Hotel
• Stilwerk
• Mundipharma
• Diageo
• Söhnlein Villa
• Text und Aktion
• Resopal
• Cristalux
• Hotel am Landeshaus Wiesbaden
• Ibis Hotel City Etol Hotel Funktion

Einzelausstellungen:

• 08/2005 “Another World”, Galerie Studio 1, Wiesbaden
• 04/2008 “Wandlungen”, Resopal, Köln
• 06/2010 “Australien”, Kloster Johannisberg 08/2010 “Einzigart”, Galerie Hellhof, Kronberg
• 12/2010 “Die Möpse sind los”, Weingut Ankermühle, Ostrich Winkel
• 04/2011 “Noble Park”, Weingut Baron Knyphausen, Erbach

In den privaten vier Wänden kennt man sie schon länger  - jetzt gibt es Stylisten auch für die Dekoration von Gastronomieräumen. Die Tage einfallsloser Tisch- und Wanddekorationen sind vorüber: GastRäume werden zu GastTräumen!
Mit gekonntem Gastronomie-Styling weht frischer Wind durchs Restaurant und selbst bei einem überschaubaren Budget sind aufmerksamkeits-starke Dekorationsideen für ein neues Ambiente endlich realisierbar …

Die Heldenhelfer haben als „Marketingberatung für Gastgeber“ das Thema „Gastro Styling“ in ihren Marketingshop aufgenommen und bieten drei verschiedene Pakete an: Tischdekoration, Gastraumdekoration und Buffetdekoration – zu Festpreisen!

Eine ansprechende und auf die Marketingpositionierung des Restaurants abgestimmte Tischdekoration wird anhand eines Mustertisches präsentiert. Das Konzept des Tisches wird ausgerichtet auf den Stil des Hotels oder Restaurants und auf das thematische Profil des Gastronomiebetriebs oder der Veranstaltung. Die Dekoration ist für den Betreiber und den Service leicht umsetzbar und absolut tauglich für den oft hektischen Alltag der Gastronomen!

Das Auge isst gerade beim Buffet mit und hier ist es wichtig, dass die Buffetdekoration das Selbstverständnis der Küche widerspiegelt. Gerade Caterer stehen vor der Herausforderung, an immer neuen Locations ein ansprechend inszeniertes Buffet zu präsentieren und sich nicht nur geschmacklich, sondern auch optisch von der Konkurrenz abzuheben. Aber auch Hotels oder Restaurants die regelmäßig Brunches oder All You Can Eat-Buffets anbieten, können sich bei den Gastro-Stylisten der Heldenhelfer Ideen einkaufen.

Anregende Räume, die zum Verweilen, Essen, Trinken und Genießen einladen, werden im Restaurantmarketing aufgrund des Verdrängungswettbewerbs im Gastgewerbe immer wichtiger. Mit dem Paket „Gastraumdekoration“ bekommt der Bewirtungsspezialist nun die tatkräftige Unterstützung der Gastraumstylisten.

So wird für den Gast eine Einheit von kulinarischem und optischem Genuss hergestellt. Konsequent und bewusst angewendet bietet diese Form des Restaurantmarketing eine dauerhafte Verbesserung der Gästebindung und erhöht im besten Fall auch die Weiterempfehlungsquote.

Den Kontakt zu den Raumdesignern für Hotelgastronomie, Restaurants, Cafés und Locations erhält man über eine Anfrage im Heldenshop der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“ aus Wiesbaden.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei
auf ihre Tweets der Woche 15|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

#Hotelmarketing: Das Lernhotel in Maastricht ist ein unkonventioneller Ort, der zum kreativen Denken anregen soll http://bit.ly/icoZ9S

Literaturmarketing: Verlag A-Book stellt an Orten, wo Menschen warten, Automaten auf, die kleine Schnipsel mit Buchauszügen drucken.

