Social StuffUnsere Kunden fragen vermehrt, ob Social Media etwas für ihr eigenes Unternehmen in der Hotellerie oder Gastronomie ist. Gleiches gilt für Kulturbetriebe wie Theater, Museen und Kleinkunstbühnen.

Klare Antwort: In den meisten Fällen ist es sogar dringend angeraten.

Ein paar Zahlen machen deutlich, warum Die Heldenhelfer Social Media für Hoteliers und Gastronomen und ebenso im Kulturmarketing empfehlen:

In den USA nutzen schon weit mehr Menschen Social Media als bei uns. Besonders Twitter ist für Unternehmen interessant:

  • 87% der US-Amerikaner kennen Twitter – Facebook kennen 88%
  • 7% nutzen Twitter aktiv – 41% haben ein Profil auf Facebook
  • 2/3 der Twitternutzer nutzen dazu das Mobiltelefon
  • 51% der Twitter-Aktiven folgen Unternehmen, Marken oder Produkten
  • 42% haben neue Produkte über Twitter kennen gelernt
  • 41% geben via Twitter ihre Meinung über Produkte weiter
  • 19% suchen über Twitter Service und Beratung

Die nächste Frage folgt sofort: Und wie komme ich ins Social Web? Darauf haben wir als Marketingberatung zwei Antworten: Entweder, Sie beauftragen damit einen Social Media Berater – oder Sie versuchen es auf eigene Faust. Für den zweiten Weg hilft es, den Beitrag von Absolit zu lesen:

Mit acht Schritten ins Social Web
  1. Zuhören und Lernen
  2. Social Media Policy
  3. Beteiligen
  4. Selbst Twittern
  5. Youtube-Seite einrichten
  6. Content/Dialog-Strategie
  7. Facebook-Seite einrichten
  8. Reichweite erhöhen

Und wie man sich nie mehr vertwittert, das erfahren Sie in diesem Beitrag von Thomas Pfeiffer / web evangelisten