Hotelmarketing: http://weinromantikhotel.com setzt Positionierung mit Personal Wein Trainer auf Weinboot konsequent um http://bit.ly/hLy299

Catering Guides: “Kulinarisches aus der Region” – ideale Plattform fürs Caterer-Marketing! http://bit.ly/gwqMUM

Heldendank für RTs @CustomerAll @hogasearch @flaxblossom @ArcotelHotels @50gradn @karlundkarl @localHERO_de @CMS4hotels und @gereonfrisch

Samstäglicher Heldendank an @eduvisionde @profitseller @smmguide @muenchen_hotel @Nagelfluh @nomyblog @barockschloss und @AndreasRomani

Samstäglicher Heldendank an @seotouri @ChiemseeHotel @event_dept @Tagungshotels_c @kommboutique @agenturuphoff @Hotel_Karin @WebRedaktionTH

#Hotelmarketing: Handbuch „Hotel der Zukunft“ zum kostenlosen Download http://bit.ly/gm2psU

Sehr zu empfehlen – Himmel und Erde in Limburg ist in vielerlei Hinsicht sehens- und erlebenswert! http://fb.me/TqtRUbxI

#Hotelmarketing mit #Positionierung: 1.Lifestyle-Motel an Nordsee, Zielgruppe: Wind-/Kitesurfer, Wassersportler http://bit.ly/i4IzM2

Catering Guides: “Kulinarisches aus der Region” – ideale Plattform fürs Caterer-Marketing! http://bit.ly/gwqMUM

Hotelmarketing: 10 Ideen, wie Hotels ihre Fanpage mit gutem Inhalt füllen können http://bit.ly/dKYrGT

Tourismus-Marketing: Werden Facebook & Co im überschätzt? http://bit.ly/dNU1us

@Hotel_Karin Heldendank für die Blumen – wenn unsere Marketinginfos so gut ankommen, dann machen wir heldenmutig weiter! LG, Andreas

Eventmarketing: #Frankfurt verhängt Tanzverbot an Ostern http://bit.ly/fNQlnM

#SEO: Zum Einfluss der Social Media Links auf die Suchmaschinenoptimierung http://bit.ly/hQPUxI

#Eventmarketing: Live-Abstimmungs-Tool macht aus Veranstaltungen interaktive Events – zum kleinen Preis http://bit.ly/f7id0P

Social Media Marketing: So verhilft man Promotions auf Facebook und Twitter zu mehr Erfolg http://bit.ly/ifEWdM

Nachhaltigkeit im #Marketing – Die fünf größten Irrtümer und wie man sie vermeidet http://bit.ly/gT1bb9

Marketing-Studie “Buchungsmedien & -portale 2011″ (290€) enthält auch Infos zu Kommunikationskanälen http://bit.ly/fIoQSD

#Hotelmarketing mit Blogs: Mehrwert für Gäste bieten ist die Devise von @barockschloss http://bit.ly/g00bt4

Facebook-Marketing: Gewinnspiele in Social Networks haben Spielregeln zu beachten http://bit.ly/ezLkRP

Die Diskussion um die Mehrwertsteueranpassung in der Hotellerie muss ein Ende haben! http://fb.me/LBMhQt9f

“Wer nicht weiß, was über sein Hotel gesprochen wird, hat ein Problem – das war schon vor Social Media so” @AndreasRomani #onlinehotel11

Suchmaschinenoptimierung: Ranking-Faktoren in Google Places http://bit.ly/gZD3Kr

Hotelmarketing: Internetauftritt der Classik Hotel Collection ohne Models http://bit.ly/gLeEe6

Suchmaschinen-Marketing und Google: Netzwerkkontakte pushen Ihre Seite künftig nach oben http://bit.ly/e8X1BV

Wie wird eigentlich heute gebucht @raytiger – 2010 60% elektronisch #onlinehotel11 @gereonfrisch

Der Vortrag von @AndreasRomani war eine super Zusammenfassung des Tages: auf dem Punkt, anschaulich, erfrischend – DANKE! #onlinehotel11

@ideas4hotels: Social Media in Ehren – aber im Mittelpunkt steht der Gast!

Gute Praxisbeispiele aus dem Social Media #Marketing von @hrs auf Facebook von @Ulf_Valentin #onlinehotel11

Newsstream ist immens wichtig: 90% der User sehen Marken-Infos nur in ihrem Newsstream sagt @hrs auf #onlinehotel11

Inhalte verteilbar machen, Kommentare ermöglichen, Austausch fördern sind bei @hrs Social Media-Maxime #onlinehotel2011

Wesentlich wichtiger als die Anzahl der Fans und Follower ist der Traffic auf der Website, den Social Media erzeugt. #onlinehotel11

Noch hat der mobile-Markt nur geringe Anteile. hotel.de-Beispiel zeigt riesiges Potential (380% Steigerung p.a.) #onlinehotel11

RT @ideas4hotels: Ankuendigung von Michael Simon. Ab Sommer sollen Hoteliers auch @hrs Bewertungen kommentieren koennen. #onlinehotel11 @estrelberlin

Mobil im Meeting: Conference-Bike bietet Platz für 7 Personen um 1 Tisch. Miete an 44 Standorten möglich http://bit.ly/dIWXqr

Laut @Klout sind die http://www.die-Heldenhelfer.de ein Syndicator bei Twitter. @AndreasRomani bei #onlinehotel11 wies auf klout.com hin.

“Wer nicht weiß, was über sein Hotel gesprochen wird, hat ein Problem – das war schon vor Social Media so” @Andreas_Romani #onlinehotel11

Wichtige Aspekte von Social Media Guidelines: http://www.facebook.com/dieHeldenhelfer #onlinehotel11

Social Media Guidelines im Hotel: Mitarbeiter müssen in der Lage sein, mit Kunden zu kommunizieren und sollten… http://fb.me/XgYxxH7G

Social Media Marketing – entscheidend sind nicht viele Fans / Follower, sondern Netzwerkeeffekte http://bit.ly/fXPSR7

Welche Fehler werden beim Marketing mit Video gemacht: (Vortrag Marco Nussbaum @prizeotel auf #onlinehotel11 ) http://fb.me/Dd1lHSol

Der virale Effekt: “Aufbau einer Marke durch Corporate-Videos am Beispiel von prizeotel” Vortragsfazit: http://fb.me/DiCSLKzu

Positionierung im Marketing “What is your point of difference?” – das ist die Kernfrage überhaupt @onlinehotel11

“Anzeigen vergehen – Videos bleiben bestehen” Marco Nussbaum @prizeotel auf #onlinehotel11

#Hotelmarketing “Wie findet uns der Gast, wo soll er uns finden und wer soll uns finden?” Marco Nussbaum @prizeotel beim #onlinehotel11

Wie schön, 2.0-Kontakte nun auch mal 1.0 zu treffen auf #onlinehotel2011 in #Wiesbaden @miranda_m und @AndreasRomani

Vortrag von @adwl von @rshotel war inspirierend, amerikanisch locker und sehr authentisch. Nur so gehts! #onlinehotel11

@adwal von Rodger Smith Hotel: “our team creates our online reputation” #onlinehotel11

Das ist es: ‘Start with a story, beyond heads and beds’ & ‘Show who you are – show real faces’ via @adwal @rshotel #onlinehotel11 RT @ideas4hotels

“customers selling brands to each other is a significant change in communication” @adwal beim #onlinehotel11 RT @barockschloss

Roger Smith Hotels erzielten mit diesem Film 50.000 Aufrufe in 3 Tagen http://fb.me/X0JLtoFH

Eine feine Chance fuer den Hotelier. Crossnutzung zwischen Hotelsites und #facebook liegt bei 80% #yesilike #onlinehotel11 RT @ideas4hotels

Vortrag von Adam Wallace @adwal New York City, Director of Digital Marketing @rshotel #onlinehotel11

Daniela Briceno-Schiesser “Best Agers sind für 35% der Onlinebuchungen verantwortlich” #onlinehotel11 RT @mazedrkoch

HolidayCheck hat 16,9% Reichweite im 2. Hbj. 2010 bei Hotelsuche und Hotelbuchung #onlinehotel11

Hotelbuchungen hängen seit 2010 erstmals mehr vom Internet als von persönlichen Erfahrungen ab #onlinehotel11

http://www.wetape.de – Internetplattform, mit der auch Hotels und Restaurants Videos ihrer Fans im Netz verbreiten können @we_tape

http://www.die-heldenhelfer.de wünschen allen Kongress-Teilnehmern von #onlinehotel11 + #egastro11 einen guten Start in #Wiesbaden

Marketingidee Pocketstories ©S. Hofschlaeger / pixelio.de

Eine Kleinigkeit zu lesen im Urlaub? Kurzlektüre für die Anreise? Willkommensgeschenk oder kleine Gute-Nacht-Geschichte im Hotelzimmer? Eine erlesene Beigabe im Restaurant oder Café? Das sind die Pocketstories und sie stellen ein völlig neuartiges Instrument der Kundenbindung für Gastgeber dar. Dadurch sind sie ein ideales Tool fürs Hotelmarketing und Restaurantmarketing. Hotels, Restaurants, Cafés und andere Betriebe des Gastgewerbes können mit dieser preisgünstigen Marketingidee ihre Kommunikation mit den Gästen intensivieren.

In erster Linie handelt es sich um ein Kundengeschenk – das erste wirklich literarische Präsent auf dem Markt – und deshalb auch aufgenommen in den Marketingshop der Marketingberatung Die Heldenhelfer. Ideal für den Einsatz im Hotelzimmer, bei der Begrüßung, als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch, als Zugabe zu Kaffe und Kuchen, für Restaurantgäste oder Café-Besucher, die alleine speisen, als Mailingbeilage für Reiseveranstalter oder einfach zur Einstimmung auf den Urlaub …

Die Pocketstories bieten unterhaltsame, spannend geschriebene Kurzgeschichten von Gegenwartsautoren. Ökologisch korrekt bieten sie auch nach öfteren Gebrauch und Weitergabe den gleichen Lesespass wie beim ersten Mal. Aus dem Urlaub mitgenommen sind sie ein kreatives Mitbringsel für Daheimgebliebene. Durch die verschiedenen Titel entsteht eine Sammellust, aus der eine bessere Kundenbindung folgt. Ein kleines Präsent für bestimmte Gäste, für gute Kunden als Mailing verschickt, als nettes  Geschenk zur Entschuldigung im Beschwerdemanagment oder einfach mal eine Geschichte für die Hosentasche.

Jede Story wird aus einem großen Bogen Papier gefaltet, ähnlich einer Zeitungsseite. Alle vier Monate erscheinen jeweils sechs neue Titel. Es sind Kurzgeschichten, sozusagen Romane für unterwegs. Ein kleines Stück Literatur, das den Leser für ungefähr eine halbe Stunde Lesezeit in eine andere Welt entführt, romantische, gruselige oder spannende Unterhaltung für unterwegs. Die Kurzgeschichten im Hosentaschenformat versüßen Zugfahrten, Wartezeiten oder Kaffeepausen. Sie warten an Orten, zu denen Bücher bis heute nicht vorgedrungen sind und haben keine Scheu, den Leser dort auf charmante Art zu überfallen. Die Geschichten decken alle möglichen Genres ab – mal Krimi, mal Satire, mal Abenteuergeschichte, mal Romanze. Alle sind jugendfrei, richten sich aber an Erwachsene.

Schwierige Themen wie Religion und Politik bleiben grundsätzlich außen vor. Erotik und Gewalt finden in den Texten in Maßen statt, auch schwarzer Humor wird von den Lesern stark nachgefragt. Eine gezielte Auswahl der Texte für den jeweiligen Verwendungszweck ist daher zu empfehlen, wobei der Verlag gerne beratend zur Seite steht.

Die Pocketstories gibt es nur auf Papier. Sie sind völlig analog und flimmerfrei. Damit werden sie zu einem ruhenden Pol in einer digitalisierten Welt – und bieten ein haptisches, ästhetisches Erlebnis. Pocketstories reisen gerne. Sie passen in einen Standardbriefumschlag und wiegen weniger als fünfzehn Gramm. Im Februar 2010 wurde unser Kooperationspartner als Verlag mit dem BuchMarkt AWARD in der Kategorie „Newcomer des Jahres“ in Gold ausgezeichnet. Der von der Fachzeitschrift BuchMarkt ausgelobte Preis ist der bedeutendste Marketing-Award der Buchbranche.

Der Verlag widmet sich besonders der Pflege des literarischen Nachwuchses. Zwar werden immer wieder bekannte Autoren, wie beispielsweise Kathrin Schmidt – die Trägerin des Deutschen Buchpreis 2009 – veröffentlicht, jedoch besteht ein großer Teil der Autoren aus noch unbekannten Talenten, die mit der „kleinen Form“ eine Möglichkeit bekommen, sich erstmals der Öffentlichkeit zu präsentieren – inklusive einem angemessenen Honorar.

Schon in kleinen Auflagen können die Pocketstories durch Etiketten oder einer Banderole individualisiert werden und es kann aus der Titelpallete des Verlages gewählt werden. Bei größeren Auflagen können auch individuell verfasste Geschichten für den Kunden geschrieben, Anzeigeflächen genutzt oder das Firmenlogo mit eingedruckt werden ganz auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden abgestimmt.

Weitere Informationen zum Marketingprodukt “Pocketstories” findet man im Heldenshop der Marketingberater für Gastgeber Die Heldenhelfer aus Wiesbaden.

Die Heldenhelfer geben den Blick frei
auf ihre Tweets der Woche 14|2011

Interessantes und Wissenswertes aus den Bereichen Hotelmarketing, Restaurantmarketing, Gastronomiemarketing, Stadtmarketing, Kulturmarketing und Eventmarketing – zusammengestellt von der Marketingberatung „Die Heldenhelfer“

Willkommen in der Heldenhelfer-Hauptstadt @OlafDierich @ideas4hotels @mazedrkoch @barockschloss @dominik_sobotka @miranda_m #onlinehotel11

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @kommboutique @restnewsde @rlp_aktuell @michaelmrazek

Zielgruppenmarketing: Deutsche gehen laut Verbraucheranalyse gerne essen http://bit.ly/fLM1QI

Kulturmarketing & Gastronomiemarketing: WortMenue – das literarisch-kulinarische Festival am Bodensee http://bit.ly/hFUwsf

HELDENDANK 4 RTs @hogasearch @GastePLUS @nomyblog @kommboutique @zwoelftermann @mario_keller @joebertl @WebGuerilla @OliSchmidt @menuemix

Sonntäglicher Heldendank an @seotouri @zehnbar @MICE_AG_DE @ideas4hotels @eveos @Hotel_Monrepos @deutsch_twitt @TrendTown @prcdv @syneffekt

Es gibt gute Gründe, sich für ein eigenständiges Logo zu entscheiden. Es gibt gute Gründe, seine Meinung dann… http://fb.me/zddjSc7z

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Facebook-User bevorzugen Pinnwand-Einträge kurz & bündig.

#Restaurantmarketing: Sonntags bleibt die Küche kalt – das neue Design von Wienerwald http://bit.ly/hDwoPu

http://jobsterne.de – Portal der @ahgzde mit den meisten Stellenausschreibungen aus Hotellerie und Gastronomie im deutschsprachigen Raum

Neukundengewinnung: Die besten Werbeträger für Ihr Hotel oder Restaurant sind nicht teure Werbeaktionen, sondern begeisterte Kunden.

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Marketing im Social Web: Facebook testet Echtzeit-Werbung und stimmt Anzeigen auf Statustext ab http://bit.ly/hQT2N2

Nice #ff RT @TrendTown #FF @slimou_medien @TwentyFeet @trendtowntravel @travel_2ndlife @klickkomplizen @domainrechtde @SEOMichi @florianchri

Same to you! RT @syneffekt Happy #FF: @ideas4hotels @pr4you @some_comm @sorathotels @panorama_hotels @hotel_monrepos @radissonblu_fra

Marketing-Meetings online? Kostenlose Video-Chat-Funktion für Facebook http://bit.ly/hyEqQ4

Social Media Präsenz ist für Gastronomen kein Ersatz für die eigene Homepage, sondern eine Ergänzung http://bit.ly/fO7rjf

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @alexb_de @expalas @thomasbuedinger @hotelcompete

Künstlermarketing: Markus Wasse und seine farbenprächtige Kunst- und Design-Ausstellung im #Rheingau… http://fb.me/D8mVJPtY

Marketingtipp: Ihr persönliches Google-Profil nutzt auch Ihrem Unternehmen http://bit.ly/dInsVt

Eventmarketing: Live-Abstimmungs-Tool macht aus Veranstaltungen interaktive Events – zum kleinen Preis http://bit.ly/f7id0P

Location Based Marketing: Whitepaper erklärt Foursquare, Facebook Places und Google Places http://bit.ly/eJfK9e #lbs

Suchmaschinenoptimierung: Google Places Profile mit Bewertungen optimieren http://bit.ly/gZD3Kr

Bisschen spät, aber nicht zu spät: Unsere Marketing-Tweets der letzten Woche auf einen Blick im Heldenblog: http://bit.ly/e35SBl

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/h3wRya ▸ Top stories today via @clevertours @happyschnitzel @web20_coaching

Hotelmarketing: 10 Tipps, für bessere Postings auf Ihrer Facebook Page http://bit.ly/hLN2Ol

RT @TextundAktion: Herzlichen Dank an @dieHeldenhelfer für den tollen Heldentreff zu Kalligrafie mit Petra Beiße http://www.handlettering.de

#Restaurantmarketing / Kaffeehaus-Marketing: @twitmeal und @twitmeal_DE präsentieren gratis die Mittagskarte in Echtzeit

Restaurantmarketing: Gastronomen präsentieren aktuelle Mittagstisch-Angebote auf http://bit.ly/menuemix – gratis @menuemix

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Auch ne Art Marketing. Nur halt dagegen statt dafür ;-) Auch Billigflieger sollten gute Gastgeber sein – doch … http://fb.me/UIfKGaAa

Google-Suchtipp für Themen bei Twitter: site:twitter.com intitle:”on twitter” “bio* * hotelmarketing”

Marketingübersicht: 7 aktuelle Trends im Mobile #Marketing http://bit.ly/eKyhvw

Direct Marketing – Wirkwörter für Mailings: “Sparen, Kostenlos, Sicherheit, Garantie, Sie, Sofort” @berndr

SEO: So kommen Ihre Restaurantfotos und Hotelvideos in die Google Suche http://bit.ly/gQuCMi

Die Heldenhelfer TwitterNews is out! http://bit.ly/aOWisl ▸ Top stories today via @design_hotels @wknachrichten @deutsch_twitt

Suchmaschinenoptimierung: Tipps für bessere Ergebnisse in der lokalen Google-Suche http://bit.ly/gZD3Kr

#Hotelmarketing braucht Response: Gästefeedback in Echtzeit via Barcode und Smartphone http://bit.ly/gnSk9p

Marketing-Tipp: Social Media Monitoring leicht (und kostenlos) gemacht http://bit.ly/fMd59M

Live-Abstimmungen machen Veranstaltungen zu interaktiven Events ©S. Hofschlaeger / pixelio.de

Ein Live-Abstimmungs-Tool bietet vielseite Möglichkeiten, um Veranstaltungen zu interaktiven Events zu machen. Handy und Social Media sind als Kommunikationskanäle weit verbreitet. Daraus ergibt sich die Chance über SMS- und Twitterabstimmungen Publikum oder Gäste vor Ort und vor allem in Echtzeit abstimmen zu lassen, beispielsweise bei Publikumspreisen, Darbietungsbenotungen, Agendasetting, Entscheidungsfindungen bei Tagungen und bei vielen anderen Gelegenheiten.

Service und Technik für Liveabstimmungen sind kostengünstig, einfach und schnell ohne aufwendige Hardware-Installation einzusetzen. Das Erstellen einer Abstimmung im Online-Portal dauert nicht mehr als zwei Minuten: einfach Abstimmungsfrage und Antwortmöglichkeiten eingeben. Das Publikum stimmt per SMS (oder Twitter) während der Veranstaltung ab und alle Anwesenden können live den Stimmeingang und das Abstimmungsergebnis auf der Leinwand verfolgen. Auf Wunsch kann das System im Namen des Veranstalters eine Antwort-SMS (Bestätigung, Werbung, Verlosung, Weblinks etc.) verschicken.

Da die Abstimmung unkompliziert per SMS erfolgt, kann das Ergebnis in Echtzeit präsentiert werden. Das innovative Tool eignet sich dadurch für viele Arten von Veranstaltungen von 20 bis 20.000 Teilnehmer wie z.B.: